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ゆとりろ日光のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.88
  • アンケート件数:589件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.59
  • 立地4.41
  • 部屋3.82
  • 設備・アメニティ3.61
  • 風呂3.75
  • 食事4.14
宿泊年月
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風呂5

sトークさんの ゆとりろ日光 のクチコミ

sトークさん [60代/男性] 2023年05月19日 22:26:55

家族で利用
総合的には大変満足できました。
1点だけ残念だったのは、風呂場のドライヤーが2台と少なく、1台壊れていたため部屋のドライヤーを使用した点です。
夕食・朝食ともとてもおいしくいただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ゆとりろ日光 2023年05月22日 14:25:19

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。

ゆとりろ日光

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】牛ステーキと中禅寺湖の眺望でリラックスしたひと時を<★基本コース>
ご利用のお部屋
【洋室ツイン(1~3名)/40平米/レイクビュー ※禁煙】

風呂5

投稿者さんの ゆとりろ日光 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月29日 10:07:49

21時にチェックイン。飲み放題に参加できなくて残念でした。
夕飯は無しで朝食付き。味は良かったですが量は少なかったです。
温泉はとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
ゆとりろ日光 2023年03月30日 11:30:09

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

ゆとりろ日光 齋藤

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】22時までチェックインOK!身体に優しい朝食付きプラン<朝食付き>
ご利用のお部屋
【洋室ツイン(1~3名)/40平米/レイクビュー ※禁煙】

風呂5

かっちゃん3521さんの ゆとりろ日光 のクチコミ

かっちゃん3521さん [60代/男性] 2023年03月22日 14:17:46

この宿を選んだ1番の理由は立地でした。窓からの景色は期待を裏切らない素晴らしいものでした。風呂も硫黄効果満載で温泉度が高かったです。古い施設だと思いますが、内装はとてもキレイで相当な苦労されてると感じました。ただ駐車場を含み外周に手が入っていなくフロント入
るまでに『この宿、大丈夫かな』という不安を抱きました。残念なことは、料理そのものは味は良いですが、せっかくのコースがテーブルにつく前から最初の料理が配膳されていました。その中には冷めた魚フライにタルタルがのっているというものがありました。ビックリしたのは朝食にコーヒーがないホテルは過去初めてでした。スタッフの対応はよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
ゆとりろ日光 2023年03月23日 10:37:31

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご指摘頂きました内容の改善、少しづつではございますが努めて参ります。この度はお忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。
設備が古くご不便をお掛けする点もあるかとは思いますが、その分リーズナブルな価格で提供させて頂いておりますので、またご利用頂けますと幸いです。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
機会がございましたらまたのお越しを従業員一同お待ちしております。

ゆとりろ日光

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定×ライトコース】卒業旅行にもおすすめ!夕食時飲み放題<ライトコース▼>
ご利用のお部屋
【洋室ツイン(1~3名)/40平米/レイクビュー ※禁煙】

風呂5

投稿者さんの ゆとりろ日光 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月16日 11:40:29

風呂も硫黄の香りが強く露天風呂もあり満足。料理はどれも上品で美味しくアルコール類も飲み放題。とても満足でした。が、唯一、パスタが茹で置きだったのが残念。他の料理が良かっただけにとても残念でした。非常に惜しい。とにかく惜しい…

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
ゆとりろ日光 2023年01月20日 20:31:12

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂きまして恐縮です。
季節の移ろいを露天風呂からゆっくりと楽しめますので、ぜひ、また機会がありましたら違った季節も楽しんでいただけたらと思います。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。

ゆとりろ日光

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】牛ステーキと中禅寺湖の眺望でリラックスしたひと時を★夕食時飲み放題<基本コース★>
ご利用のお部屋
【和洋室(1~5名)/35~45平米/レイクビュー ※禁煙】

風呂5

あ~たんにゅさんの ゆとりろ日光 のクチコミ

あ~たんにゅさん [50代/男性] 2023年01月10日 18:01:11

1/8に宿泊しました。
湯質が最高でした。乾燥系の肌で、風呂上がりには、ボディクリームが必需品ですが、必要ない状況でした。毎日入りたいと思いました。
料理は、見た目も良く楽しくいただきました。しいていえば、ちょっと味が濃かったかな…という感じでした。
また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
ゆとりろ日光 2023年01月14日 09:05:34

