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ゆとりろ日光のクチコミ･お客さまの声
総合1
旅行が好きで、いろいろなホテルを利用させてもらっていますが、ここまで最悪なホテルは初めてです。どうして、みなさんが星の数を４個とか５個を付けているのか、わかりません。チェックインの時の受付の対応の悪さは、天下一品です。このホテルは、従業員の教育はしていないんでしょうか？チェックインした時点で帰りたくなりました。このホテルに、旅行の楽しみの１つ『おもてなし』を期待した私が本当に馬鹿でした。最悪なホテルです！２度と宿泊したいと思いません！
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カピママしゃん 様この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。しかしながら、ご期待に添えられない宿泊となってしまい、申し訳ございません。当館のチェックインはスマートチェックインを導入していて、約30秒でチェックインできるのが魅力でございます。煩わしい宿泊台帳の記入がございません。少しでも館内や周辺散策を楽しんでいただきたくチェックインをスマートにしております。ぜひ、次回は夕食付のプランにて地元食材と当館のスタッフと交流いただければ幸いです。また今回頂いた口コミを真摯に受け止め運用、一つ一つを前向きに検討させていただきます。今後このようなお言葉を頂く事がないようお客様の立場に立って業務に精進させて頂きます。今回は大変申し訳有りませんでした。ゆとりろ日光
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秋保温泉 秋保グランドホテル（宮城県）
4.0
投稿日：2024-06-13 17:39:25
ゆとりろ日光（栃木県）
1.0
投稿日：2024-05-19 11:41:16
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総合1
カピママしゃんさんの ゆとりろ日光 のクチコミ
旅行が好きで、いろいろなホテルを利用させてもらっていますが、ここまで最悪なホテルは初めてです。
どうして、みなさんが星の数を４個とか５個を付けているのか、わかりません。
チェックインの時の受付の対応の悪さは、天下一品です。このホテルは、従業員の教育はしていないんでしょうか？
チェックインした時点で帰りたくなりました。
このホテルに、旅行の楽しみの１つ『おもてなし』を期待した私が本当に馬鹿でした。
最悪なホテルです！
２度と宿泊したいと思いません！
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カピママしゃん 様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
しかしながら、ご期待に添えられない宿泊となってしまい、申し訳ございません。
当館のチェックインはスマートチェックインを導入していて、約30秒でチェックインできるのが魅力でございます。
煩わしい宿泊台帳の記入がございません。
少しでも館内や周辺散策を楽しんでいただきたくチェックインをスマートにしております。
ぜひ、次回は夕食付のプランにて地元食材と当館のスタッフと交流いただければ幸いです。
また今回頂いた口コミを真摯に受け止め運用、一つ一つを前向きに検討させていただきます。
今後このようなお言葉を頂く事がないようお客様の立場に立って業務に精進させて頂きます。
今回は大変申し訳有りませんでした。
ゆとりろ日光