立地5
コトットさんの ゆとりろ日光 のクチコミ
- コトットさん [60代/女性] 2021年08月09日 08:31:32
-
楽しい旅をありがとうございました。部屋・料理・スタッフの感じ良さなど満足しましたが、部屋のバスタブにシャワーカーテンがなく、修理用のマーカー?のような、黒いペイントが何ヶ所かありました。
できれば、改善をお願いします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- ゆとりろ日光 2021年08月09日 22:02:44
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
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- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン(1~3名)/40平米/レイクビュー ※禁煙】
立地5
投稿者さんの ゆとりろ日光 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月08日 09:37:26
-
お部屋からの眺めは良かったです。
お風呂は気持ち良かったですがシャワーの位置が1つしかなく低かったのが使いづらかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- ゆとりろ日光 2021年08月09日 22:04:54
-
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
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fangyuenさんの ゆとりろ日光 のクチコミ
- fangyuenさん [50代/男性] 2021年08月08日 08:18:00
-
設備、サービスは本当にシンプルですが、部屋も広く落ち着いた雰囲気で満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- ゆとりろ日光 2021年08月09日 22:08:35
-
日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
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投稿者さんの ゆとりろ日光 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月07日 09:04:37
-
価格に対してとても良かった。お風呂に時計が欲しかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- ゆとりろ日光 2021年08月07日 11:54:47
-
このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
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ましゃ0812さんの ゆとりろ日光 のクチコミ
- ましゃ0812さん [40代/男性] 2021年08月07日 07:43:18
-
8月6日に大人男1人娘1人2人で宿泊しました!和洋室のお部屋でレイクビュー最高でした。食事も美味しいです。温泉は硫黄泉でお肌ツルツルです。ただ露天風呂が熱すぎて入れませんでした。受付の方もフレンドリーで良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- ゆとりろ日光 2021年08月07日 11:55:15
-
日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりです。
お褒めのお言葉を賜りましたこと、大変光栄に存じます。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。
シンプレスト日光 渡辺
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投稿者さんの ゆとりろ日光 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月04日 22:08:03
-
のんびりしたくて、3泊しました。
レイクビューに大満足。また、部屋には沢山のコンセント、ベットサイドにはUSB電源があり、ワーケーションにオススメです。
シンプレストの名の通り、高級ホテルに比べたら、部屋の備品は少ないです。バスマットがない、お茶は煎茶一択とか。
でも、従業員の方が感じ良く、少ない人数で頑張っていらっしゃるのが充分伝わってくる良いホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- ゆとりろ日光 2021年08月07日 11:50:12
-
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
スタッフの対応につきましても喜ばしいお言葉をありがとうございます。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
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投稿者さんの ゆとりろ日光 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月25日 07:03:57
-
目の前が中禅寺湖で眺めはサイコー。
食事の量も適量、スタッフの対応も丁寧でした。
卓球台が1台あり家族で楽しみました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年07月
- ゆとりろ日光 2021年07月25日 12:45:03
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
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- 【和室(1~5名)/42平米/レイクビュー ※禁煙】
立地5
投稿者さんの ゆとりろ日光 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月23日 10:00:39
-
お部屋は広くベッドと畳があり、景観も良く快適でした。
温泉は硫黄と炭酸塩であり、芯から暖まることが出来るのでおすすめです!
夕食の提供タイミングが少し早かったのが残念な点でしょうか。
全体的にバランスよく、また来たいホテルです☆- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- ゆとりろ日光 2021年07月24日 13:00:19
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
お風呂にはご満足をいただきありがとうございます。
上がった後もぽかぽかするお湯です。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
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立地5
投稿者さんの ゆとりろ日光 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月18日 09:58:19
-
すぐ前が胡畔で立地抜群です!