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

ゆとりろ日光

ご利用の宿泊プラン
【夕食のみ】早朝ご出発の方や朝はゆっくり過ごしたい方へ<基本コース★>
ご利用のお部屋
【和洋室(1~5名)/35~45平米/レイクビュー ※禁煙】

風呂5

投稿者さんの ゆとりろ日光 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月03日 07:27:01

飲み放題はお酒を飲む人には大変お得だと思いました。ビール日本酒リキュール等色んな種類が有ります。
大浴場の温泉は物凄く良かったです。お肌がツルツルになりました。部屋に寄っては大浴場が遠いですが絶対入った方が良いです。
観光目的で行ったのでレジャーの移動をフロントで訪ねるとテキパキと調べて教えて下さって助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
ゆとりろ日光 2022年12月03日 12:19:12

投稿者様
この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。
ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりです。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
次回も観光の拠点としてご利用いただければ幸いです。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ゆとりろ日光

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】牛ステーキと中禅寺湖の眺望でリラックスしたひと時を★夕食時飲み放題<基本コース★>
ご利用のお部屋
【洋室ツイン(1~3名)/40平米/レイクビュー ※禁煙】

風呂5

モリ9949さんの ゆとりろ日光 のクチコミ

モリ9949さん [40代/男性] 2022年11月19日 17:13:07

部屋は古かったが清潔感って良かった。温泉は大変良い湯だった。露天風呂はもう少し景色が見えたら良かった。設備も面白く大変良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年11月
ゆとりろ日光 2022年11月21日 15:59:34

モリ9949様
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
温泉・館内施設等をお楽しみ頂き有難う御座います。
今後もより多くのお客様に愛される温泉ホテルを目指しスタッフ一同、精進してまいります。
ゆとりろ日光

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】牛ステーキと中禅寺湖の眺望でリラックスしたひと時を<基本コース★>
ご利用のお部屋
【和洋室(1~5名)/35~45平米/レイクビュー ※禁煙】

風呂5

投稿者さんの ゆとりろ日光 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月07日 11:31:33

露天風呂は家族全員が絶賛していました。お湯も素晴らしかった。

風呂上がりのフリードリンクコーナーも好評でした。

夕食時に苦手な食べ物が続けて出てきましたが、スタッフに伝えると即時に対応してもらったのは好感が持てました。ただアルコールが苦手な家族もいて、ノンアルコールのメニューがもう少しあればと思いました。

全体的には立地も良く、好感がもてるホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ゆとりろ日光 2022年10月07日 18:28:40

ご投稿者様
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。
ぜひ、また機会がありましたら違った季節の露天風呂も楽しんでいただけたらと思います。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
ソフトドリンクメニューに関しましては、今後増やしていきたいと考えております。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
ゆとりろ日光

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定×ライトコース】2食付11000円~!内容そのままお試しプラン<ライトコース▼2食付>
ご利用のお部屋
【和洋室(1~5名)/34平米/レイクビュー ※禁煙】

風呂5

rinrin1219さんの ゆとりろ日光 のクチコミ

rinrin1219さん [50代/女性] 2022年09月28日 09:33:44

男体山登頂の後に宿泊しました。温泉が最高の泉質でした。食事はライトコースでも女性には大満足の量でとても美味しかったです。お酒を含めドリンク飲み放題なのも館内施設でゆっくりできるのも良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年09月
ゆとりろ日光 2022年09月29日 11:23:28

rinrin1219様
この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりです。
男体山の秋の紅葉、冬の雪景色もとても綺麗でございます。是非とも違う季節でも当館をお楽しみください。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
ゆとりろ日光

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定×ライトコース】2食付11000円~!内容そのままお試しプラン<ライトコース▼2食付>
ご利用のお部屋
【和室(1~5名)/42平米/レイクビュー ※禁煙】

