部屋4
投稿者さんの ゆとりろ日光 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月02日 21:23:38
-
食事がとても美味しかったです。レイクビューのラウンジで、フリードリンクが付いているのもよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ゆとりろ日光 2023年05月05日 11:41:29
-
クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
食事につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
ゆとりろ日光
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】牛ステーキと中禅寺湖の眺望でリラックスしたひと時を<★基本コース>
- ご利用のお部屋
- 【和洋室(1~5名)/35~45平米/レイクビュー ※禁煙】
部屋4
sana6317さんの ゆとりろ日光 のクチコミ
- sana6317さん [20代/女性] 2023年03月31日 16:38:35
-
夕食がすごく美味しかったです!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ゆとりろ日光 2023年04月04日 10:48:45
-
過日はご宿泊頂きありがとうございました。
今後も居心地の良い空間づくり、旬の食材を使った美味しいお食事をご提供出来るよう励んで参りたいと思います。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
またのお越しをお待ちしております
ゆとりろ日光
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部屋4
投稿者さんの ゆとりろ日光 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月30日 00:25:34
-
親子三代での日光旅行で宿泊させていただきました。
卓球やボードゲーム、ハンモックまで楽しめて、小学生から80代まで楽しめました。
中禅寺湖を眺めながらお茶できるのも嬉しかったです。
お料理も美味しく、特にサーロインステーキのお肉がとても柔らかくて大満足でした。
ホテルのスタッフの方々も皆さんとても感じが良かったです。
日光東照宮、華厳の滝の観光後に寄るのにもちょうど良い立地で、とても良い旅行ができました。
また泊まりに行きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ゆとりろ日光 2023年03月30日 11:30:57
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお越し頂けましたら幸いです。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
次回も観光の拠点としてご利用いただければ幸いです。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
ゆとりろ日光 齋藤
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- 【和洋室(1~5名)/35~45平米/レイクビュー ※禁煙】
部屋4
投稿者さんの ゆとりろ日光 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月29日 10:07:49
-
21時にチェックイン。飲み放題に参加できなくて残念でした。
夕飯は無しで朝食付き。味は良かったですが量は少なかったです。
温泉はとても良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ゆとりろ日光 2023年03月30日 11:30:09
-
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
ゆとりろ日光 齋藤
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- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン(1~3名)/40平米/レイクビュー ※禁煙】
部屋4
投稿者さんの ゆとりろ日光 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月28日 09:04:29
-
中禅寺湖が目の前で眺めが良く、てもとリフレッシュできました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ゆとりろ日光 2023年03月28日 13:30:40
-
日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
皆様から頂戴しましたお気持ちを大切にさせていただきたく存じます。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。
ゆとりろ日光 齋藤
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室(1~5名)/42平米/レイクビュー ※禁煙】
部屋4
投稿者さんの ゆとりろ日光 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月16日 11:40:29
-
風呂も硫黄の香りが強く露天風呂もあり満足。料理はどれも上品で美味しくアルコール類も飲み放題。とても満足でした。が、唯一、パスタが茹で置きだったのが残念。他の料理が良かっただけにとても残念でした。非常に惜しい。とにかく惜しい…
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ゆとりろ日光 2023年01月20日 20:31:12
-
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂きまして恐縮です。
季節の移ろいを露天風呂からゆっくりと楽しめますので、ぜひ、また機会がありましたら違った季節も楽しんでいただけたらと思います。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。
ゆとりろ日光
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和洋室(1~5名)/35~45平米/レイクビュー ※禁煙】
部屋4
あ~たんにゅさんの ゆとりろ日光 のクチコミ
- あ~たんにゅさん [50代/男性] 2023年01月10日 18:01:11
-
1/8に宿泊しました。
湯質が最高でした。乾燥系の肌で、風呂上がりには、ボディクリームが必需品ですが、必要ない状況でした。毎日入りたいと思いました。
料理は、見た目も良く楽しくいただきました。しいていえば、ちょっと味が濃かったかな…という感じでした。
また利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ゆとりろ日光 2023年01月14日 09:05:34
-
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
ゆとりろ日光
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕食のみ】早朝ご出発の方や朝はゆっくり過ごしたい方へ<基本コース★>
- ご利用のお部屋
- 【和洋室(1~5名)/35~45平米/レイクビュー ※禁煙】
部屋4
投稿者さんの ゆとりろ日光 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月04日 16:12:51
-
中禅寺湖の目の前の立地で景色がとても綺麗でした。部屋は和室で広く、綺麗にリフォームされており寛げました。温泉も泉質が良くお肌もツルツルになりました。
ラウンジとなりにゲームコーナーがあり、ボードゲームで盛り上がりました。またハンモックも子供は大喜びで楽しんでいました。
残念な点
・ラウンジと夕食時ののソフトドリンクの種類が少なすぎて子供が残念そうだった、紅茶がなかった、ラウンジのお菓子を入れるお皿がなくみんな紙コップに入れていた。紙皿を置いた方が良いのでは?