食事も良かったです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年07月
- ゆとりろ日光 2021年07月22日 08:19:52
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく思います。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
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- ご利用のお部屋
- 【和洋室(1~5名)/34平米/レイクビュー ※禁煙】
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絶好調Aさんの ゆとりろ日光 のクチコミ
- 絶好調Aさん [60代/男性] 2021年07月17日 22:15:55
-
中禅寺湖の目の前の立地は抜群です。リニューアルの前は知りませんが、女性に人気が出る夕食メニューで同伴した妻が丁度いいと賞賛していました。大浴場は薄い緑色した硫酸塩、炭酸水素塩でお肌に良さそうでした。露天風呂でゆっくり入りました。風呂桶が何となくかわいい形です。またフロントの男性スタッフの爽やかな笑顔での丁寧な対応がありよかったです。しいてあげればコロナ禍でディスタンスをとった場所が運悪く入り口のすぐ横でのカウンターで何となく疎外感がありましたが、、。ありがとうございました。60代男性 夫婦で一泊
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年07月
- ゆとりろ日光 2021年07月18日 10:02:26
-
このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
自然の移ろいを露天風呂から楽しめますので、ぜひ、また機会がありましたら違った季節もお越しいただけたらと思います。
今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
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立地5
投稿者さんの ゆとりろ日光 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月16日 22:43:14
-
○良かった点
・スタッフが親切
・部屋やレストランから中禅寺湖が見えるので景色が素晴らしい
・料理が美味しい
・露天風呂は星が見える
・ハンモックがある
○子連れにとって良かった点
・好きなだけ焼きマシュマロが食べられて子供が嬉しそうだった
・子供用の椅子、スプーン、フォーク、小皿を用意してもらえた
○改善点
・お風呂のお湯が熱いのでゆっくり浸かれない
・アメニティに洗顔フォーム、綿棒、化粧水などがない
・オムツ用ゴミ箱があると臭わなくて助かる- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年07月
- ゆとりろ日光 2021年07月18日 09:55:15
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお帰りいただけたらと願っております。
ぜひ、また機会がありましたら違った季節の露天風呂も楽しんでいただけたらと思います。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
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立地5
投稿者さんの ゆとりろ日光 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年06月20日 15:22:52
-
窓ガラスに鳥のフンが沢山ついていたので、ちょっとがっかりでしたが、温泉は最高でしたよ。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年06月
- ゆとりろ日光 2021年06月22日 16:33:33
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
ツバメの巣が屋根の部分にあり、粗相をしてしまい申し訳ございませんでした。
ヒナが育つまで共存していかなくてはならない為、ご迷惑をお掛け致します。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
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投稿者さんの ゆとりろ日光 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年06月20日 10:52:51
-
窓から中禅寺湖が眺められる、モダン風でおしゃれなお部屋でした!温泉もとても気持ちよかったです。
私たちは車で行きましたが、バス停も非常に近かったのでアクセスは良いと思います。
シーズンオフで非常に安く泊まれてよかったです!
部屋のバスルームの天井に髪の毛がついてる、トイレットペーパーがセットされていない、温泉の後のスキンケアアメニティがほぼ無い、朝ごはんの説明が機械的で雑など、「ちょっと惜しい」と思う部分もありましたが、この価格なので仕方ないかなとも思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年06月
- ゆとりろ日光 2021年06月22日 16:42:25
-
この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
アメニティに関しましてはお客様のご要望にお答えしたものを出来る限り取り揃えていきたいと思います。。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
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投稿者さんの ゆとりろ日光 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月24日 18:41:46
-
素泊まりの格安プランでしたが施設も清潔で十分に楽しめました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年05月
- ゆとりろ日光 2021年05月25日 10:55:41
-
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
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ウッチ2さんの ゆとりろ日光 のクチコミ
- ウッチ2さん [50代/男性] 2021年05月23日 10:55:47
-
中禅寺湖のすぐ前でとても眺望がよく、部屋も綺麗でした。華厳の滝まで徒歩で行けるほど近く観光に向いています。食事も変わったメニューがとても楽しく、そして美味しかったです。
また、日光に行く際には利用させてもらいます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年05月
- ゆとりろ日光 2021年05月24日 19:08:10
-
この度はシンプレスト日光へお越し頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミご投稿頂き、重ねて感謝申し上げます。
お食事、観光とお楽しみ頂けましたご様子で何よりでございます。
また奥日光お越しいただくご機会ございましたら、華厳の滝以外にも竜頭の滝、湯滝とございますので、色々と大自然の観光をお楽しみ頂けましたら幸いでございます。