風呂5

ともだあきこさんの ゆとりろ日光 のクチコミ

ともだあきこさん [50代/女性] 2022年09月27日 07:47:43

コストパフォーマンス抜群。
温泉も最高。
お酒も飲み放題とはビックリです。
ランドリーもあり、助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
ゆとりろ日光 2022年09月27日 15:07:54

ご投稿者様
クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
温泉、ラウンジ等もお楽しみ頂けたとの事でスタッフ一同喜ばしく思っております。
周辺には観光名所や温泉など多数ございますため、次回ご来館の際にもお楽しみいただければと存じます。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申しあげております。
ゆとりろ日光

ご利用の宿泊プラン
【夏秋旅セール】牛ステーキと中禅寺湖の眺望でリラックスしたひと時を<基本コース★>
ご利用のお部屋
【和洋室(1~5名)/34平米/レイクビュー ※禁煙】

風呂5

umao8060さんの ゆとりろ日光 のクチコミ

umao8060さん [40代/男性] 2022年09月13日 18:32:05

早めに着いたので、荷物を預けて近場の二荒山神社に参拝し、湖畔を散策。15時チェックインでしたが、お部屋の準備が出来たとのことで14時半頃にチェックイン出来ました。

ホテルは硫黄のにおいがプーンと。硫黄泉の温泉のにおいですね。部屋からの景色は素晴らしいです。温泉は泉質も良く、お風呂場もキレイで良かったです。

また、到着するまで知らなかったのですが、アルコール、ジュース、コーヒー、カキ氷などが飲み放題。私はお酒を飲まないのですが、アルコール好きの妻は喜んでいました。

食事ですが、全体的に美味しいです。前菜にチーズが入っていたのですが、私がチーズが苦手なことを伝えると、以降の料理でチーズを外せるものは外してくれました。また、翌朝のメニューからは、チーズのものは私だけ別メニューにしてくれました。苦手なものがある方は、事前に連絡しておくとよいかもしれません。

食事で唯一苦手だったのは、単に好みの問題かもしれませんが、野菜の茶碗蒸しのスープの茶碗蒸しの風味がちょっと癖があり、残してしまいました。それ以外は大満足で、特にステーキは美味いです。後、食事タイムはエレベーターが混みます(笑)。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
ゆとりろ日光 2022年09月17日 11:09:13

umao8060様
この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。
ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりです。
お食事の際のスタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
お夕食の茶碗蒸しになりますが、料理長と共に改善をしていきたいと思います。
奥日光は季節ごとに違った景色をお楽しみにしていただけますので、また当館にご来館いただけますように従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】牛ステーキと中禅寺湖の眺望でリラックスしたひと時を<★基本コース>
ご利用のお部屋
【和洋室(1~5名)/34平米/レイクビュー ※禁煙】

風呂5

投稿者さんの ゆとりろ日光 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月07日 09:49:55

リニューアルしてある部屋などは快適でした!温泉も良かったです。アルコールなどオールインクルーシブで好きなだけ楽しめました。ただ、サーバーや、ドリンクコーナーに布巾や紙ナプキンが無かったので、置いてあるといいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
ゆとりろ日光 2022年09月08日 07:39:47

投稿者 様

この度はクチコミへのご投稿、高い評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。

またドリンクバーにつきましてご不便をお掛けし申し訳ございません。早急に手配させて頂きます。

今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
蓼科は段々と寒くなり冬への兆しが見えて参りました。次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。


ゆとりろ日光

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF!全室レイクビューでリラックスしたひと時を過ごす旅/基本コース★
ご利用のお部屋
【和室(1~5名)/42平米/レイクビュー ※禁煙】

風呂5

投稿者さんの ゆとりろ日光 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月25日 00:06:46

娘の昨年の修学旅行がコロナで日帰りで奥日光には行かなかったので、家族で利用しました。

全体的にとても良かったです!
サービス、接客、温泉、ドリンク、ゲームコーナー、おこもりライブラリー、どれも子ども達含めて大満足で、頑張っている感じが伝わり、久しぶりの旅行で嬉しい滞在でした。