・お風呂の洗い場が寒すぎた
・夕食の前菜に白身魚のフライが入ってて重すぎた。パンが焼きたてじゃなくて冷たかった。
味も全体的に普通でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ゆとりろ日光 2023年01月05日 14:53:12
-
ご投稿者様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
夕食につきましては、今回不満の残るものとなってしまいました事大変申し訳ございませんでした。
頂戴しましたご意見をもとに、夕食時・ラウンジコーナーのソフトドリンクの種類を増やしていき大人様、お子様共にお楽しみ頂ける空間を作って行きたいと思っております。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
ゆとりろ日光 フロント担当 德留
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割×基本コース】GOTO日光!目の前の中禅寺湖を眺めて過ごすゆったり休日<基本コース★2食付>
- ご利用のお部屋
- 【和室(1~5名)/42平米/レイクビュー ※禁煙】
部屋4
pochi0017さんの ゆとりろ日光 のクチコミ
- pochi0017さん [20代/男性] 2022年12月13日 09:40:31
-
快適な旅をありがとうございました!
朝起きたらびっくり!
中禅寺湖一面雪景色。感動しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ゆとりろ日光 2022年12月14日 13:12:50
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお帰りいただけたらと願っております。
お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、ご満足頂けているご様子が伺え、私共も嬉しい限りです。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
ゆとりろ日光 齋藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【お日にち限定×ライトコース】2食付11000円~!内容そのままお試しプラン<ライトコース▼2食付>
- ご利用のお部屋
- 【和洋室(1~5名)/35~45平米/レイクビュー ※禁煙】
部屋4
とおる8000さんの ゆとりろ日光 のクチコミ
- とおる8000さん [30代/女性] 2022年11月23日 09:35:52
-
素泊まりで急遽予約をしました。お部屋は中禅寺湖を一望できるのでとてもよく。
ただあいにくの雨で少し評価をし辛いところがあります。
秋晴れだったら最高だったなと思います!
お風呂は気持ちよかったですが露天風呂がもう少し景観が良ければなと思います。
天気が良い時に泊まりにきたい宿ですね^^ ありがとうございました!!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ゆとりろ日光 2022年11月26日 18:09:55
-
クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
今後もより多くのお客様をお迎えできる温泉ホテルを目指して精進してまいります。
ゆとりろ日光 齋藤
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- 【和洋室(1~5名)/35~45平米/レイクビュー ※禁煙】
部屋4
投稿者さんの ゆとりろ日光 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月17日 14:11:08
-
とても気楽に居心地よく過ごせました。中禅寺湖のほとりで部屋からの景色がとても綺麗でした。到着日は雨でしたが、フリードリンクやおやつ、本なども沢山あり、過ごしやすかったです。スタッフさんは、クールな感じで若いスタイルのホテルでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ゆとりろ日光 2022年11月19日 15:23:19
-
ご投稿者様
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフへの評価ありがとうございます。お客様に最高のおもてなしが出来るように精進して参ります。
フリードリンクが置いてあるラウンジコーナーや漫画・小説等が置いてあるおこもりライブラリーなどの館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
ゆとりろ日光
- ご利用の宿泊プラン
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部屋4
ふくちゃん2618さんの ゆとりろ日光 のクチコミ
- ふくちゃん2618さん [70代/女性] 2022年11月05日 08:17:30
-
11月2日に宿泊しました。チェックイン後も飽きさせない設備が充実していて楽しめました♪
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ゆとりろ日光 2022年11月06日 10:18:45
-
ふくちゃん2618様
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましても高い点数を頂きありがとうございます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
館内施設にもご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ゆとりろ日光
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本コースプラン】当館一番人気のコース<基本コース★2食付>
- ご利用のお部屋
- 【和洋室(1~5名)/35~45平米/レイクビュー ※禁煙】
部屋4
投稿者さんの ゆとりろ日光 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月31日 13:51:16
-
<いろいろ少しずつ残念>
中禅寺湖畔のレイクビューが素晴らしく、また白濁した温泉も本格的でよかったです。
週末で紅葉の時期、全国旅行支援対象、海外からの訪問客増と、ホテルにとっては大変忙しい時期だったと思いますが…
・ラウンジのウェルカムスパークリングワインがなく、補充もなかなか対応していただけなかった
・コーヒーマシンが故障していて飲めなかった(翌日修理の人が対応していたが時すでに遅し)
・食後コーヒーか紅茶を飲みたかったが用意がなく、断られた
・部屋の冷蔵庫に水があればよかったが、なかった
せっかく良い立地、スタッフもがんばっているのに色々ちょっとしたことが残念でした。
難しいことではなく改善できることばかりだと思います。がんばってほしいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ゆとりろ日光 2022年11月03日 12:21:35
-
ご投稿者様
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
ご指摘のラウンジコーナーのワイン、コーヒーマシン等につきましては、チェック体制を強化し、今後このようなことが無いようにして参ります。
今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
ゆとりろ日光
