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こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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設備・アメニティ3
投稿者さんの レンブラントスタイル本厚木 のクチコミ
二泊連泊でした、初日の深夜から雨が降り出した様で午前３時頃雨垂れの大きな音がし目が覚めました。
雨垂れの音は比較的大きく以後は耳について眠れませんでした。
音の原因は窓枠に雨垂れが定期的に落下して大きな雨漏り音となった様です。
二日目は雨もあがり特に問題なく安眠できました。
＊今回の評価投稿で「不満」としたのはホテルでの睡眠が最優先と思います、これを阻害されたのが最大の要因です。
＊残念なのは楽天トラベルのおすすめ順でトップに出てきたため安心してこのホテルを選定しまたが、
楽天さんのおすすめ評価とは信頼の低い情報と思わなければいけないのでしょうか？、非常に残念です！！
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この度はレンブラントスタイル本厚木にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
また、貴重なご意見をお寄せ下さいましたことを重ねて御礼申し上げます。
せっかく当ホテルにご期待下さり、数ある宿泊施設の中からご滞在先としてお選び頂いたお客様に、本来であれば快適なお時間をお過ごし頂くべきところ、大切な睡眠時間を阻害してしまうような事象がございましたことを心よりお詫び申し上げます。
施設の構造の問題ではございますが、お客様にご迷惑をお掛けしておりますことを重く受け止め、改善事案として早急に対策を検討して参りたいと思っております。
おすすめの宿泊施設として紹介をされておりますことを今一度しっかりと認識し、お客様のご期待を裏切らない快適なお時間をお届けできます様、施設、設備、サービス面等、あらゆる点で一層の品質向上にむけた取り組みを行って参りますので、機会がございましたら是非またレンブラントスタイル本厚木にお越し頂けますと幸いでございます。
お客様にまたお目にかかることができます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 堀内