設備・アメニティ2
おどこさんさんの ゆとりろ日光 のクチコミ
- おどこさんさん [50代/男性] 2023年10月17日 21:20:04
-
口コミにもあるように、タブレット、スマホにてチェックイン、食事の時間予約をするのであるが、システムがプアーなため、接続ができない。この点は、改善していただきたい。
この点が良ければ、年寄にはきついけど、スマホを使い慣れていれば、大丈夫かなとおもう。
また、（居ぬき物件の改装だと思いますが）古いところもあるけど、効率よく改修がされていて、それほど不具合はない。温泉も昔ながらの温泉で、これも良いと思う。最後に、温泉に関して、湯の温度調整はもう少し丁寧にやってもらったほうがいいと思われる。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ゆとりろ日光 2023年10月18日 19:03:05
-
おどこさん 様
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
設備や配置等でご不便、ご迷惑をお掛け致しました。
建物上、直ぐの改善は難しいところではございますが前向きに検討しております。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
段々と寒くなっており紅葉の兆しが見えてきました。日本三大名瀑の一つにも数えられている高さ97ｍの華厳の滝も色づいてきました。四十八滝といわれるくらい滝が多い日光周辺で、最も有名な滝と言われています。中禅寺湖の水が岸壁を一気に落下する姿は壮大で、自然が作り出す雄大さと華麗な造形美の両方を楽しむことができます。エレベーターで行ける観爆台から間近で見る滝つぼは迫力満点。爆音とともに水しぶきが弾ける豪快な姿が見られます。
ぜひ次回はお愉しみ下さい
ゆとりろ日光
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋セール】牛ステーキと中禅寺湖の眺望でリラックスしたひと時を＜基本コース★＞
- ご利用のお部屋
- 【和洋室（1～5名）／34～45平米／レイクビュー ※禁煙】
設備・アメニティ2
ぷくぷく2437さんの ゆとりろ日光 のクチコミ
- ぷくぷく2437さん [20代/女性] 2023年08月15日 15:49:48
-
お盆休み期間に宿泊しました。
立地、眺め、ご飯の美味しさは◎です！
改善部分としては、フロントとラウンジが10時までしか空いておらず、もう少し長く開けて欲しかったです、、、。
あと、お風呂、部屋も含め施設全体的に硫黄の匂いがすごいので、苦手な人はきついかもしれないです。
あと細かいのですが、露天風呂の段差がえづらくて怖かったですね。笑
総合評価では満足です！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ゆとりろ日光 2023年08月17日 15:15:22
-
ぷくぷく2437 様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。お食事につきまして、ご意見頂きありがとう。
温泉につきましては今後の検討課題とさせて頂きます。
次回も観光の拠点としてご利用いただければ幸いです。日光はパワースポットの宝庫でございます。世界遺産「日光の社寺」とは、日光山内にある建造物群103棟（国宝9棟、重要文化財94棟）とそれら建造物群及び周辺の自然環境が一体となって形成する文化的景観のことです。神社の境内や社寺と調和した周辺の山林を含む資産面積は50.8ヘクタールになる。その中核を担うのが「日光東照宮」、「日光山輪王寺」、「日光二荒山神社」となっています。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
ゆとりろ日光
関
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割×お盆プラン】直前予約でお1人様最大2，200円OFF！最上級コースをお得に＜特選コース■＞
- ご利用のお部屋
- 【和洋室（1～5名）／35～45平米／レイクビュー ※禁煙】
設備・アメニティ2
投稿者さんの ゆとりろ日光 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月10日 20:04:23
-
立地は申し分なし。
設備は老朽化が見受けられ残念。
夕朝の食事は良好。
スタッフのサービスも良好。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ゆとりろ日光 2022年06月26日 15:10:47
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
従業員への対応についてお褒めのお言葉を頂き、一同大変嬉しく思っております。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
ゆとりろ日光
- ご利用の宿泊プラン
- 【リブランド記念×2食付き】13，200円～の特別価格でオールインクルーシブ日光旅＜★基本コース＞
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン（1～3名）／40平米／レイクビュー ※禁煙】
設備・アメニティ2
投稿者さんの ゆとりろ日光 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月31日 11:32:36
-
駐車場からフロントまでややシャビイだったので、やや不安感があったものの、料理、風呂も良く快適に過ごせました。
設備は本館から風呂迄が遠いのがやや難点か。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ゆとりろ日光 2022年06月02日 16:51:53
-
投稿者さま
この度はゆとりろ日光へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ゆっくり過ごしていたようで、嬉しく思います。
建物の古さも、改装と整備を重ね、改良していく予定ですので、ぜひまた遊びに来てくださいね。
