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ゆとりろ日光のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.90
  • アンケート件数:575件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.63
  • 立地4.41
  • 部屋3.85
  • 設備・アメニティ3.64
  • 風呂3.77
  • 食事4.15
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立地5

RITABOBOさんの ゆとりろ日光 のクチコミ

RITABOBOさん [40代/男性] 2022年04月20日 20:39:31

中禅寺湖での釣りに利用させて頂きました。部屋もとても広く、釣りで冷えた体に温泉が最高に温まりました。露天風呂合宿機器故障で入れなかったので、次回は入りたいてす。立地も湖畔すぐなので最高。また利用させていただきたいホテルです。ありがとう御座いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
ゆとりろ日光 2022年04月21日 14:43:20

RITABOBOさま
この度はシンプレスト日光へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
BIGサイズのレイクトラウトにはお目にかかれたでしょうか。
是非また釣りを楽しみに来てください。
お風呂の件では、残念な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
現在メンテナンスも完了しましたので、次回からは、露天も思い切り堪能いただけると思います。
また遊びに来ていただけるのを、心よりお待ちしております。

シンプレスト日光

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】期間限定でこだわりの朝食を無料プレゼント<朝食付き>
ご利用のお部屋
【和洋室(1~5名)/34平米/レイクビュー ※禁煙】

立地5

投稿者さんの ゆとりろ日光 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月04日 17:58:44

4月2日に宿泊しました。
わかりやすい立地、部屋からの景観も素敵で温泉も最高でした。
食事も美味しく、卓球台やサッカーゲーム等子供たちも大変喜んでいました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
ゆとりろ日光 2022年04月05日 16:54:54

投稿者さま
この度はシンプレスト日光にご宿泊いただき、ありがとうございました。
ご家族の大切な時間を、当ホテルにて過ごしていただいたことを、心から嬉しく思います。
また機会がございましたら、いつでも遊びに来てください。
シンプレスト日光

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】源泉温泉と当館最上級のコースで美食を愉しむ奥日光旅<■特選コース>
ご利用のお部屋
【和洋室(1~5名)/34平米/レイクビュー ※禁煙】

立地5

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投稿者さんの ゆとりろ日光 のクチコミ

投稿者さん 2022年02月23日 18:37:34

大変親切なフロントスタッフ。バッチリ濁り湯。
徒歩圏内に営業している飲食店、コンビニなどはなかった。共有スペースに電子レンジがあるからレトルト食品の持ち込みがお勧め。
大寒波(-10C)の影響で夜とても寒かった。2日めファンヒーターを貸してもらったら天と地はどの違いがあった。設備は良かったが、コロナと寒波で宿泊客が少ないためだろうか、ラウンジなどに暖房がなく、ハンモックなどでゆっくりすることは出来なかった。
コスパは良い。バス停至近。
WiFiはやや遅いが、ワークデスクは広く電気スタントの貸し出しもあった。
景色抜群。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
ゆとりろ日光 2022年03月29日 22:25:50

投稿者様
この度はシンプレスト日光にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
暖房設備の件、本当に申し訳ございません。
ご意見をもとに、ラウンジ~温泉入り口に暖房設備を増設させていただきました。
今後同じような寒波に見舞われたとしても、快適に過ごしていただけるよう、少しずつ改善できるところは改善していくつもりでございます。
貴重なご意見、ご感想、本当にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り×直前割】お日にち限定!素泊まりベストレート♪サービスそのままお得プラン<素泊まり>
ご利用のお部屋
【洋室ツイン(1~3名)/40平米/レイクビュー ※禁煙】

立地5

投稿者さんの ゆとりろ日光 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月02日 14:34:00

年末に利用しました。中禅寺湖が部屋から見えて綺麗でした。
お食事も美味しくてお腹いっぱいで大満足です。
残念だったのは室内のお風呂は熱くて露天風呂はぬるかった事です。あと女性の浴室にドライヤーが2つしかなかったので他の方が終わるまで待ちました。
スタッフの方の接客も良く概ね満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
ゆとりろ日光 2022年01月03日 20:57:14

