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レンブラントスタイル御殿場駒門 富士の心湯 クチコミ・感想・情報

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レンブラントスタイル御殿場駒門 富士の心湯のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:698件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.74
  • 立地4.25
  • 部屋4.10
  • 設備・アメニティ3.53
  • 風呂3.82
  • 食事3.80

設備・アメニティ4

投稿者さんの レンブラントスタイル御殿場駒門 富士の心湯 のクチコミ

投稿者さん 2020-11-25 23:23:22

新しいし、東名高速駒門スマートインター出たところでアプローチは抜群だし、普通に過ごすには素晴らしいホテルだと思います。
ただし、Wi-Fiが遅すぎます、他の方の口コミ拝見しましたが1件だけつながらなかったと投稿がありましたが...
繋がっても遅いし切れるし改善を望みますね。
スピードテストしたら、上りは90Mbpsですが、下りが0.2Mbsでした。
携帯の速度制限並みの光回線ってHOTELではなかなか無いと思います。
個人所有のポッケットWi-Fi(WiMax)もこの場所ではつながらず、仕方がないので駒門パーキングのフリーWi-Fiを使わせていただきました。こちらの方が早かったと言う残念な結果でした。
使用人数が多いと...との言い訳も聞きたくは無く、ホテルなんですからそれなりのインフラ整えていただきたいと思います。
その他は◎なのに、この部分だけが非常に残念なだけに、支配人さん調査いただき、回答をアップしていただければ幸いです。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂-
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
レンブラントスタイル御殿場駒門 富士の心湯 2020-12-02 21:14:18

この度はレンブラントスタイル御殿場駒門をご利用いただき、ありがとうございました。
ご感想をお寄せ下さり、重ねて御礼申し上げます。Wi-Fiのスピードに関しましては、現在業者の方で確認、対応中でございます。ご滞在中お客様にご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。また、ご指摘いただき、ありがとうございました。
皆様に快適な心安らぐ一時をご提供できますよう、これからも精進して参ります。再びお客様にお目にかかれますことを心より願っております。
ありがとうございました。

レンブラントスタイル御殿場駒門
総支配人 石田

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