ゆとりろ日光
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】春の日光をお得に！牛ステーキと客室からの眺望でリラックスしたひと時を＜★基本コース＞
- ご利用のお部屋
- 【和洋室（1～5名）／34平米／レイクビュー ※禁煙】
設備・アメニティ2
kotake44さんの ゆとりろ日光 のクチコミ
- kotake44さん [50代/男性] 2022年05月04日 17:31:50
-
部屋から中禅寺湖の眺めは抜群。部屋のにおいが気になった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ゆとりろ日光 2022年05月07日 20:04:56
-
この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋では不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
今後、館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。
ゆとりろ日光
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和洋室（1～5名）／34平米／レイクビュー ※禁煙】
設備・アメニティ2
投稿者さんの ゆとりろ日光 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月23日 08:07:35
-
中禅寺湖を眺めながら、創作料理をいただけて、とても癒されました。温泉も最高でした。
ただ、大浴場に時計が欲しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- ゆとりろ日光 2021年08月28日 19:19:42
-
この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
シンプレスト日光 渡辺
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン（1～3名）／40平米／レイクビュー ※禁煙】
設備・アメニティ2
しーちゃん20140204さんの ゆとりろ日光 のクチコミ
- しーちゃん20140204さん [40代/女性] 2021年08月18日 22:11:56
-
受付の男性がとても素敵な対応でした。またスムーズに対応していただき嬉しかったです。
夜ご飯どれもとってもおいしかったです！栃木でも、お刺身もいいものばかりで大満足。前菜からデザートまでとても美味しかった！
お部屋のWi-Fi繋がりづらく直ぐに切れてしまいます。改善してもらいたいです。
夕方、露天風呂女性側に行った時すごく浅くてビックリしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- ゆとりろ日光 2021年08月19日 22:43:22
-
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。まだまだ不慣れではございますが当日対応をしました者たちにも伝えまして、日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。
シンプレスト日光 渡辺
- ご利用の宿泊プラン
- 【刺身盛り合わせ付】当館一番人気のコースに刺身盛り合わせ付贅沢プラン＜基本コース★2食付き＞
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン（1～3名）／40平米／レイクビュー ※禁煙】
設備・アメニティ2
コトットさんの ゆとりろ日光 のクチコミ
- コトットさん [60代/女性] 2021年08月09日 08:31:32
-
楽しい旅をありがとうございました。部屋・料理・スタッフの感じ良さなど満足しましたが、部屋のバスタブにシャワーカーテンがなく、修理用のマーカー？のような、黒いペイントが何ヶ所かありました。
できれば、改善をお願いします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- ゆとりろ日光 2021年08月09日 22:02:44
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
シンプレスト日光 渡辺
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン（1～3名）／40平米／レイクビュー ※禁煙】
設備・アメニティ2
投稿者さんの ゆとりろ日光 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月08日 09:37:26
-
お部屋からの眺めは良かったです。
お風呂は気持ち良かったですがシャワーの位置が１つしかなく低かったのが使いづらかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- ゆとりろ日光 2021年08月09日 22:04:54
-
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
シンプレスト日光 河原
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割×基本コース】ＧＯＴＯ日光！目の前の中禅寺湖を眺めて過ごすゆったり休日＜基本コース★2食付＞
- ご利用のお部屋
- 【和洋室（1～5名）／34平米／レイクビュー ※禁煙】
設備・アメニティ2
kou3141さんの ゆとりろ日光 のクチコミ
- kou3141さん [30代/男性] 2021年05月19日 23:54:11
-
値段もリーズナブルで総合的には満足です。
気になる点としては
男性用の温泉に化粧水を備え付けてほしいということと、
夕食の一内容のパスタが異次元にマズかったことです。
この日頂いた献立をできるだけ公平な目で評価すると
前菜：山菜のフリットなど総じて美味しい
魚料理：和洋が折衷していて自分は好き
肉料理：鉄板で焼いて頂いたけれど普通の豚肉。普通に美味しい