この度はシンプレスト日光をご利用頂き誠にありがとうございます。

また、クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
お食事に関しましてご満足頂いた様で私ども大変嬉しく思っております。
しかしながら、お風呂の温度に関しまして温度管理できておりませんでした事、大変申し訳ございませんでした。
今後温度管理の徹底して参ります。

スタッフへのお褒めのお言葉、大変励みになり光栄です。

今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

シンプレスト日光
マズドラ

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28×基本コース】28日前迄の早め予約でシンプレスト日光を愉しむ<基本コース★>
ご利用のお部屋
【和洋室(1~5名)/34平米/レイクビュー ※禁煙】

立地5

僕がシローさんの ゆとりろ日光 のクチコミ

僕がシローさん [60代/男性] 2021年12月13日 17:05:18

子どもが喜ぶような、施設は何もありませんが、余計な案内サービスもなくて大人が静かに泊まるホテルです。今回で3度目ですが、料理がイタリアンの創作コース料理だったので、大変美味しく楽しみました。
給仕の方の料理を運ぶタイミングが丁度よく大変良かったです。
コース料理は結構量が多く、妻は食べきれませんでした。
温泉も硫黄泉で冬場に入ると最高です、露店は乳白色で内湯はエメラルドグリーンでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
ゆとりろ日光 2021年12月17日 15:56:36

僕がシロー 様
いつも当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
この度もご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりです。
スタッフへの評価ありがとうございます。お客様に最高のおもてなしが出来るように精進して参ります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

シンプレスト日光
マズドラ

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】秋の日光をお得に!牛ステーキと客室からの眺望でリラックスしたひと時を<★基本コース>
ご利用のお部屋
【和洋室(1~5名)/34平米/レイクビュー ※禁煙】

立地5

かず66611193さんの ゆとりろ日光 のクチコミ

かず66611193さん [50代/男性] 2021年12月08日 18:11:12

思いつきの日光旅行でしたが急な予約にも対応していただきました。おすすめしてもらった朝食付きにして大正解でした。
大浴場は内風呂と露天風呂どちらもちょい熱めで自分にはちょうど良かったです。
¥1000で日帰り温泉OKです。
日光東照宮まで行くバス停が近くにあり車をホテルに止めっぱなしで観光できます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
ゆとりろ日光 2021年12月09日 17:27:59

かず66611193 様
この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。
ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりです。
当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。
次回も観光の拠点としてご利用いただければ幸いです。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

シンプレスト日光
マズドラ

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】期間限定でこだわりの朝食を無料プレゼント<朝食付き>
ご利用のお部屋
【洋室ツイン(1~3名)/40平米/レイクビュー ※禁煙】

立地5

cenhimeさんの ゆとりろ日光 のクチコミ

cenhimeさん [50代/男性] 2021年11月29日 19:06:59

とても良いホテルでした。つかず離れずのスタッフの応対、景観、いずれも良かったです。食事は地元の食材を生かした手の込んだもので、非常においしくいただきました。是非、また利用したいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
ゆとりろ日光 2021年12月01日 18:43:07

cenhime 様
日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮です。
スタッフへのお褒めのお言葉、ありがとうございます。皆様から頂戴しましたお気持ちを大切にさせていただきたく存じます。

これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

シンプレスト日光
マズドラ

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28×基本】28日前迄の早め予約が一番お得!シンプレスト日光を愉しむ<基本コース★>
ご利用のお部屋
【和洋室(1~5名)/34平米/レイクビュー ※禁煙】

立地5

投稿者さんの ゆとりろ日光 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月15日 17:26:25

部屋は中禅寺湖の目の前で、部屋からは中禅寺湖が見えます。
食事もコースで美味しく頂き、温泉もにごりゆでとてもいいお湯でした。またゆっくり行きたい宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
ゆとりろ日光 2021年11月23日 16:53:57

投稿者様
この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。

シンプレスト日光
マズドラ

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】秋の日光をお得に!牛ステーキと客室からの眺望でリラックスしたひと時を<★基本コース>
ご利用のお部屋
【和洋室(1~5名)/34平米/レイクビュー ※禁煙】

立地5

糠平さんの ゆとりろ日光 のクチコミ

糠平さん [50代/女性] 2021年10月31日 00:59:23

以前利用して良かったので、また宿泊しました。
フロントの方が覚えていてくれました。
夕食付のコースが予想より良かったです。
部屋からの眺めも良く、いつかまた来たいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
ゆとりろ日光 2021年11月09日 16:15:02

