一泊素泊まり。二人で15000円で利用させてもらいました。
接客、立地(景色)はとても良かったです。
ただ駐車場は未舗装、館内は寒く、大浴場にアメニティはなく、朝一で入浴しましたが、マットはびしょびしょ。
部屋は棚の扉は壊れていて、バスルーム内の換気扇がカビでびっしりで、故障…朝までびっしょり…
コップと電気ポットは置いてありますがTバックなどは無し、置き忘れかと思ってフロントに確認してしまいました。アメニティも必要最低限。
一人7000円素泊まりでホームページの写真(イメージ？)とも違いとてもがっかりでした。
今回はとても良い勉強になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年03月

とってもお安くて、綺麗で、部屋からの景色も良くて、温泉もあって、コスパがすごくよかったです。
強いて言えば、夕食のないプランでしたが、近くに食べるところが少なくて困りました。幸いネット探し、とても美味しいレストランがあって救われました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年04月

エントランスからフロントとカフェのエリアは洗練された雰囲気でした。それ以外は前施設をそのまま使っているので雰囲気にギャップがあります。部屋もまた然り、和洋室は広々として中禅寺湖の眺めが素晴らしいのですが、棚の扉がガタついていたり、バスルームの換気扇が動かず、マットレスはへたり、ベッドサイドのクロックが壊れて？白テープで目隠ししていてわびしい感じがします。隣室や廊下の声が筒抜けで防音もあまり良くありません。
電気ケトル、マグカップ、グラスは備えてありましたが、コーヒーや茶葉はありません。置き忘れたのかと思いフロントで訊きましたが、自販機の飲み物を買うように言われました。アメニティにブラシと剃刀がありしたが、必要な人に申告制で渡すようにして、コーヒーや茶葉を部屋に用意してほしいです。
レストランの夕食は、よかったです。連泊して二度朝食を食べました、カフェごはん風で盛り付けは良かったのですが二日続けてほぼ同じ内容で残念です。飲み物はコーヒー、紅茶、フレーバーティー、果実酢ドリンク、水でジュースの類が全く無く\1100の値段から考えると、料理は不味くはなく無難に美味しいほうですが明らかに既製品だし、割高感は否めませんが、近隣の飲食店に選択肢が少ないのでホテルで食べたほうがいいと思います。
風呂は男風呂のドアから二番目のカランのシャワーホースに複数の穴があり使いづらく、旧来の設備のままで、時間制限あり、露天風呂は冬季閉鎖で残念でしたが、温泉自体はとても素晴らしかったです。
オープンから間もないので不手際もありましたが笑顔のある接客は、裏方の掃除の方もとても印象が良いです。欠点はありますが、これからどんどん良いホテルになっていくのではないでしょうか。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年03月

大学生2人で宿泊しました。オフィシャルサイトのイメージ画像と実際の様子が全く異なり、驚きました。リニューアルオープンということで期待していましたが、改装されている箇所はエントランスやカフェなど限られており、廊下や部屋の家具などは古いままです。部屋に入ると、棚の扉が壊れていました。また、換気扇も壊れており、部屋の臭いが気になりました。温泉のドライヤーも壊れていました。また、露天風呂付きということで楽しみにしていましたが、実際行ってみると冬季は入れないとのことでがっかりしました。また、カフェでいただいた夕食もイメージ図とはかなり異なりました。１人３０００円でかなり安く、最初から古い宿だと知っていれば良かったと思います。しかし、公式サイトでリニューアルオープンして間もないオシャレなホステルと紹介されており、期待して行ったのに実際は違うという点がとにかく残念でした。安くてもオシャレなゲストハウス、ホステルは今たくさんあります。リニューアルしても客は来ないままだと思います。大丈夫で安宿に沢山宿泊してきましたが、宿についてこんなに不満に思ったのは初めてでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年03月

とても満足度の高いホテルです。

リーズナブルな価格なのに、館内は綺麗、アメニティも揃っていて源泉かけ流しの温泉もある。中禅寺湖でこんなホテルないと思います。

英国風レンガ造りがお洒落なレストランでは、湖の見えるカウンター席でゆっくり出来ました。チーズフォンデュ、美味しかったですよ。

他の方のクチコミにあった大浴場のゴミ箱も置かれていて安心。スタッフの人の付かず離れずの心地良い距離感も良かった。
今度は家族を連れてまた来ます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年03月

テレワークで籠る為に1人で利用しました。最高でした！
客室はとても広く清潔快適で、出窓から見える湖畔、夕陽が最高に綺麗です。
夏なら窓を開けて網戸で寝れば鳥のさえずりと水の音が気持ち良いだろうなぁと思います。

一階のテーブル席、靴を脱いであがるスペースや、二階のハンモックなど客室外にも寛げる空間が多くあります。

お風呂は露天風呂が冬季閉鎖、元々中禅寺湖の温泉はかなりぬるいので納得です。夜遅い時間は外気温が冷えることもあってお湯もかなりぬるくなりますが、シャワーは高温で水圧も問題無く、ドライヤーも良いものでした。
が、脱衣所がかなり寒いので来冬は厳しいかもしれません。そそくさと服を来てドライヤーは部屋で利用すれば問題ありませんでした。

それから一番良かった点は、ホテルらしくビジネスライクで丁寧ななかにもフレンドリーさもある接客でした。
ホテルの説明文やドミトリーがあることを見て、個人オーナーが俺の家へようこそ的に馴れ馴れし過ぎる感じだったり、共用スペースでお客さん同士が意気投合してて輪に入れないと居づらい雰囲気だったら嫌だなと不安がありましたが、そんな心配は無用でした。
また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年03月

お風呂場にゴミ箱がないことが困った。また足元も濡れており、快適とはいえないものであった。
あとは自販機の種類が少ないので増やしてほしい。
ただ店員さんのかたは慣れない中、皆さん頑張っていたので快適にすごせた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年03月

家族5人でオープン初日に利用させていただきました。部屋以外の空調が弱く、特に風呂場は寒かったです。その他は大満足です。卓球台やハンモックなど子どもたちは大喜びでした。中禅寺湖の目の前なので景色がとても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年03月