10月26日に宿泊しました。
目の前が中禅寺湖で、温泉もあり良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

ドリトミーに泊まりました。
新しくきれいな施設でした。温泉も最高です。
男体山登山で利用したので立地も良かったです。
ドリトミーが初めてだったので、ちょっと安らぐことが出来なかったかな。
でも値段がとても安いので大満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年10月

立地は最高で、館内もとても綺麗でした。温泉も気持ちよかったです！ただ、部屋のバスルームの換気扇が壊れていたのと、バスルームの灯りが暗すぎたのが残念ポイント。朝食は、ワンプレートに綺麗に盛り付けられていて、女性の方には嬉しいですよ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年10月

お店がいろは坂を戻らないと無いので不自由しました。
ビールを買って夜戻ったら、門限が有り鍵が掛かってました。
ホテル側の対応が無愛想で、もう二度は無いです。
全体的にイマイチでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年09月

夏の暑い8月の時期に久し振りに日光へ二日間の旅をしました。
立地は大変良くて中禅寺湖が前面に臨めました。室内は大変清潔簡素ですが、しかし洗面所には空調が無くてこれには閉口致しました。先ずバストイレ付きと言う事ですが、空気の入れ替えは全く行えず、もしバスタブを使用しての後は室内が蒸れ不愉快と不潔感、室内感染対策不行き届きでホテルとしての基本的な事が欠落していました。
ベッドはツインでしたが狭く、硬く、朝起きたら腰が痛くて、翌日からは畳の部屋で布団を二枚重ねして休みました。
ホテルとしては、大変リーズナブルですが、個室設備に関しましては大変不満足でした。
しかし、上記を除きますと食事、ホテルとしての外見環境は満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

部屋は広くてよいです
しかし、バスマットは無く
シャンプー、ボディーソープは１回分
せめて、2回分あると良いかと。
露天風呂は、足ふきマットがビショビショで他も清掃が弱いかと
共有スペースにて男性が下着姿で、くつろいでいましたが、他の客が見たら不快になるかと防犯カメラは、いたる場所に設置されてますが、注意されないところを見ると意味のない防犯かと思います。従業員の目が届かない所がかなりありますね。朝食は、かなりシンプルでした。最後にホテルの軒下にツバメの巣があり百匹以上元気に飛んでます。駐車場所により車が糞だらけになりますので要注意ですね。
ちなみに、私の車は運がつきまくりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

旧湖畔亭からシンプレスト日光に経営が変わり、フロント階が3から1階に、旧フロント階には、ドーンと卓球台が置いてありました。インパウンド向けの合理化が進んだホテルですね。ルームキーは無く、4桁の暗証番号発行で施錠・解錠します。番号を忘れた時は、フロントで再発行して貰えるので安心です。レストランは、洋食の単品メニューが多く、豆乳ベースのチーズフォンデュが美味ですよ¥1,600税別。中禅寺温泉ですが、掛け流しで良く温まりますが、露天風呂が工事中～7/中予定なのと、24～6時はクローズ入口ドアノブにワイヤーチェーンで施錠入れません。尚、部屋窓には、網戸はありません。朝食洋軽食は無料のプランでおトクでした。フロントへの連絡は、携帯電話の番号です。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年06月

エントランスからフロントとカフェのエリアは洗練された雰囲気でした。それ以外は前施設をそのまま使っているので雰囲気にギャップがあります。部屋もまた然り、和洋室は広々として中禅寺湖の眺めが素晴らしいのですが、棚の扉がガタついていたり、バスルームの換気扇が動かず、マットレスはへたり、ベッドサイドのクロックが壊れて？白テープで目隠ししていてわびしい感じがします。隣室や廊下の声が筒抜けで防音もあまり良くありません。
電気ケトル、マグカップ、グラスは備えてありましたが、コーヒーや茶葉はありません。置き忘れたのかと思いフロントで訊きましたが、自販機の飲み物を買うように言われました。アメニティにブラシと剃刀がありしたが、必要な人に申告制で渡すようにして、コーヒーや茶葉を部屋に用意してほしいです。
レストランの夕食は、よかったです。連泊して二度朝食を食べました、カフェごはん風で盛り付けは良かったのですが二日続けてほぼ同じ内容で残念です。飲み物はコーヒー、紅茶、フレーバーティー、果実酢ドリンク、水でジュースの類が全く無く\1100の値段から考えると、料理は不味くはなく無難に美味しいほうですが明らかに既製品だし、割高感は否めませんが、近隣の飲食店に選択肢が少ないのでホテルで食べたほうがいいと思います。
風呂は男風呂のドアから二番目のカランのシャワーホースに複数の穴があり使いづらく、旧来の設備のままで、時間制限あり、露天風呂は冬季閉鎖で残念でしたが、温泉自体はとても素晴らしかったです。
オープンから間もないので不手際もありましたが笑顔のある接客は、裏方の掃除の方もとても印象が良いです。欠点はありますが、これからどんどん良いホテルになっていくのではないでしょうか。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年03月

ドミトリーの1番奥の、上段スペースをお借りしましたが、軋む音が大きく、周りにご迷惑ではないかと思い、気を遣いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年05月

旅行が好きで、いろいろなホテルを利用させてもらっていますが、ここまで最悪なホテルは初めてです。
どうして、みなさんが星の数を４個とか５個を付けているのか、わかりません。

チェックインの時の受付の対応の悪さは、天下一品です。このホテルは、従業員の教育はしていないんでしょうか？
チェックインした時点で帰りたくなりました。
このホテルに、旅行の楽しみの１つ『おもてなし』を期待した私が本当に馬鹿でした。
最悪なホテルです！
２度と宿泊したいと思いません！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

