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レンブラントスタイル御殿場駒門 富士の心湯のクチコミ・お客さまの声
総合2
気に入って常宿にしているホテルですが、今回はがっかりしました。廊下のBGMがうるさすぎます。夜9時過ぎに微かに何か聞こえると思ったら、BGMでした。その後12時を過ぎても止む気配はなくフロントに尋ねたところ、まさかの「1時に消すことになっています」と!!今までいろいろなビジホに泊まってきましたが、無音の所もあれば遅くても9時まででした。それがこのホテルでは真夜中の1時と聞き「一体だれが聞いているのですか?」と言ってしまいました。フロントや大浴場も同じBGMのようですが、今回は風呂場もボリュ-ムが大きかったです。廊下のBGMは雰囲気作りの為ですか?少なくとも真夜中1時までは常軌を逸していると思います。
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この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また貴重なご意見をお寄せ下さいました事、重ねて御礼申し上げます。この度は、私どもの配慮が足らず、お客様の貴重なおやすみ時間を奪ってしまった事、またフロントスタッフのご無礼な対応により、ご不快な思いをさせてしまいました事心よりお詫び申し上げます。多くのお客様にお越し頂いている空間で、深夜24時を超えて、大きな音でBGMを流すという事につきましては、私どもの配慮が至らなかったばかりにご迷惑をおかけする事となり、不徳の致すところでございます。早急に改善し、今後このようなご迷惑をおかけする事のない様努めて参る所存にございます。今後ともレンブラントスタイル御殿場駒門を何卒よろしくお願い申し上げます。レンブラントスタイル御殿場駒門フロント 宇田川
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投稿者さんの レンブラントスタイル御殿場駒門 富士の心湯 のクチコミ
気に入って常宿にしているホテルですが、今回はがっかりしました。
廊下のBGMがうるさすぎます。
夜9時過ぎに微かに何か聞こえると思ったら、BGMでした。
その後12時を過ぎても止む気配はなくフロントに尋ねたところ、まさかの「1時に消すことになっています」と!!
今までいろいろなビジホに泊まってきましたが、無音の所もあれば遅くても9時まででした。
それがこのホテルでは真夜中の1時と聞き「一体だれが聞いているのですか?」と言ってしまいました。
フロントや大浴場も同じBGMのようですが、今回は風呂場もボリュ-ムが大きかったです。
廊下のBGMは雰囲気作りの為ですか?
少なくとも真夜中1時までは常軌を逸していると思います。
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この度は当館をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
また貴重なご意見をお寄せ下さいました事、
重ねて御礼申し上げます。
この度は、私どもの配慮が足らず、
お客様の貴重なおやすみ時間を
奪ってしまった事、
またフロントスタッフのご無礼な対応により、
ご不快な思いをさせてしまいました事
心よりお詫び申し上げます。
多くのお客様にお越し頂いている空間で、
深夜24時を超えて、大きな音でBGMを流す
という事につきましては、
私どもの配慮が至らなかったばかりに
ご迷惑をおかけする事となり、
不徳の致すところでございます。
早急に改善し、
今後このようなご迷惑を
おかけする事のない様
努めて参る所存にございます。
今後ともレンブラントスタイル御殿場駒門を
何卒よろしくお願い申し上げます。
レンブラントスタイル御殿場駒門
フロント 宇田川