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ゆとりろ日光のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.92
  • アンケート件数:593件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.61
  • 立地4.42
  • 部屋3.82
  • 設備・アメニティ3.66
  • 風呂3.75
  • 食事4.16
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食事4

投稿者さんの ゆとりろ日光 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月14日 19:03:35

家族旅行で利用しました。
小学生の子どもたちはハンモックやボードゲーム、マンガに大はしゃぎ。セルフのドリンクやお菓子に親子ともに大喜びでした。
食事は小学1年生がほぼ大人の食事で食べられないものが多く、確認しておけばよかったと後悔しました。大人はとても美味しくいただきました。
施設(特にお風呂)は清掃面でもう少し…と思いましたが、こども達はまた行きたい!と言っていて機会があればまた行きたいと思います。
ホテルの皆様、ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ゆとりろ日光 2023年08月17日 15:17:10

投稿者 様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
館内設備にもご満足頂けたようでありがとうございます。お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。。
当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。
お客様の声にもあった広々としたラウンジ。窓の外に広がる大自然を感じながら、
お客様をお迎えいたします

これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

ゆとりろ日光

ご利用の宿泊プラン
【直前割×お盆プラン】直前予約でお1人様最大2,200円OFF!最上級コースをお得に<特選コース■>
ご利用のお部屋
【和洋室(1~5名)/35~45平米/レイクビュー ※禁煙】

食事4

投稿者さんの ゆとりろ日光 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月31日 06:25:38

お風呂は、熱くて中々入れませんでした。脱衣所も扇風機のみで暑い。
お部屋からの景色は、とても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年07月
ゆとりろ日光 2023年08月06日 10:15:36

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
露天風呂へのご指摘、大変失礼いたしました。頂いたご意見に関しましては再度入念なチェックを行い、ご満足いただけるよう精進してまいります。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

ゆとりろ日光 薄葉

ご利用の宿泊プラン
【リブランド1周年記念】最大2,000円引き!日ごろの感謝を込めて3大特典付<特選コース■>
ご利用のお部屋
【和洋室(1~5名)/35~45平米/レイクビュー ※禁煙】

食事4

シグマ0140さんの ゆとりろ日光 のクチコミ

シグマ0140さん [60代/女性] 2023年07月06日 09:06:47

中禅寺湖を目の前に、眺望が良くゆっくりできました。食事は量も丁度よく美味しかったです。
館内アクティビティやご夕食時のドリンクなど追加料金はなく無料でご利用できたのは、嬉しかったです。
温泉は濁り湯で気持ちよく、リラックスできました。チェックインに少し戸惑いましたが、スタッフの方は皆さん丁寧で安心でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ゆとりろ日光 2023年07月07日 10:26:06

シグマ0140 様

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
ゆとりろ日光ではゲームで盛り上がったり、本の世界に入り込んでみたり、ハンモックに揺られてリラックスしたり…
お気に入りのスタイルを見つけられます。

今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。


ゆとりろ日光

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】源泉温泉と最上級のコースで美食を愉しむ奥日光旅<特選コース■>
ご利用のお部屋
【洋室ツイン(1~3名)/40平米/レイクビュー ※禁煙】

食事4

投稿者さんの ゆとりろ日光 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月25日 19:51:48

6/16(金)に宿泊しました。

中禅寺湖が目の前で、ラウンジや部屋からの眺望も素晴らしい。ホテルのサービスも適度に合理化されてて、こちらのペースでゆっくり過ごせました。

食事も土地の食材を活かして工夫されており、美味しく頂きました。フリードリンクの中に地酒が入っているのも良いですね。

部屋の水回りが少し古さを感じましたが、清潔感がありOK。大浴場も露天風呂も快適。レイクビューラウンジと露天風呂が気に入りました。おこもりライブラリーは時間が足りずに活用出来ず残念。雨で観光に出れない時には活躍しそうです。

館内施設が充実してて、とにかくマイペースでゆっくり過ごせるホテルだと思います。また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年06月
ゆとりろ日光 2023年06月26日 09:32:07

この度は数ある施設の中からゆとりろ日光をご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様の滞在時間が素敵なものとなり、スッタフ一同大変うれしく思います。

館内アクティビティやご夕食時のドリンクなど追加料金をお支払いいただくことなく
全て無料でご利用いただけます。
そういった空間でお客様の滞在空間を確立して頂くことがまさに当館の楽しみ方です。

またいらしたときは新しい発見が出いるよう精進してまいります。
お会いできる日を楽しみにしています。
ご利用いただきありがとうございます。
ゆとりろ日光
薄葉

ご利用の宿泊プラン
【リブランド1周年記念】最大2,000円引き!日ごろの感謝を込めて3大特典付<特選コース■2食付>
ご利用のお部屋
【和洋室(1~5名)/35~45平米/レイクビュー ※禁煙】