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- ご利用のお部屋
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部屋4
投稿者さんの ゆとりろ日光 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月29日 20:16:17
-
身障者用駐車場を用意されている。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ゆとりろ日光 2022年10月31日 10:44:53
-
ご投稿者様
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
ゆとりろ日光
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- ご利用のお部屋
- 【和洋室(1~5名)/34平米/レイクビュー ※禁煙】
部屋4
投稿者さんの ゆとりろ日光 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月29日 10:07:37
-
当日は 一部風呂が使えなかったのが 残念でしたが、
食事は美味しかったです。
また、アルコールが フリーで飲めたことがうれしかったです。
過去に 鳴子風雅を利用したときは食事のフリードリンクがついていなかった故。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ゆとりろ日光 2022年11月01日 16:17:42
-
御投稿者様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
当日は女性大浴場の不備に関しましては大変申し訳ございませんでした。
只今は復旧しておりますので、是非とも次回ご利用の際は、ご利用下さい。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
どうか再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
ゆとりろ日光
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部屋4
投稿者さんの ゆとりろ日光 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月09日 06:55:29
-
前回お世話になり満足して、1ヶ月後に宿泊しました。すべて満足しましたが、残念なことに食事の味付けがとても濃くおもいました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ゆとりろ日光 2022年10月13日 11:44:05
-
ご投稿者様
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
お食事に関しましては、前回よりお楽しみ頂けず、大変申し訳ございませんでした。
当館は四季に合わせて料理の内容を代えております。次回、ご来館頂いた際には、お食事をお楽しみ頂けるように、料理人と共に精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
ゆとりろ日光
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部屋4
rinrin1219さんの ゆとりろ日光 のクチコミ
- rinrin1219さん [50代/女性] 2022年09月28日 09:33:44
-
男体山登頂の後に宿泊しました。温泉が最高の泉質でした。食事はライトコースでも女性には大満足の量でとても美味しかったです。お酒を含めドリンク飲み放題なのも館内施設でゆっくりできるのも良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ゆとりろ日光 2022年09月29日 11:23:28
-
rinrin1219様
この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりです。
男体山の秋の紅葉、冬の雪景色もとても綺麗でございます。是非とも違う季節でも当館をお楽しみください。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
ゆとりろ日光
- ご利用の宿泊プラン
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- 【和室(1~5名)/42平米/レイクビュー ※禁煙】
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ペン太6114さんの ゆとりろ日光 のクチコミ
- ペン太6114さん [40代/男性] 2022年09月20日 12:19:24
-
ラウンジが団体客の2次会?に占有され、あまり使えませんでした。
その他はほぼ満足できたので、近々またお世話になる予定ですが、ラウンジの占有が続くようでしたら、その次はないかもしれません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ゆとりろ日光 2022年09月21日 16:51:10
-
ペン太6114様
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございま
した。
ラウンジの占有につきましては、今後見回り体制を強化致しまして、全てのお客様にストレスなくお使い頂けるように行っていきます。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
ゆとりろ日光
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投稿者さんの ゆとりろ日光 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月07日 09:49:55
-
リニューアルしてある部屋などは快適でした!温泉も良かったです。アルコールなどオールインクルーシブで好きなだけ楽しめました。ただ、サーバーや、ドリンクコーナーに布巾や紙ナプキンが無かったので、置いてあるといいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ゆとりろ日光 2022年09月08日 07:39:47
-
投稿者 様
この度はクチコミへのご投稿、高い評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。
またドリンクバーにつきましてご不便をお掛けし申し訳ございません。早急に手配させて頂きます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
蓼科は段々と寒くなり冬への兆しが見えて参りました。次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
ゆとりろ日光
関
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部屋4
投稿者さんの ゆとりろ日光 のクチコミ
3月に一泊しました。天気は悪かたのですが部屋から中禅寺湖が見えて気持ち良かったです。また利用したいと思います。
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今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
ゆとりろ日光