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レンブラントスタイル御殿場駒門 富士の心湯 クチコミ・感想・情報

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レンブラントスタイル御殿場駒門 富士の心湯のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:698件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.74
  • 立地4.25
  • 部屋4.10
  • 設備・アメニティ3.53
  • 風呂3.82
  • 食事3.80

総合4

投稿者さんの レンブラントスタイル御殿場駒門 富士の心湯 のクチコミ

投稿者さん 2020-09-05 18:37:15

部屋の窓からの富士山の眺めは最高でした。逆に、露天風呂からは実質富士山の姿は見えないので残念でした。
部屋で、壁から水が流れているような音がずっとしていました。どこか水漏れしていませんか?
チェックインの際に、ビールの受け取り方の知らせなし、朝食券も貰えなかったりと、ちょっと残念なところもありましたが、全般的には良かったです。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
レンブラントスタイル御殿場駒門 富士の心湯 2020-09-06 14:32:00

この度はレンブラントスタイル御殿場駒門をご利用いただきありがとうございます。
貴重なご意見を賜り、厚く御礼申し上げます。客室にて水の流れる音がしたことや生ビール付きプランのご案内が無かったことに関しましては、大変申し訳ございませんでした。今回お寄せいただきましたお声を大切に受け止めさせて頂き、改善を図ってまいります。
皆様に心地良い空間をご提供できますよう努めてまいります。
今後も、お客様の大切なご滞在先として当ホテルをお選びいただけることを心より願っております。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。

レンブラントスタイル御殿場駒門
フロント ノミン

ご利用の宿泊プラン
【生ビール付きプラン】~キリン生ハートランドビール1名様1杯!~【朝食付き】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン 富士山側 20平米】