食事4

投稿者さんの ゆとりろ日光 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月18日 21:52:59

3月に一泊しました。天気は悪かたのですが部屋から中禅寺湖が見えて気持ち良かったです。また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
ゆとりろ日光 2023年05月22日 14:24:55

クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮です。大変嬉しく思っております。
今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

ゆとりろ日光

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】22時までチェックインOK!身体に優しい朝食付きプラン<朝食付き>
ご利用のお部屋
【和洋室(1~5名)/35~45平米/レイクビュー ※禁煙】

食事4

shotakojiさんの ゆとりろ日光 のクチコミ

shotakojiさん [40代/男性] 2023年05月07日 17:28:38

※よいお宿でしたが、GWということもあり、値段が値段だったので厳しめに付けています。

ボードゲームに卓球、漫画喫茶的なスペースまであり、子供は大満足しており、チェックアウトギリギリまで遊んでいました。そのほか、フリーのカフェスペースもあり、館内でゆっくり過ごせます。
温泉は趣があっていいのですが、屋内の方はさすがに熱すぎます。露天風呂があったので楽しめましたが、好みがあると思うので、屋内は浴槽が2つあるとよいと思います。
食事はボリューミーで良かったですし、お酒も充実していました。
お部屋はよく清掃されていましたが、窓が網入りだったので、レイクビューが勿体無いなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ゆとりろ日光 2023年05月11日 20:15:18

過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
今回のご滞在では露天風呂にて疲れたお身体を癒して頂き、大変嬉しく感じております。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
窓についてのご意見は勉強になります。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ゆとりろ日光

ご利用の宿泊プラン
【GW×ゆとりろ日光】全客室から中禅寺湖を望む宿でリフレッシュ♪<特選コース■2食付>
ご利用のお部屋
【和洋室(1~5名)/35~45平米/レイクビュー ※禁煙】

食事4

投稿者さんの ゆとりろ日光 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月23日 17:28:32

中禅寺湖すぐそば、ロケーションが良かった。部屋も広くきれいで、部屋からの眺めも最高!食事も創作料理で美味しく給仕のタイミングもいいし、丁寧でした。お風呂はあまり広くない。朝ごはんもコースっぽく出てきて美味しかったです。欲を言えば、みそ汁やご飯がお代わり自由であったので、パン・ヨーグルトがあれば嬉しかった。
オールインクルーシブなので中禅寺湖を見ながらコーヒーはいつでも飲めるし、お菓子も美味しかった。チェックインも事前にスマホで出来、部屋の鍵もないオートロックで快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
ゆとりろ日光 2023年04月24日 09:58:57

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
ごゆっくりとお寛ぎ頂けたご様子が窺え、大変嬉しく思います。
山の上といった立地上、一足遅く桜の季節となってまいりました。中禅寺湖湖畔、朝の閑静な時間の散策に色を添えております。
今後とも、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

ゆとりろ日光

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF!全客室レイクビューで非日常を過ごす旅<基本コース★>
ご利用のお部屋
【和洋室(1~5名)/35~45平米/レイクビュー ※禁煙】

食事4

投稿者さんの ゆとりろ日光 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月29日 10:07:49

21時にチェックイン。飲み放題に参加できなくて残念でした。
夕飯は無しで朝食付き。味は良かったですが量は少なかったです。
温泉はとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
ゆとりろ日光 2023年03月30日 11:30:09

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

ゆとりろ日光 齋藤

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】22時までチェックインOK!身体に優しい朝食付きプラン<朝食付き>
ご利用のお部屋
【洋室ツイン(1~3名)/40平米/レイクビュー ※禁煙】

食事4

投稿者さんの ゆとりろ日光 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月28日 09:04:29

中禅寺湖が目の前で眺めが良く、てもとリフレッシュできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
ゆとりろ日光 2023年03月28日 13:30:40

日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
皆様から頂戴しましたお気持ちを大切にさせていただきたく存じます。

今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。

ゆとりろ日光 齋藤

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF!全客室レイクビューで非日常を過ごす旅<基本コース★>
ご利用のお部屋
【和室(1~5名)/42平米/レイクビュー ※禁煙】

食事4

投稿者さんの ゆとりろ日光 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月16日 11:40:29

風呂も硫黄の香りが強く露天風呂もあり満足。料理はどれも上品で美味しくアルコール類も飲み放題。とても満足でした。が、唯一、パスタが茹で置きだったのが残念。他の料理が良かっただけにとても残念でした。非常に惜しい。とにかく惜しい…

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
ゆとりろ日光 2023年01月20日 20:31:12

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂きまして恐縮です。
季節の移ろいを露天風呂からゆっくりと楽しめますので、ぜひ、また機会がありましたら違った季節も楽しんでいただけたらと思います。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。