過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
フロントスタッフの対応にもお褒め頂き大変嬉しく思います。
またお食事に関しましてもお気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

シンプレスト日光
マズドラ

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】源泉温泉と当館最上級のコースで美食を愉しむ奥日光旅<■特選コース>
ご利用のお部屋
【和洋室(1~5名)/34平米/レイクビュー ※禁煙】

立地5

ももたろう5261さんの ゆとりろ日光 のクチコミ

ももたろう5261さん [50代/女性] 2021年10月27日 20:04:51

10月20日に友人と泊まりました。中禅寺湖畔ということで部屋からの眺めはとても良かったです。お部屋も広く、2人でとてもゆったりとできました。1人はお刺身が苦手、もう1人はお肉が苦手とこちらの我儘なお願いにも直ぐに対応して下さり、大変お世話になりました。スタッフの方もとても親切でした。日光に行く際にはまた宿泊したいと思います。
一つだけ…お風呂内にシャンプーのゴミが置きっぱなし、脱衣所ロッカー前があちこち濡れていたり、髪が落ちていたりと目立ち、気になりました。まぁ利用者のマナーの問題でもありますけど…モップなどあるといいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年10月
ゆとりろ日光 2021年10月30日 13:36:51

この度はシンプレスト日光にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしいお言葉をありがとうございます。
しかしながら、お風呂場の清掃の確認不足でご迷惑おかけし、申し訳ございませんでした。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

シンプレスト日光
マズドラ

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】秋の日光をお得に!牛ステーキと客室からの眺望でリラックスしたひと時を<★基本コース>
ご利用のお部屋
【和洋室(1~5名)/34平米/レイクビュー ※禁煙】

立地5

糠平さんの ゆとりろ日光 のクチコミ

糠平さん [50代/女性] 2021年10月17日 23:40:33

部屋から中禅寺湖が眺められ、立地抜群!居心地も良い。
大規模ホテルではないので、大浴場の混み具合もひどくなく、落ち着いて楽しめる。
ロビーで、炭でのマシュマロ焼きを楽しめたのが、一番良かった。
夕食のステーキ丼は、味はよいのだが、肉は噛み切れなかったのが残念。ただリーズナブルな価格設定なので、その点は有難かった。
居心地が良かったので、急きょ連泊した。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
ゆとりろ日光 2021年10月19日 16:07:19

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお帰りいただけたらと願っております。
ホテルの自慢の施設のひとつである大浴場もご利用頂き、大変嬉しく思います。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
しかしながら、お食事の件でご不敵な思いをさせてしまし、申し訳ございませんでした。
料理長にも共有し、改善して参ります。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

シンプレスト日光

ご利用の宿泊プラン
【選べる夕食プラン】ご夕食はお部屋で♪釣りやハイキングにもお勧めのお手軽プラン<選べる夕食*>
ご利用のお部屋
【和洋室(1~5名)/34平米/レイクビュー ※禁煙】

立地5

投稿者さんの ゆとりろ日光 のクチコミ

投稿者さん 2021年10月01日 03:25:48

午後にいるオーナーみたいな人の接客や雰囲気が帝国ホテル並みで凄く良いですね。まさにホテルマンの見本だと思います。
部屋はリノベの割には小綺麗にされていると思います。全部屋空気清浄機ありましたし浴場に扇風機設置等ここのレビューで書かれた対応は真面目にされておられます。
通常の鍵の他にレシートに番号が書かれていてそれで解錠も出来るので外ウロウロする時に邪魔にならなくて良いですね。
これは立地の問題ですが、車の人はいろは坂上らないと来れません。24時間営業のコンビニは無いので注意。防音性は低めなので、平日に行くのがお勧めです。駐車場無料も有難い上に、観光地に歩いて行ける立地も良いですね。和洋室最安6600円で温泉付と考えたらコスパは最高だと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
ゆとりろ日光 2021年10月06日 07:39:57

日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりです。
お褒めのお言葉を賜りましたこと、大変光栄に存じます。
今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。
次回も観光の拠点としてご利用いただければ幸いです。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

