楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
レンブラントスタイル御殿場駒門 富士の心湯のクチコミ･お客さまの声
総合2
ホテルも綺麗でビール付きプランで料金もお手頃。ゴルフの前泊として利用させていただきました。次回もここに泊まろうと話していたのですが、お風呂の脱衣所、浴室がとにかく汚いです。髪の毛にゴミに芝(ゴルフ帰りでしょうか)がたくさん落ちていて、ロッカーの中まで。浴室ではゴミや髪の毛を1番手前のシャワーで流してから入りました。風呂上がりの脱衣所は気持ち悪くて足が付けないほど。フロントに伝えると定期的に清掃しているとの事。日曜日の夜、日帰り客も多いので仕方ないとは思いますが、客数に応じて清掃に入って頂けたらと思います。それか、せめて自分でゴミを取れるよう、コロコロくらいは設置しておいて欲しいです。綺麗なだけにだいぶ残念でした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はレンブラントスタイル御殿場駒門をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。大浴場では、お客様に不快なお気持ちにさせてしまい心よりお詫び申し上げます。大浴場の清掃は定期的に巡回し行ってはおりますが、お客様からのご意見いただいたように客数に応じて巡回し清掃を行っていくよういたします。コロコロの設置も検討し、お客様が快適にお過ごしいただけますよう努めて参ります。お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。レンブラントスタイル御殿場駒門フロント 湯山
レンブラントスタイル御殿場駒門 富士の心湯 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合2
投稿者さんの レンブラントスタイル御殿場駒門 富士の心湯 のクチコミ
ホテルも綺麗でビール付きプランで料金もお手頃。ゴルフの前泊として利用させていただきました。次回もここに泊まろうと話していたのですが、お風呂の脱衣所、浴室がとにかく汚いです。髪の毛にゴミに芝(ゴルフ帰りでしょうか)がたくさん落ちていて、ロッカーの中まで。浴室ではゴミや髪の毛を1番手前のシャワーで流してから入りました。
風呂上がりの脱衣所は気持ち悪くて足が付けないほど。
フロントに伝えると定期的に清掃しているとの事。日曜日の夜、日帰り客も多いので仕方ないとは思いますが、客数に応じて清掃に入って頂けたらと思います。
それか、せめて自分でゴミを取れるよう、コロコロくらいは設置しておいて欲しいです。
綺麗なだけにだいぶ残念でした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はレンブラントスタイル御殿場駒門をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。
大浴場では、お客様に不快なお気持ちにさせてしまい心よりお詫び申し上げます。
大浴場の清掃は定期的に巡回し行ってはおりますが、お客様からのご意見いただいたように客数に応じて巡回し清掃を行っていくよういたします。
コロコロの設置も検討し、お客様が快適にお過ごしいただけますよう努めて参ります。
お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
レンブラントスタイル御殿場駒門
フロント 湯山