ゆとりろ日光

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】牛ステーキと中禅寺湖の眺望でリラックスしたひと時を★夕食時飲み放題<基本コース★>
ご利用のお部屋
【和洋室(1~5名)/35~45平米/レイクビュー ※禁煙】

食事4

あ~たんにゅさんの ゆとりろ日光 のクチコミ

あ~たんにゅさん [50代/男性] 2023年01月10日 18:01:11

1/8に宿泊しました。
湯質が最高でした。乾燥系の肌で、風呂上がりには、ボディクリームが必需品ですが、必要ない状況でした。毎日入りたいと思いました。
料理は、見た目も良く楽しくいただきました。しいていえば、ちょっと味が濃かったかな…という感じでした。
また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
ゆとりろ日光 2023年01月14日 09:05:34

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

ゆとりろ日光

ご利用の宿泊プラン
【夕食のみ】早朝ご出発の方や朝はゆっくり過ごしたい方へ<基本コース★>
ご利用のお部屋
【和洋室(1~5名)/35~45平米/レイクビュー ※禁煙】

食事4

ナイルリヤさんの ゆとりろ日光 のクチコミ

ナイルリヤさん [50代/女性] 2022年12月31日 22:25:59

80代の両親と20代の息子娘と利用させて頂きました。
館内は若者向けでしたが、食事の創作料理は親も子供も大満足でした。
中禅寺湖の景色も最高で今度は違う季節に利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
ゆとりろ日光 2023年01月02日 10:04:36

ナイルリヤ様
このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ステーキをメインに地元食材をアレンジした料理長こだわりの鉄板会席もお愉しみ頂けたとのことで、料理人も大変喜ばしく思っております。
当館から一望できる中禅寺湖は季節によって、様々な景色をお楽しみいただけます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
ゆとりろ日光

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28×基本コース】28日前迄の早め予約でゆとりろ日光を愉しむ<基本コース★>
ご利用のお部屋
【和洋室(1~5名)/35~45平米/レイクビュー ※禁煙】

食事4

投稿者さんの ゆとりろ日光 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月26日 19:09:12

温泉がとっても良かった。また、アメニティも充実しており、面白いホテルだった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ゆとりろ日光 2022年12月01日 13:25:56

投稿者様
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。
ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりです。
お褒めのお言葉を賜りましたこと、大変光栄に存じます。
アメニティに関しましてはお客様のご要望にお答えしたものを取り揃えております。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
ゆとりろ日光

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】牛ステーキと中禅寺湖の眺望でリラックスしたひと時を<基本コース★>
ご利用のお部屋
【和洋室(1~5名)/35~45平米/レイクビュー ※禁煙】

食事4

モリ9949さんの ゆとりろ日光 のクチコミ

モリ9949さん [40代/男性] 2022年11月19日 17:13:07

部屋は古かったが清潔感って良かった。温泉は大変良い湯だった。露天風呂はもう少し景色が見えたら良かった。設備も面白く大変良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年11月
ゆとりろ日光 2022年11月21日 15:59:34

モリ9949様
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
温泉・館内施設等をお楽しみ頂き有難う御座います。
今後もより多くのお客様に愛される温泉ホテルを目指しスタッフ一同、精進してまいります。
ゆとりろ日光

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】牛ステーキと中禅寺湖の眺望でリラックスしたひと時を<基本コース★>
ご利用のお部屋
【和洋室(1~5名)/35~45平米/レイクビュー ※禁煙】

食事4

投稿者さんの ゆとりろ日光 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月17日 14:11:08

とても気楽に居心地よく過ごせました。中禅寺湖のほとりで部屋からの景色がとても綺麗でした。到着日は雨でしたが、フリードリンクやおやつ、本なども沢山あり、過ごしやすかったです。スタッフさんは、クールな感じで若いスタイルのホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ゆとりろ日光 2022年11月19日 15:23:19

ご投稿者様
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフへの評価ありがとうございます。お客様に最高のおもてなしが出来るように精進して参ります。
フリードリンクが置いてあるラウンジコーナーや漫画・小説等が置いてあるおこもりライブラリーなどの館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
ゆとりろ日光

ご利用の宿泊プラン
【直前割×基本コース】GOTO日光!目の前の中禅寺湖を眺めて過ごすゆったり休日<基本コース★2食付>
ご利用のお部屋
【和洋室(1~5名)/35~45平米/レイクビュー ※禁煙】

