この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
晴れた日の中禅寺湖はとても美しくまるで絵画を見ているようです。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

中年コバ 様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。

お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

ゆとりろ日光

あんこ013020 様
クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮です。大変嬉しく思っております。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
お褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ゆとりろ日光

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂きまして恐縮です。
ご滞在中は温泉をメインにごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりです。喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

ゆとりろ日光

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂きまして恐縮です。
スタッフ、社員にもお褒めを頂戴いたしまして感激でございます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
雨上がりの中禅寺湖はラピュ〇かと思うような濃霧に包まれる日が多く、昼間でも車のライトを点けていないと危ない場合もございます。運転には注意が必要です。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ゆとりろ日光

この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊ありがとうございます。
ぜひ、また機会がありましたら違った季節の中禅寺湖の景色も楽しんでいただけたらと思います。
スタッフの対応につきましても喜ばしいお言葉を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
次回も観光やお仕事の拠点としてご利用いただければ幸いです。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

ゆとりろ日光

このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりです。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
次回お越しの際にも『素敵』な空間作りと感動と満足を与えられるようなサービスを目指し、日々邁進致します。
またのご利用心からお待ち申し上げます。
ゆとりろ日光

クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
ゆとりろ（Yu-To-Relo）は温泉(Yu)と(To)日本全国を旅する（Relocation）から生まれた宿名。

「ゆとりろ日光」は奥日光中禅寺湖畔に佇む全室レイクビューの温泉旅館。湖畔の静けさのなか、癒しの温泉や五感で愉しむ美食をはじめ多彩なコンテンツをご用意しております。奥日光の魅力を温泉旅館「ゆとりろ」で再発見してください。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
ゆとりろ日光

クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮です。大変嬉しく思っております。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。

これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ゆとりろ日光

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂きまして恐縮です。
ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりです。
今後も快適にくつろいで頂けるように対応させて頂きます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。

ゆとりろ日光

日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
当ホテルの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

ゆとりろ日光

日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮です。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

ゆとりろ日光

yama9294様

いつもゆとりろ日光をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、数ある中禅寺の温泉宿から当館をお選び頂き重ねて御礼申し上げます。

せっかくご予約頂いたにも関わらず温泉に関しましてご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
当館は硫黄泉ということもあり各機械設備に硫黄の影響が及ぼすことがあります。
不具合等が発生をしないように日々機器のメンテナンス等は行っておりますが、
ご宿泊頂いた当日に機械設備不具合と外気温の低下が重なり、露天風呂温度が上がらずご不便をお掛け致しました。改めて深くお詫び申し上げます。
温泉温度に関しましては湯元地域から引き湯をしている関係でその日の天候や気温により温度が変化致します。そのため、加水、加温を行い適正温度に調整しお客様へご提供しております。

せめてもの救いはお料理や3階ラウンジのお飲み物スペースにお褒めのお言葉を頂いたことでございます。

yama9294様より頂いたご意見は真摯に受け止め、改善に努めて参ります。
3月に入りましたが寒い日程もございます。くれぐれもお身体にご自愛くださいませ。
お忙しい中、クチコミへご投稿頂き、誠にありがとうございます。

ゆとりろ日光　支配人

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
22時迄ではございますが、3Fのフリードリンクはご利用になられましたでしょうか。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

ゆとりろ日光

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
当館にも、3Fの卓球やボードゲームのあるゲームラウンジやフリードリンク、2Fにある漫画が読めるおこもりライブラリー、外の真っ白な雪景色等お愉しみが沢山ございます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ゆとりろ日光

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。
癒しの温泉や五感で愉しむ美食をはじめ多彩なコンテンツをご用意しております。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ゆとりろ日光 支配人

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、ご満足頂けているご様子が伺え、私共も嬉しい限りです。
スタッフへの評価ありがとうございます。皆様から頂戴しましたお気持ちを大切にさせていただきたく存じます。

次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

ゆとりろ日光

この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。
フリードリンクやラウンジへの喜ばしい評価ありがとうございます。皆様から頂戴しましたお気持ちを大切にさせていただきたく存じます。
お風呂の温度に関しましては大変ご不便をお掛け致しましたこと、申し訳ございません。
今後は外気温や天候状況、当日の源泉の温度や供給量等も含め、温度管理を徹底するよう従業員一同細心の注意を払ってまいります。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。

ゆとりろ日光

この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。
お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ゆとりろ日光

投稿者様

この度は当ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中からお選び頂き光栄ではございますが、当ホテルの温泉につきましてご不便とご迷惑をお掛け致しましたこと心よりお詫び申し上げます。

今回の故障は早急に修繕完了いたしまして現在は通常通り使用できる状態となりました。温度管理に関しましてもこまめな確認を徹底しお客様にお寛ぎいただける温泉を管理して参ります。

この度はお忙しい中貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。また奥日光にお越しの際には当ホテルに足をお運びいただき挽回のご機会を頂けますと幸いにございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ゆとりろ日光 支配人