お目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。
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ひで1981さんの ゆとりろ日光 のクチコミ
- ひで1981さん [40代/男性] 2021年05月05日 22:45:47
-
広いお部屋で大満足です。
今度は男体山登山の際に利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年05月
- ゆとりろ日光 2021年05月17日 11:11:01
-
この度はシンプレスト日光へお越し頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミご投稿頂き、重ねて感謝申し上げます。
男体山は今登山のお客様で多く賑わっております。是非登山に行かれる際はまたシンプレスト日光までお越しくださいませ。登山後は温泉にゆっくりご入浴して頂き、お疲れを癒していただけましたら幸いでございます。
お越し頂く日を心よりお待ち申し上げております。
シンプレスト日光
三浦
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ぽん1215さんの ゆとりろ日光 のクチコミ
- ぽん1215さん [50代/女性] 2021年05月05日 17:43:58
-
久しぶりの夫婦旅で利用しました。チェックイン前に着いてしまいましたが車だけ停められ華厳の滝まで歩いて見学出来ました。チェックイン後も時間があるので、湯ノ湖の方に行きながら途中観光をしながら修学旅行で来たのを思い出しました。外観に比べ部屋は広くキレイで、お風呂も硫黄の成分でお肌スベスベです。フレンチコースの料理は主人には量が足りなかったようですが料理長からのサービス品があり私的には満足でした。帰りに卓球で一勝負して帰りました。楽しく過ごせました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年05月
- ゆとりろ日光 2021年05月17日 11:02:03
-
この度はご夫婦でのご旅行にシンプレスト日光へお越し頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミご投稿頂き、重ねて感謝申し上げます。
奥日光の観光をお楽しみ頂けましたご様子で何よりでございます。小さい頃にお越し頂くのとはまた違った味わいがあるかと存じます。思い出話が弾んだご様子で、奥日光に住んでいるものと致しましては、大変嬉しく存じます。
また是非季節変え、お食事、観光とご堪能しにお越し頂けましたら幸いでございます。
お目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。
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僕がシローさんの ゆとりろ日光 のクチコミ
- 僕がシローさん [60代/男性] 2021年01月14日 18:32:46
-
経営が変わってから初めて訪問しました。
部屋も広々と和洋室でよかったです、何よりもコロナの自粛中なので、部屋食でよかったです。温泉も硫黄泉が最高です、露天風呂は外気が寒く内風呂にしました。
温泉も貸し切り状態で使用でき安心しては入れました。廊下でも1度も宿泊者と会わず、他の客と会うのは、朝食の時ぐらいでした。
料金安く料理はそれなりですが、そこそこ美味しです。別注で和牛などあると、子供や若い人にはいいと思います。
また伺います、料金の安いわりに思ってた以上に良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年01月
- ゆとりろ日光 2021年04月06日 11:48:58
-
この度はシンプレスト日光へお越しいただき誠にありがとうございます。
口コミご投稿へのご返信遅くなりまして申し訳ございませんでした。
現在当館はリニューアルオープンいたしましてご夕食は全てレストランでのご提供となっております。
フレンチのコースにてご用意いたしており、メインはオープンキッチンで焼いております地元産のステーキ肉を熱々にてご提供いたしております。
是非またご機会ございましたら当館まで足をお運び、ご夕食をご堪能いただけましたら幸いでございます。
お目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。
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yama9294さんの ゆとりろ日光 のクチコミ
- yama9294さん [60代/男性] 2020年12月28日 10:55:23
-
部屋に入ってテーブルに着いた途端、埃が積もっていて指で文字が書けたのにはビックリ!
コロナ禍で宿泊客も少なくて大変だろうとは思いますが、テーブルの拭き掃除くらいは頑張って欲しかった。
とは言え、それ以外は、窓からの景色も中禅寺湖が目の前に見えて良いですし、料理も部屋食で美味しく頂けました。お風呂も硫黄泉ですし、露天風呂も気持ち良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- ゆとりろ日光 2021年04月05日 19:35:30
-
この度はシンプレスト日光へお越し頂き、誠にありがとうございます。
クチコミご投稿へのご返信遅くなり、誠に申し訳ございませんでした。
お部屋のお掃除に関しまして、ご不快なお気持ちにさせてしまい深くお詫び申し上げます。
清掃スタッフへ内容を共有いたしまして直ぐに改善に努めて参ります。
また、現在当館は3月にリニューアルオープンし、お食事のご提供は全てレストランにて行っております。
是非また違ったご夕食もご堪能いただけましたら幸いでございます。
日帰り入浴の営業も致しておりますので、お気軽に当館まで足をお運びいただけましたら幸いでございます。
お目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。
シンプレスト日光
三浦
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【個室/禁煙】和室(42平米/バストイレ付/最大5名)】
立地5
nori-manaさんの ゆとりろ日光 のクチコミ
8/11に家族で一泊利用させて頂きましたが、部屋からの景色も温泉も良く、低価格で満足のいくホテルでした。
ただ、食事に関しては好みもあるので可もなく不可も無くですが、サービスはちょっと微妙でした。
最初に注文したファーストドリンクは食事中盤にやっと来た感じですし、料理の説明も覚えていない感じでよく分からなかったし、他テーブルでもドリンク間違いが多くあたふたしてる従業員が目につきました。
料理の提供スピードも悪く、全体的に印象は良くなかったですが、そこは値段相応ですかね。。。
フロントにクレーム入れてらっしゃる方もいましたが、質の良いサービスを望むのであれば、近くのリッツカールトンや星野リゾートへ行けば良いと思います。
機会があればまた利用したいですが、次は食事の無いプランで更に安く宿泊するのもありかなと思いました。
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この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
しかしながら今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
お食事に関しまして当日のスタッフ含め猛省しております。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
シンプレスト日光 渡辺