この度は当館をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
また貴重なご意見をお寄せ下さいました事、
重ねて御礼申し上げます。

チェックインの際、
お時間を頂戴するだけでなく、
スタッフのご無礼な対応により、
ご不快な思いをさせてしまいました事、
心よりお詫び申し上げます。

今一度自身の接客を見直し、
今後このような事がない様
改善に努めて参る所存にございます。

またシャワーカーテンにおきましても、
ご不快な思いをさせてしまい
誠に申し訳ございません。

早急に取り換えを行い、
今一度衛生管理を徹底すると共に
ご来館頂く皆様が
気持ちよくお過ごし頂ける様、
スタッフ一同精進して参る所存にございます。

またのご来館をスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

レンブラントスタイル御殿場駒門
フロント　宇田川