パスタ：え、ちょっとどうした大丈夫か
デザート：ごく普通のティラミス。美味しい。
ということで、基本的に楽しんだだけにパスタの一撃が強かったです。
「クリームパスタ、干瓢のスティック」ということで、深皿に茶柱のように突き立った干瓢とともに供されたのですがまずこの干瓢が煮干しのように固く、割れもしないのでとりあえずスープに浸して柔らかくしようと麺に移行。茹で置きか即席の所々食感の違う麺とインスタントのような味のスープ、浮かぶ冷凍っぽいミックスベジタブルを食べ進めて干瓢が若干柔らかくなったところで口に持っていくとやはりまだ固く噛みきれない。仕方なくガムのようにしばらく咀嚼していました。
その他が悪くなかったので中々ファンキーな体験でした。
重ねて言いますが、総合的には満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年05月
- ゆとりろ日光 2021年05月21日 08:48:15
-
この度はシンプレスト日光へお越し頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミご投稿頂き、重ねて感謝申し上げます。
ご夕食に関しまして、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。料理内容を今一度料理長と精査いたし、ご満足して頂けるよう改善に努めて参ります。ご意見賜りまして誠にありがとうございます。
またこれに懲りず、ご機会ございましたら、当館までお越し頂けましたら幸いでございます。
お目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。
シンプレスト日光
三浦
- ご利用の宿泊プラン
- 【リニューアル記念】2食付き9900円～（税込）！シンプレスト日光をお試し＜Lightコース▼＞
- ご利用のお部屋
- 【【個室/禁煙】和室（42平米/バストイレ付/最大5名）】
設備・アメニティ2
くれあ324さんの ゆとりろ日光 のクチコミ
- くれあ324さん [60代/女性] 2020年12月05日 19:59:03
-
今回は、ホテル近くの寿司屋(くろさき)で、夕食を食べるため、に宿泊しました。
とても、お風呂が乳白色で、露天風呂もとても気に入りました。
また、ぜひ、宿泊したいです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ゆとりろ日光 2020年12月21日 16:35:32
-
この度はシンプレスト日光をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。人気店のくろさきさんでのお食事はいかがだったでしょうか。温泉は源泉かけ流しで皆様からご好評いただいております。また日光にお越しの際は、ぜひお立ち寄りください。お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
シンプレスト日光 三浦
- ご利用の宿泊プラン
- 【キャッシュレス×ポイント4％還元】中禅寺湖の大自然でのんびりリフレッシュ／1泊朝食付
- ご利用のお部屋
- 【【個室/禁煙】和洋室（34平米/バストイレ付/最大5名）】
設備・アメニティ2
投稿者さんの ゆとりろ日光 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月15日 17:52:39
-
風呂、立地はは大変満足です。
食事はシンプルでとても美味しい。設備はリニューアル前の物が有り操作窓がガムテープで目隠しでしたが剥がれいました。
また、部屋の匂いが残って直ぐに換気しました。
全体的には満足しています。また、利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ゆとりろ日光 2020年10月11日 12:14:54
-
この度はシンプレスト日光をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、数ある温泉施設の中から当館をお選び頂き、重ねて御礼申し上げます。
当館は中禅寺湖畔に面しており、一般客室であれば全客室から中禅寺湖を臨めます。
ご投稿の内容からご満足頂けたご様子が伺え、何よりでございます。
お忙しい中、口コミへのご投稿ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心待ちにしております。
シンプレスト日光 堀江
- ご利用の宿泊プラン
- 【キャッシュレス×ポイント4％還元】選べるディナーで優雅なひと時を／1泊2食付き
- ご利用のお部屋
- 【【個室/禁煙】和洋室（34平米/バストイレ付/最大5名）】
設備・アメニティ2
投稿者さんの ゆとりろ日光 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月10日 20:52:15
-
家族で利用させていただきました。
お値段もリーズナブルでバイキングの取りに行く手間が苦手だったので、選べる夕食良かったです。
朝食も美味しかったです。
卓球台があり楽しかったのですが、ラケットがボロボロだったので、新しくした方がよろしいかと。
チェックアウト後も車を置かせていただいてありがとうございました。
1泊2日漫喫させていただきました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ゆとりろ日光 2020年08月11日 16:28:01
-
この度は、当館へご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、貴重なご意見頂戴しまして重ねて御礼申し上げます。
卓球台について、ご意見頂戴しありがとうございました。お恥ずかしながらそこまで目が行き届きませんでした。道具の状態確認し、改善させていただきたく思います。
また、秋が紅葉が見ごろの奥日光・中禅寺湖なになりますので、ストレスの発散もかねて気楽にお立ち寄りください。
この度は、当館をお選びいただき誠にありがとうございました。
シンプレスト日光 宮田