シンプレスト日光 渡辺

ご利用の宿泊プラン
【素泊り×直前割】お日にち限定!素泊まりベストレート♪サービスそのままお得プラン<素泊まり>
ご利用のお部屋
【和洋室(1~5名)/34平米/レイクビュー ※禁煙】

立地5

hikopy?さんの ゆとりろ日光 のクチコミ

hikopy?さん [30代/男性] 2021年09月24日 09:45:26

中禅寺湖を見渡せる立地で、部屋も露天風呂も食堂も、湖が見やすいようにとても工夫された作りになっており、景色を堪能できました。
料理もとても美味しく、量も多過ぎず丁度良かったです。

強いて要望を挙げるとすると、浴場のドライヤーが風量が弱い機種なのと、持参してはいましたが、化粧水や保湿クリームが置いてあるとより良いと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年09月
ゆとりろ日光 2021年09月26日 18:26:41

この度はクチコミへのご投稿、高い評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。
シンプレスト日光 千葉

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】秋の日光をお得に!牛ステーキと客室からの眺望でリラックスしたひと時を<★基本コース>
ご利用のお部屋
【和洋室(1~5名)/34平米/レイクビュー ※禁煙】

立地5

投稿者さんの ゆとりろ日光 のクチコミ

投稿者さん 2021年09月19日 08:26:08

夕飯がとても美味しく、また部屋からの中禅寺湖の眺めは絶景でした。お風呂も気持ちよかったですが、段差が分かりづらく転んで怪我しそうだったところだけ改善の余地ありと思いました。。総じてコスパは良かったと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年09月
ゆとりろ日光 2021年09月22日 18:09:53

過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
ご指摘いただいたお風呂に関して
濁り湯で段差がわかりにくいため
注意喚起も行ってまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
シンプレスト日光 渡辺

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】秋の日光をお得に!牛ステーキと客室からの眺望でリラックスしたひと時を<★基本コース>
ご利用のお部屋
【和洋室(1~5名)/34平米/レイクビュー ※禁煙】

立地5

なすもやし1453さんの ゆとりろ日光 のクチコミ

なすもやし1453さん [30代/男性] 2021年08月31日 09:53:41

四階の建物真ん中のお部屋で
中禅寺湖の眺めはとても良く
子どもも退屈しませんでした
コロナ禍ということもあり人は少なくぼんやりーと過ごしました。
温泉の質は硫黄の香りと湯の花が素晴らしく最高だと思いました。
こだわり朝食プレゼントのプランということで、朝ごはんもまた良いものでして、一段階レベルの高いような健康的な朝ごはんを頂きました。子どもも豆腐やゆば、ワンショットグラスのスムージーなど食べやすかったようでした。強いて言うなら備品の電気スタンドの電球が切れてたくらいで、いいホテルだと思いました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
ゆとりろ日光 2021年09月04日 12:52:55

日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりです。
当ホテルの朝食へも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしましたスタッフにも伝え、より一層ご満足いただけるよう精進していきます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
シンプレスト日光 渡辺

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】期間限定でこだわりの朝食を無料プレゼント<朝食付き>
ご利用のお部屋
【和洋室(1~5名)/34平米/レイクビュー ※禁煙】

立地5

ピピコ6316さんの ゆとりろ日光 のクチコミ

ピピコ6316さん [40代/女性] 2021年08月30日 09:36:45

中禅寺湖が見える宿を探して食事とお風呂を楽しめそうなこちらに予約させていただきました。

お部屋は2階だったので湖を見渡せるという感じではありませんでしたが、いつもそこにあり癒されました。フロントの方も親切で、部屋でできるゲームも沢山用意されていて家族で楽しませていただきました。創作の料理も丁寧で優しいお味でした。部屋にあるグラス含めて食器が素敵でした。温泉も大満足です。

卓球のボールが割れていたことと温泉へ続く通路の電気が17時前は点いていなかったのが気になりましたが、トータル的には寛いで楽しんで癒されての大満足なお宿でここに来て良かったです。ありがとうございました☆

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
ゆとりろ日光 2021年09月04日 12:48:48

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお帰りいただけたらと願っております。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
シンプレスト日光 渡辺