改善点があるとしたら、2つ。

一つは、部屋の和室の布団が薄くて寝心地が悪く、小4の息子は座布団の上に布団を敷きました。ベッドも良くはない、かな。

もう一つは、部屋が二階で眺めが中禅寺湖というより、道路と木がメインで、お風呂に行くとき、三階のフロアから外を見て三階からのあまりの景色の良さにがっかりしました。
娘が12歳(中1)になってまもなくで、ワクチン3回目の案内もまだ届いてなく、県民割など使えず、でも大人料金支払い、かつ未成年でフリードリンク(アルコール)の恩恵も受けられず、高いなぁ、と思っていたところ、部屋も一番下の2階で残念でした。
他の方々のコメントは、部屋からの景色をほめていたので楽しみにしていました。

あと、部屋の洗面所のタオル1枚を4人では足りませんでした。

次に行けることがあれば、上の階に泊まりたいです。

それ以外は本当に素晴らしい滞在でした。
ありがとうございます!
珍しく娘が気に入った宿だったので、また行けたらと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
ゆとりろ日光 2022年08月27日 21:34:05

過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、今後も快適にくつろいで頂けるように対応させて頂きます。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

ゆとりろ日光 副支配人 齋藤

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28×基本コース】28日前迄の早め予約でシンプレスト日光を愉しむ<基本コース★>
ご利用のお部屋
【和洋室(1~5名)/34平米/レイクビュー ※禁煙】

風呂5

投稿者さんの ゆとりろ日光 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月02日 20:39:40

温泉、露天風呂は熱すぎるかな、と思いましたが、すごいいいお湯で肌ざわりがいつもとぜんぜん違いました!
もう少し温度が低ければもっと入っていたかったです。

お部屋以外でも楽しめたり、リラックスできる宿でした!
お食事も美味しくいただきました!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
ゆとりろ日光 2022年08月13日 17:26:44

投稿者様
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
お風呂の温度に関しましては、本当に申し訳ございません。
次回お越し頂く際には、心地よい温度に調節させていただきます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ゆとりろ日光

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】牛ステーキと中禅寺湖の眺望でリラックスしたひと時を<★基本コース>
ご利用のお部屋
【和洋室(1~5名)/34平米/レイクビュー ※禁煙】

風呂5

投稿者さんの ゆとりろ日光 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月26日 23:00:45

宿泊日当日に予約した為期待はせずに予約しましたが、スタッフの対応も、お部屋も、部屋からの景色も、温泉も、夕食も満足です。
近くにはコンビニがないですか、アルコールやジュースやコーヒー、お水、ナッツなど、早めにチェックインして小腹が空いても問題なく過ごせました。
ライトコースですがお酒を楽しみながらなら十分だと思います。
残念だったのは、ホテルの庭や入り口が草が茂っていたこと。協同のトイレが汚れ放しになっていたこと。
温泉はツルツルして帰宅してからも硫黄の匂いがしました。友人は肌が弱いのか痒くなってしまいました。
それでも、またリピートしたい!との事です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年07月
ゆとりろ日光 2022年08月02日 18:35:50

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

ゆとりろ日光

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定×ライトコース】2食付き9900円~!内容そのままお試しプラン<ライトコース▼2食付>
ご利用のお部屋
【和洋室(1~5名)/34平米/レイクビュー ※禁煙】

風呂5

keyaki1688さんの ゆとりろ日光 のクチコミ

keyaki1688さん [40代/男性] 2022年07月14日 11:06:14

中禅寺湖が目の前あり景色良かったです。温泉も乳白色の硫黄の匂いがして温まりました。夕食はコース仕立てでアルコール90分飲み放題でした。3Fにあるラウンジもコーヒーとかドリンクも飲み放題でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
ゆとりろ日光 2022年07月15日 13:13:49

keyaki1688 様
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお帰りいただけたらと願っております。
ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりです。
お褒めのお言葉を賜りましたこと、大変光栄に存じます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
ゆとりろ日光

ご利用の宿泊プラン
【タイムセール】源泉温泉と当館最上級のコースで美食を愉しむ奥日光旅<■特選コース>
ご利用のお部屋
【和洋室(1~5名)/34平米/レイクビュー ※禁煙】