食事4

投稿者さんの ゆとりろ日光 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月31日 13:51:16

<いろいろ少しずつ残念>
中禅寺湖畔のレイクビューが素晴らしく、また白濁した温泉も本格的でよかったです。
週末で紅葉の時期、全国旅行支援対象、海外からの訪問客増と、ホテルにとっては大変忙しい時期だったと思いますが…
・ラウンジのウェルカムスパークリングワインがなく、補充もなかなか対応していただけなかった
・コーヒーマシンが故障していて飲めなかった(翌日修理の人が対応していたが時すでに遅し)
・食後コーヒーか紅茶を飲みたかったが用意がなく、断られた
・部屋の冷蔵庫に水があればよかったが、なかった
せっかく良い立地、スタッフもがんばっているのに色々ちょっとしたことが残念でした。
難しいことではなく改善できることばかりだと思います。がんばってほしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年10月
ゆとりろ日光 2022年11月03日 12:21:35

ご投稿者様
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
ご指摘のラウンジコーナーのワイン、コーヒーマシン等につきましては、チェック体制を強化し、今後このようなことが無いようにして参ります。
今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
ゆとりろ日光

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28×基本コース】28日前迄の早め予約でゆとりろ日光を愉しむ<基本コース★>
ご利用のお部屋
【洋室ツイン(1~3名)/40平米/レイクビュー ※禁煙】

食事4

投稿者さんの ゆとりろ日光 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月23日 17:21:49

ラウンジからの眺めとフリードリンクのサービスは、最高です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ゆとりろ日光 2022年10月29日 14:43:33

ご投稿者様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい点数を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
ゆとりろ日光

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28×基本コース】28日前迄の早め予約でゆとりろ日光を愉しむ<基本コース★>
ご利用のお部屋
【和洋室(1~5名)/34平米/レイクビュー ※禁煙】

食事4

tuneQさんの ゆとりろ日光 のクチコミ

tuneQさん [50代/男性] 2022年10月13日 10:34:53

フリードリンクで食事も美味しかったです。 (好みは出てくると思いますが・・)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ゆとりろ日光 2022年10月15日 11:59:23

tuneQ様
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
ラウンジコーナーのフリードリンクをお楽しみ頂けたとの事で嬉しく思っております。
ドリンクの種類につきましては、今後多くのお客様に楽しんで頂けるように増やしていきたいとと考えております。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。
ゆとりろ日光

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28×基本コース】28日前迄の早め予約でゆとりろ日光を愉しむ<基本コース★>
ご利用のお部屋
【和洋室(1~5名)/34平米/レイクビュー ※禁煙】

食事4

投稿者さんの ゆとりろ日光 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月22日 08:32:50

かなり安く利用でき大満足でした!スタッフの方の対応が大変丁寧できちんとしていました。
朝ご飯も晩ごはんも、地元の名産をつかった工夫のある料理でおいしかったです。とくに、たまり漬のパスタはすごくおいしかった!

残念だったのは、一緒に出されたスープの味が濃く、味を殺し合う感じがしたこと。あとはお酒が全体的にうすい感じがしました。…
朝ごはんに牛乳やジュースがあれば最高!

レストランは、コロナ対策の換気のため、換気扇をまわしていらっしゃいましたが、それが少し寒かったです。

ホテルの立地は最高で、部屋からもお風呂からも中禅寺湖がみられ
晴れていたら星が見えたのかも!

ホテル内の施設や設備に関しては、
マンガの部屋のにおいがトイレのにおいがしてあまり長時間滞在する気になりませんでした。

また機会があったら利用したいです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
ゆとりろ日光 2022年09月22日 18:39:28

ご投稿者様
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
また、スタッフへの評価ありがとうございます。お客様から頂戴しましたお気持ちを大切にし、これからもお客様に喜んでもらえる様に精進して参ります。
ご夕食につきましては、お客様のご意見の下で改善をしていきたいと思います。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
ゆとりろ日光

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定×ライトコース】2食付11000円~!内容そのままお試しプラン<ライトコース▼2食付>
ご利用のお部屋
【和洋室(1~5名)/34平米/レイクビュー ※禁煙】

食事4

ペン太6114さんの ゆとりろ日光 のクチコミ

ペン太6114さん [40代/男性] 2022年09月20日 12:19:24

ラウンジが団体客の2次会?に占有され、あまり使えませんでした。
その他はほぼ満足できたので、近々またお世話になる予定ですが、ラウンジの占有が続くようでしたら、その次はないかもしれません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
ゆとりろ日光 2022年09月21日 16:51:10

ペン太6114様
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございま
した。
ラウンジの占有につきましては、今後見回り体制を強化致しまして、全てのお客様にストレスなくお使い頂けるように行っていきます。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
ゆとりろ日光

ご利用の宿泊プラン
【夕食のみ】早朝ご出発の方や朝はゆっくり過ごしたい方へ<基本コース★>
ご利用のお部屋
【和洋室(1~5名)/34平米/レイクビュー ※禁煙】

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