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定×ライトコース】2食付き9900円~!内容そのままお試しプラン<ライトコース▼2食付>
ご利用のお部屋
【和室(1~5名)/42平米/レイクビュー ※禁煙】

立地5

投稿者さんの ゆとりろ日光 のクチコミ

投稿者さん 2021年08月26日 09:36:17

急な予約にもかかわらず、快く応対していただき感謝しております。中禅寺湖目の前の立地で、とても景色が良かったです。子供3人との宿泊でしたが、夕食もコース料理で、バイキングとは違く温かい物をその場でいただく事ができ、とても美味しかったです。お風呂の泉質も良く、肌がスベスベになりました。また機会がありましたら、利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
ゆとりろ日光 2021年08月28日 19:24:49

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお帰りいただけたらと願っております。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
シンプレスト日光 渡辺

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定×ライトコース】2食付き9900円~!内容そのままお試しプラン<ライトコース▼2食付>
ご利用のお部屋
【和洋室(1~5名)/34平米/レイクビュー ※禁煙】

立地5

まーりん55さんの ゆとりろ日光 のクチコミ

まーりん55さん [40代/女性] 2021年08月26日 00:48:01

あいにくの曇天でしたが、部屋からの眺望やフルコースの食事、濁り湯のやわらかいお湯のお風呂など、日光のホテルの中では満足度の高いホテルでした。
こぢんまりとした建物であることもあり、入り口を見落としてしまいました。注意が必要かもしれません。
通り過ぎてすぐの信号を右折すると裏の駐車場がありましたので、そちらに停めさせていただきました。

ただ一つだけ残念だったのは(ホテルの責任ではありません)親子3代でいらっしゃってるご家族の方々は、お風呂でのマナーが最悪でした。
あまり大きくはないお風呂で大騒ぎされては、他のゲストはゆっくりできません。もう少し大型のホテルをお選びいただけたらよかったのではないかと思いました。
こちらも子連れでしたので、反面教師として気をつけたいと思いました。

そんな方々を目にしたとしても、こちらのホテルはスタッフの方も感じがよく気持ちよく過ごすことができました。
どなたかもこちらに書かれていましたが、お風呂に時計がなく不便だったのと、ウオーターサーバーなどお風呂上りに飲める水分があるとありがたいなと思ったので設備アメニティの点を4点にさせていただきました。部屋のアメニティなどは必要最低限のものだけ置いてあり、充分でした。

またお世話になれたらいいなと思えるホテルでした。次はもう少し涼しい季節にお邪魔したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
ゆとりろ日光 2021年08月28日 19:26:03

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
今後もお客様のお声を反映させ、快適にお過ごしいただけるアメニティを揃えてまいりますので、お気づきの点がありましたら、お寄せいただけますと幸いです。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
シンプレスト日光 渡辺

ご利用の宿泊プラン
【夏秋旅セール】夏の日光をお得に満喫!牛ステーキリラックスしたひと時を味わう<★基本コース>
ご利用のお部屋
【和洋室(1~5名)/34平米/レイクビュー ※禁煙】

立地5

投稿者さんの ゆとりろ日光 のクチコミ

投稿者さん 2021年08月24日 08:44:43

窓からの眺望がとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年08月
ゆとりろ日光 2021年08月28日 19:23:26

クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
シンプレスト日光 渡辺

ご利用の宿泊プラン
【素泊り×直前割】お日にち限定!素泊まりベストレート♪サービスそのままお得プラン<素泊まり>
ご利用のお部屋
【和洋室(1~5名)/34平米/レイクビュー ※禁煙】

立地5

まーくんとともちゃんさんの ゆとりろ日光 のクチコミ

まーくんとともちゃんさん [40代/女性] 2021年08月21日 09:06:15

当初は1泊の予定でしたが、お部屋からの中禅寺湖の眺めが大変良く、また卓球台があったりボードゲームが沢山良いされているなど凄しやすく、子供達のリクエストで連泊することになりました。華厳の滝へはホテルのレンタル自転車をお借りして行くことも出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
ゆとりろ日光 2021年08月22日 22:56:11

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
当館は、中禅寺湖畔前で二荒山神社、立木観音、華厳の滝など観光名所からも近いです。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
シンプレスト日光 渡辺

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【和洋室(1~5名)/34平米/レイクビュー ※禁煙】

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