風呂5

投稿者さんの ゆとりろ日光 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月23日 21:01:42

あいにくの雨でしたが、ホテルからは中禅寺湖が見えるのでとても良かったです。オールインクルーシブということで、お酒やドーナツがチェックイン後から18:00まで利用できました。
今度は晴れてる時に泊まりたいです。
華厳の滝は徒歩で行けます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
ゆとりろ日光 2022年06月02日 09:00:57

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
仰る通り、華厳の滝までは約20分とお散歩コースとなっており迫力や雄大さ、マイナスイオンを感じられた事と存じます。
目の前の中禅寺湖を眺めながら、お散歩に疲れたお身体に甘いものが沁みる、格別のひとときをお愉しみ頂けたことでしょう。
是非またのお越しをお待ちしております。
時節柄お身体ご自愛くださいませ。

ゆとりろ日光 矢野

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】春の日光をお得に!牛ステーキと客室からの眺望でリラックスしたひと時を<★基本コース>
ご利用のお部屋
【洋室ツイン(1~3名)/40平米/レイクビュー ※禁煙】

風呂5

さくらんぼ6764さんの ゆとりろ日光 のクチコミ

さくらんぼ6764さん [50代/女性] 2022年05月08日 09:33:46

5月5日に宿泊しました。
お料理、手作りで美味しかったです。
一点残念だったのは
ステーキの上のバターソースが凍っていてなかなかとけなかった事です。

バケットもお肉と一緒に出していただければ
バターソースをつけて食べられたのに、最後のパスタと同時に出されたので
何をつけて食べていいのか
パンも焼いてある方が好みです。
ウェルカムドリンクが飲み放題なのはよかったです。

スタッフの対応も優しかったです。

お部屋からは中禅寺湖が一望できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
ゆとりろ日光 2022年05月10日 12:46:40

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
今後、お食事に関しまして、皆様から頂いた意見を参考に、改善をしていきます。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
ゆとりろ日光

ご利用の宿泊プラン
【GW×早期割】21日前までの早期予約がお得!お二人様で4400円引き!<特選コース■2食付>
ご利用のお部屋
【洋室ツイン(1~3名)/40平米/レイクビュー ※禁煙】

風呂5

こまつ815さんの ゆとりろ日光 のクチコミ

こまつ815さん [40代/女性] 2022年03月27日 22:08:11

お風呂がよかった。凍結しているという理由で露天風呂が使用できなかったのは非常に残念だった。
男性スタッフはとても親切で説明が丁寧で、食事の時など印象が非常に良かった。
部屋からの景色、周辺施設へのアクセスも良いと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
ゆとりろ日光 2022年03月30日 00:15:27

投稿者さま
この度はシンプレスト日光にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
露天風呂に関して、ご迷惑おかけして申し訳ございませんでした。
本当に多くのお客様をがっかりさせてしまいました。
今後このようなことが無いよう、メンテナンスの回数を増やし、トラブルに対応していきます。
ただ、せめてお食事等楽しんで頂けたようで、本当に嬉しく思います。
お料理は、季節ごとにコースメニューが変わっていきますので、どの季節におこしになっても、また違った楽しみがあると思います。
(是非また遊びに来てください)
この度は、お忙しい中、ご感想の投稿ありがとうございました。

シンプレスト日光

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF!当館最上級のコースで美食と源泉温泉を愉しむ旅<特選コース■>
ご利用のお部屋
【和洋室(1~5名)/34平米/レイクビュー ※禁煙】

風呂5

投稿者さんの ゆとりろ日光 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月25日 06:25:31

設備が整っていて良かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年01月
ゆとりろ日光 2022年02月09日 09:33:01

投稿者様
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。

是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

シンプレスト日光
マズドラ

ご利用の宿泊プラン
<ドミトリー>【朝食付き】22時チェックインOK!身体に優しい朝食付きプラン<朝食付き>
ご利用のお部屋
【【女性専用】ドミトリー(2.4平米/1名)※禁煙】

239件中 21~40件表示

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