この度はシンプレスト日光へご来館頂き、誠にありがとうございます。
また、数ある宿泊施設の中から当館をお選び頂き、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はご朝食の件、露天風呂の件に関しまして大変ご不便をお掛け致しました。誠に申し訳ございません。
ご朝食に関しましてはご時世柄ビュッフェは難しいもののパンの追加や主菜のボリュームを増やす等、キッチンスタッフと検討致します。
露天風呂に関しましても開始できる段取りで進めさせて頂いております。

ご滞在中は様々なご意見を頂戴しありがとうございました。
お客様によりご満足頂ける宿作りをスタッフ一同行って参ります。

奥日光はまだまだ寒い日々が続いております。
お身体にくれぐれもご自愛くださいませ。

シンプレスト日光　堀江

この度は、中禅寺湖に数あるお宿の中より当シンプレスト日光にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お忙しい中貴重なご意見を頂きまして、重ねてお礼申し上げます
。

お部屋の時計は目覚ましが使用できないため、そのような対応を取らせていただいております。
お部屋の老朽化に関しまして、早急な対応が難しいため1つ1つ改善を検討させて頂きます。

ご朝食では、洋食のプレートのご膳と挽きたてコーヒーとお酢ドリンクのご用意がございます。
お食事の内容に関しましては料理長と相談させて頂きます。

頂いたご意見を参考にサービスの改善・向上を図ってまいります。

貴重なご意見ありがとうございました。


シンプレスト日光　　茂田井

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
スタッフへの評価ありがとうございます。お客様に最高のおもてなしが出来るように精進して参ります。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ゆとりろ日光

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお帰りいただけたらと願っております。
スタッフへの評価ありがとうございます。皆様から頂戴しましたお気持ちを大切にさせていただきたく存じます。
お酒がフリードリンクの為、ごく稀に3Fでいびきをかいて寝ておられる方を見かけます。嗜む程度に留めて頂けましたこと、嬉しく思います。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ゆとりろ日光

kanten1 様
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
貴重なご意見をいただき本当に感謝申し上げます。こういったご意見が宿の成長の源です。
設備の運用、一つ一つを前向きに検討させていただきます。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

ゆとりろ日光

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりでございました。
お褒めのお言葉を賜りましたこと、大変光栄に存じます。
当ホテルの温泉だけでなくサービスに関しましてもご評価して頂きありがとうございます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂けるよう、お客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して少しずつではございますがサービス強化して参ります。
今回賜りましたお言葉に慢心せず、館内全スタッフ一丸となりまして皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。

またのお越しをお待ちしております。

ゆとりろ日光

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
晴れた日の中禅寺湖はとても美しくまるで絵画を見ているようです。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂きまして恐縮です。
ご滞在中は温泉をメインにごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりです。喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

ゆとりろ日光

過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
当館のオールインクルーシブにご満足いただけたようで大変嬉しく思います。

次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。

ゆとりろ日光

クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
ゆとりろ（Yu-To-Relo）は温泉(Yu)と(To)日本全国を旅する（Relocation）から生まれた宿名。

「ゆとりろ日光」は奥日光中禅寺湖畔に佇む全室レイクビューの温泉旅館。湖畔の静けさのなか、癒しの温泉や五感で愉しむ美食をはじめ多彩なコンテンツをご用意しております。奥日光の魅力を温泉旅館「ゆとりろ」で再発見してください。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
ゆとりろ日光

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
お食事にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからも親切で豊富な品揃えを心がけて参ります。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。

ゆとりろ日光

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、ご満足頂けているご様子が伺え、私共も嬉しい限りです。
スタッフへの評価ありがとうございます。皆様から頂戴しましたお気持ちを大切にさせていただきたく存じます。

次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

ゆとりろ日光

この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。
フリードリンクやラウンジへの喜ばしい評価ありがとうございます。皆様から頂戴しましたお気持ちを大切にさせていただきたく存じます。
お風呂の温度に関しましては大変ご不便をお掛け致しましたこと、申し訳ございません。
今後は外気温や天候状況、当日の源泉の温度や供給量等も含め、温度管理を徹底するよう従業員一同細心の注意を払ってまいります。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。

ゆとりろ日光

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお越し頂けましたら幸いです。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。

お客様に更にご満足いただけるようオペレーションのサービス向上に尽力して参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。

今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。

ゆとりろ日光

クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
奥日光は四季により様々な楽しみ方がございます。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
お食事に関してお褒めの言葉、ありがとうございます。
さらにより良いサービスを提供できるよう今回頂いた改善点を検討させていただきます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
ゆとりろ日光

投稿者様

この度はゆとりろ日光へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋や温泉にてご満足いただけましたようでお褒めのお言葉をいただき大変うれしく拝見させていただきました。

当館から見える中禅寺湖は季節に合わせ様々な姿を見ることができます。また別のシーズンにもぜひお越し頂けますと幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ゆとりろ日光

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ゆとりろ日光

日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮です。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。
ゆとりろ日光

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
ご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、ご満足頂けているご様子が伺え、私共も嬉しい限りです。
また、オールインクルーシブで満足いただけたようで重ねて嬉しく思います。

今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
ゆとりろ日光