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【個室/禁煙】和洋室（34平米/バストイレ付/最大5名）】
設備・アメニティ2
ホワイトデミオさんの ゆとりろ日光 のクチコミ
- ホワイトデミオさん [60代/男性] 2020年05月22日 09:36:55
-
先ず、第一印象ですが、館内に入った瞬間、大変臭いと思いました。館内の照明も暗く、内装及び調度品も寂しいもので、思わず失敗したと後悔しました。フロントの方に臭いを聞くと、温泉の匂いだということが分かり納得いたしました。部屋に入ってみると室内が十二分に広く、まだ新しさを感じさせる室内に印象が良いものに変わりました。部屋風呂もあるのですが、シャンプー、リンスが無かったので置いて欲しいと思いました。窓からは中禅寺湖が目の前に眺められ、朝に夕に気持ちよく過ごせました。敷地内の手入れをしてない様子など欠点もいくつかありますが、この低料金で朝食まで付いているので文句は言えません。宿泊中に翌月の予約を入れてしまいました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年05月
- ゆとりろ日光 2020年05月24日 09:09:00
-
この度はシンプレスト日光をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お忙しい中、ご投稿
頂きまして重ねて感謝申し上げます。館内の第一印象が、ご気分を損ねてしまいお詫びいたします。それにも関わらず、最後にはご予約まで頂きまして非常に有難く思います。
匂いに関しましては、泉質が硫黄泉質のため、少し臭気がありますが、館内は十分な換気に努めておりますのでご安心ください。シャンプーリンスに関しましては大浴場にご用意させて頂いておりますのと、フロントにて携帯用を販売させて頂いております。
施設面で至らぬ点があるかとは思いますが、スタッフ一同より良いホテルを目指し、お客様の大切なひと時を一層素晴らしいものにサポート出来るようにこれからも心がけて参ります。
最後に、来月のご予約日にまたお会い出来ることを楽しみにしております。どうぞお気を付けてお越しください。
シンプレスト日光 三浦
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊／eco】2泊以上でお得！別荘感覚で、自然の中で暮らすように旅する／1泊朝食付
- ご利用のお部屋
- 【【個室/禁煙】和洋室（34平米/バストイレ付/最大5名）】
設備・アメニティ2
夢8688さんの ゆとりろ日光 のクチコミ
- 夢8688さん [50代/女性] 2020年04月20日 12:12:34
-
オープン価格に惹かれて連泊しました。温泉は少し温めでしたが何度はいっても温まり気持ち良かったです。お部屋からの眺めが絶景で華厳の滝も散歩がてら行ってきました。シアタールームのクッションも気持ちよかったですが映画が繰り返しの短編で夕食時レストランを通らないと行けないので人の目線が気になりました。玄関前の木の板が凍っていてとても滑りやすく芝生を歩いて出入りしました。浴衣などは自由に使えるようになっていて便利でした。朝食はワンプレートでしたが、手作り感が無いようで殆ど業務用的な味で殆ど食べられませんでした。隣の外国人は１１００円払って食べていましたがこれでこの値段!的な会話をしていました。また温泉と景色を楽しみに伺います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年04月
- ゆとりろ日光 2020年04月20日 18:27:15
-
この度は中禅寺湖に数あるお宿の中よりシンプレスト日光にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館の温泉は、源泉かけ流しでございまして皆様よりご好評いただいております。
ご満足いただけたご様子が伺え大変うれしく存じます。
立地に関しましても、中禅寺湖の中心街に位置しておりましてアクセスも抜群です。
中禅寺湖の湖畔沿いや観光地へのお散歩に最適でございます。
お忙しい中口コミのご投稿誠にありがとうございます。
シンプレスト日光 茂田井
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊／eco】2泊以上でお得！別荘感覚で、自然の中で暮らすように旅する／1泊朝食付
- ご利用のお部屋
- 【【個室/禁煙】洋室ツイン（40平米/バストイレ付/最大3名）】
設備・アメニティ2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
onsen5115さんの ゆとりろ日光 のクチコミ
- onsen5115さん [50代/男性] 2020年04月02日 19:49:54
-
エントランスからフロントとカフェのエリアは洗練された雰囲気でした。それ以外は前施設をそのまま使っているので雰囲気にギャップがあります。部屋もまた然り、和洋室は広々として中禅寺湖の眺めが素晴らしいのですが、棚の扉がガタついていたり、バスルームの換気扇が動かず、マットレスはへたり、ベッドサイドのクロックが壊れて？白テープで目隠ししていてわびしい感じがします。隣室や廊下の声が筒抜けで防音もあまり良くありません。
電気ケトル、マグカップ、グラスは備えてありましたが、コーヒーや茶葉はありません。置き忘れたのかと思いフロントで訊きましたが、自販機の飲み物を買うように言われました。アメニティにブラシと剃刀がありしたが、必要な人に申告制で渡すようにして、コーヒーや茶葉を部屋に用意してほしいです。
レストランの夕食は、よかったです。連泊して二度朝食を食べました、カフェごはん風で盛り付けは良かったのですが二日続けてほぼ同じ内容で残念です。飲み物はコーヒー、紅茶、フレーバーティー、果実酢ドリンク、水でジュースの類が全く無く\1100の値段から考えると、料理は不味くはなく無難に美味しいほうですが明らかに既製品だし、割高感は否めませんが、近隣の飲食店に選択肢が少ないのでホテルで食べたほうがいいと思います。
風呂は男風呂のドアから二番目のカランのシャワーホースに複数の穴があり使いづらく、旧来の設備のままで、時間制限あり、露天風呂は冬季閉鎖で残念でしたが、温泉自体はとても素晴らしかったです。