食事は、レトルトでご当地食材は、全く無い。
いかにもメニューは、美味しそうに書いてあるが、期待はずれ
サービスについても、ビジネスホテルの方が全然良い
利益至上主義のホテルですね
サービスって何でしょう？

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

今風で良かったのですが、お部屋などの掃除が行き届いてない(T . T)部屋のバスルームに髪の毛や前の人の歯ブラシゴミのかけら、羽織、座布団にシミなどが見受けられます。館内使用のスマートホン入れバックも素敵だと思いましたが、シミが付いていてガク(T . T)
お料理は美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

初めてのドミトリー泊でしたがこんな感じなんですかね
荷物を置くとこ、スペースがないものなのでしょうか
穴蔵スペースの隅々にホコリや髪の毛があったのが残念でした
お風呂とホテルとしてのサービスは良きと思います
立地も良いと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

食事は夕食がよかったです。朝食は、フレンチト－ストがメインかとおもっていたら、ごはん、納豆があり
どういった朝食にしたいのか、意味がわかりません
また、フロントの男性にまったく愛想がなく、受け答えもぶっきらぼうでサービスマンとは思えません。
フリーフローのラウンジはよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

食事は、味も見た目もよく料理をだすタイミング、接客もよかったです。

お部屋は電灯の電球が一つ切れていたり、電灯のカバーに虫がたまっていたりと
いまいちでした。
Wi-Fiも通信が遅く使い勝手が良いとは言えませんでした。

静かにゆったりと過ごせましたが、上記の点で改善されればなおよいです。
(Wi-Fiは▲　天候確認、雨雲レーダーをチェックがしにくい)

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

令和5年8月4日金曜日に開催された扇の的弓道大会に愛知県から参加するため、ユトリロ日光のドミトリーに前泊しました。おかげ様で翌日の大会で一般の部で優勝できました。
大会会場まで徒歩でいける距離で、宿泊費用もドミトリーで安く抑えつつも、露天風呂やフリードリンク等大変満足しました。
でも、ドミトリーで他の宿泊者と板1枚で仕切られているので、いびきは筒抜けですね。まあ、そんなときは隣のコミック本読み放題のオコモリエリアに退避もできますが。
でも、大会参加者には最適な立地なので、また来年も利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年08月

良かった点
玄関に荷物を部屋まで運ぶ荷台があった

部屋からの景色が素晴らしかった4階の部屋でしたがばっちり中禅寺湖が見えました

食事のスタッフの方のサービスがとても素晴らしかった
良く見てくれているのがすごく伝わった
料理の出てくるタイミングも良かった

ラウンジのお酒が豊富でお酒好きには良かったです

プラン特典のビールが選択できお得感がありました

ゲームコーナーには卓球以外にもオセロや黒ひげ危機一髪やオセロと懐かしのボートゲームなどがたくさんあり、家族で大盛り上がりでした
とても楽しい時間を過ごせました

改善して頂きたい点

QRコードでの夕食、朝食の予約方法がよくわからず、30代の私でも苦労したので高齢の方には難しい気がしました

部屋の鍵がナンバーキーでしたが番号を覚えないといけないのが不便でした
カードキーだったら良かったです

大浴場の掃除が行き届いていなかった
イスや桶に髪の毛が大量についておりシャワーで取ろうとしても取れず気持ち悪かったです
露天風呂への階段に緑のマットが敷いてあったが固定されておらずずれており高齢の方がすべって転ばないか心配になりました

部屋の清掃もあまり行き届いてない気がしました
エアコンにホコリがついていたりせっかく置いてある空気清浄機にもホコリがあり壊れているのか古いからなのかガタガタ音がして夜は気になりました


また宿泊したいと思います。
悪い点もたくさん書いてしまいましたがゆとりろ日光さんがもっとたんさんの方に利用してもらえる為に少しでも力になれたらと書かせて頂きました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

大人1泊1人20,000円超、三つ星ホテルとのことで期待して伺いましたが、正直がっかりでした。なぜ評価が高いのか不思議です。

まず清潔感がなかったです。埃が溜まっていたり掃除が行き届いておらず、しばらく使われていない部屋なのかなと感じる程。

朝食のフレンチトーストは、私のはとろとろふわふわで美味しかったのですが、夫のはほぼトーストでした。個体差ありすぎてビックリ。近くのお客さんも同じようなことを話していました。

温泉は1種類、熱くて良かったです。

卓球、ボードゲーム、本が読めるコーナー、飲み物フリーは良かったです。

施設的にはレジャーの合間に泊まるだけ！みたいな人には良いかもしれないですが、値段設定に見合わないなあと感じました。立地も良いのにもったいないです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

チェックインすると部屋に下着のような脱ぎすてが。そういうこともあるかなと、深く気にせずフロントに電話しました。その時は謝罪いただけましたが、実際に回収に来ると何も言わず、忘れ物だけ取って部屋を出ていかれました。こちらを振り返ることや、失礼しましたという言葉もなく、最後まで背中を向けて部屋を出られたことに驚きました。私からはクレームのような発言は一切していませんし、むしろ丁寧に連絡したつもりだっただけに、とても残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年04月

子供を連れての宿泊でしたので、卓球やボードゲーム、漫画コーナーなどとても楽しんでいる様子で、帰りたくないと言うほどでした。
食事もおいしく、お風呂も肌がしっとりするお湯で良かったのですが、内湯が熱すぎて一度も入れませんでした。。
お部屋からの景色もよかったのですが、備え付けの加湿器を付けようとした所、清掃がなされていないのか、水タンクの受け皿にヘドロのようなものがたくさん浮いていて気持ち悪く、とてもじゃないですが、そんな状態の加湿器から出るものを吸いたくなくて電源を落としました。
清掃をしっかりして欲しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月