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シンプレスト日光 Simplest Nikko(旧ホテル湖畔亭 2020年3月20日オープン) クチコミ・感想・情報

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シンプレスト日光 Simplest Nikko(旧ホテル湖畔亭 2020年3月20日オープン)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.05
  • アンケート件数:43件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.84
  • 立地4.60
  • 部屋4.07
  • 設備・アメニティ3.44
  • 風呂3.76
  • 食事3.50
宿泊年月
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サービス4

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投稿者さんの シンプレスト日光 Simplest Nikko(旧ホテル湖畔亭 2020年3月20日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2020年05月26日 16:39:54

工事中で露天風呂に入ることはできませんでした。7:15出発だと朝御飯を提供して貰えませんでした。前日泊と思われる飲みかけのペットボトルが冷蔵庫に入っていました。端の部屋だったからかWiFiが部屋の玄関しか繋がらなかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年05月
シンプレスト日光 Simplest Nikko(旧ホテル湖畔亭 2020年3月20日オープン) 2020年06月13日 09:52:13

この度はシンプレスト日光をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご朝食のご用意が出来ずご迷惑をおかけしたこと、お詫び申し上げます。朝食は通常7:30からのスタートではございますが、お客様のお仕事の関係などのご要望には柔軟に対応させていただきます。WiFiに関しましてもご迷惑をおかけいたしましが、設備の不備を改善して、現在は良好に繋がっております。
お客様にはお仕事でのご利用だったにもかかわらず、滞在中ご不便をお掛けしたことを重ねてお詫び申し上げます。お忙し中、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。どうかお身体にお気を付けてお過ごしください。
シンプレスト日光 三浦

ご利用の宿泊プラン
【3.20 オープン記念】 朝食無料!3,300円~ 中禅寺湖を一望&cafeを楽しむ/1泊朝食付
ご利用のお部屋
【【個室/禁煙】洋室ツイン(40平米/バストイレ付/最大3名)】

サービス2

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あっきのんさんの シンプレスト日光 Simplest Nikko(旧ホテル湖畔亭 2020年3月20日オープン) のクチコミ

あっきのんさん [40代/男性] 2020年08月04日 15:07:52

部屋は広くてよいです
しかし、バスマットは無く
シャンプー、ボディーソープは1回分
せめて、2回分あると良いかと。
露天風呂は、足ふきマットがビショビショで他も清掃が弱いかと
共有スペースにて男性が下着姿で、くつろいでいましたが、他の客が見たら不快になるかと防犯カメラは、いたる場所に設置されてますが、注意されないところを見ると意味のない防犯かと思います。従業員の目が届かない所がかなりありますね。朝食は、かなりシンプルでした。最後にホテルの軒下にツバメの巣があり百匹以上元気に飛んでます。駐車場所により車が糞だらけになりますので要注意ですね。
ちなみに、私の車は運がつきまくりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
シンプレスト日光 Simplest Nikko(旧ホテル湖畔亭 2020年3月20日オープン) 2020年08月11日 14:12:50

この度は、当館へご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、貴重なご意見頂戴しまして重ねて御礼申し上げます。

この度のご意見は、清掃担当・フロント担当全員と共有させていただき、今後の改善点として検討させていただきます。

当館はホテルの名前の通り、「シンプル」な滞在をご提案しております。お客様には思い思いにリラックスしたお時間を過ごしていただきたく思っております。館内各所には防犯用のカメラは各所作動しておりますが、館内の定期的な消毒と巡回等も行っておりますので、その頻度を見直し、みなさまにとってお過ごしいただきやすい空間づくりに努めてまいります。

当館は、奥日光の中禅寺湖周辺の豊かな自然あふれる土地にあるため、野生動物やツバメなどの渡り鳥も多く生息しております。当館もご覧いただきました通り、外壁にはツバメの巣もいくつかあり、何卒温かく見守って頂ければと思います。

奥日光は、夏は新緑、秋は紅葉が見ごろになりますので、またお越しの際はこの度以上にご満足いただけるホテル運営に努めて参ります。

ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

シンプレスト日光 宮田

ご利用の宿泊プラン
【3.20 オープン記念】 朝食無料!標高日本一の湖、中禅寺湖を一望&cafeを楽しむ/1泊朝食付
ご利用のお部屋
【【個室/禁煙】和洋室(34平米/バストイレ付/最大5名)】

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