オープンから間もないので不手際もありましたが笑顔のある接客は、裏方の掃除の方もとても印象が良いです。欠点はありますが、これからどんどん良いホテルになっていくのではないでしょうか。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年03月
- ゆとりろ日光 2020年04月05日 20:21:34
-
この度は、中禅寺湖に数あるお宿の中より当シンプレスト日光にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中貴重なご意見を頂きまして、重ねてお礼申し上げます
。
お部屋の時計は目覚ましが使用できないため、そのような対応を取らせていただいております。
お部屋の老朽化に関しまして、早急な対応が難しいため1つ1つ改善を検討させて頂きます。
ご朝食では、洋食のプレートのご膳と挽きたてコーヒーとお酢ドリンクのご用意がございます。
お食事の内容に関しましては料理長と相談させて頂きます。
頂いたご意見を参考にサービスの改善・向上を図ってまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
シンプレスト日光 茂田井
- ご利用の宿泊プラン
- 【3.20 オープン記念】 早朝が早い方＆マイナスイオン溢れる、中禅寺湖を楽しむ方へ／1泊素泊り
- ご利用のお部屋
- 【【個室/禁煙】和洋室（34平米/バストイレ付/最大5名）】
設備・アメニティ2
syo2381さんの ゆとりろ日光 のクチコミ
- syo2381さん [20代/男性] 2020年03月21日 22:00:19
-
お風呂場にゴミ箱がないことが困った。また足元も濡れており、快適とはいえないものであった。
あとは自販機の種類が少ないので増やしてほしい。
ただ店員さんのかたは慣れない中、皆さん頑張っていたので快適にすごせた。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年03月
- ゆとりろ日光 2020年03月23日 16:36:21
-
この度は、シンプレスト日光にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お風呂場に関しまして、ご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
当館の大浴場にはアミニティーをご用意しておらず、ごみ箱は不要と考えておりました。
検討させていただきます。
大浴場では、源泉かけ流しにしておりお風呂場のタイルは溢れた温泉で濡れております。
大変滑りやすくなっておりまして、申し訳ございません。
自動販売機の種類も検討させていただきます。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。
シンプレスト日光 茂田井
- ご利用の宿泊プラン
- 【¥500チケット付】Cafe＆Barで！とろけるチーズフォンデュと、湖を眺めながらのひと時／素泊り
- ご利用のお部屋
- 【【個室/禁煙】和洋室（34平米/バストイレ付/最大5名）】
設備・アメニティ1
ハル55234728さんの ゆとりろ日光 のクチコミ
- ハル55234728さん [40代/女性] 2022年01月06日 20:44:44
-
温泉はとても良いが、朝９時迄しか入れないのが残念です
良い温泉なのでギリギリまで入ってたいです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年01月
- ゆとりろ日光 2022年01月26日 19:32:19
-
ハル55234728 様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
温泉の利用時間に関しましてのご指摘ありがとうございます。
今後、お客様のご意見に対して検討し、改善の取り組みして参ります。
今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
シンプレスト日光
マズドラ
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付き】22時までチェックインOK！身体に優しい朝食付きプラン＜朝食付き＞
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン（1～3名）／40平米／レイクビュー ※禁煙】
設備・アメニティ1
投稿者さんの ゆとりろ日光 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月16日 10:45:15
-
部屋からの湖の眺めが最高でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ゆとりろ日光 2021年12月17日 16:02:36
-
投稿者 様
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂きまして恐縮です。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
シンプレスト日光
マズドラ
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】秋の日光をお得に！牛ステーキと客室からの眺望でリラックスしたひと時を＜★基本コース＞
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン（1～3名）／40平米／レイクビュー ※禁煙】
設備・アメニティ2
投稿者さんの ゆとりろ日光 のクチコミ
夕食時テーブル席が空いてるにも関わらずカウンター席に案内され不愉快感を…！？ 私達は高齢で段差のあるカウンター席では飲み物など取りに行く際大変でした。
部屋で中禅寺湖を一望出来た事は素晴らしかった。
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この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
ゆとりろ日光