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レンブラントスタイル御殿場駒門 富士の心湯のクチコミ・お客さまの声
総合3
夜遅くのチェックイン、早朝チェックアウトで泊まっただけ、レストラン・浴室等の設備は何も使用していません。部屋のイスの汚れが酷かった。誰が使ったのか、何のシミかわからないけれど、ああいうのは客室係が気づいているハズなので取り換えるべきですね。浴槽も汚いです。ナイトウエアは大浴場にも行けるよう、トレーナーみたいなものですが、この季節に長袖はキツいです。しかもフード付き。とても着れないから持参したTシャツで過ごしました。駐車場も狭いです。台数はかなりあるけど、幅が狭いし通路も狭く大きい車は車庫入れが厳しい。まだ新しいんだから、建物含め、もう少しレイアウトを考えて建てればよかったのでは。
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この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また貴重なご意見をお寄せ下さいました事、重ねて御礼申し上げます。客室設備の清掃不備により、ご迷惑とご不便をおかけしてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。この度頂戴致しましたご意見を、清掃スタッフへ共有させていただき、改めて、衛生管理を徹底して行う様、教育して参る所存にございます。また館内着に関しましては、社内精査させていただくと共に、皆様によりご満足頂ける様、改善すべき点を早急に改善して参ります。この度はご多用のところ、貴重なご意見をお寄せ下さいまして誠にありがとうございます。またお近くにお越しの際は当館をご利用頂けますと幸いにございます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。レンブラントスタイル御殿場駒門フロント 宇田川
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投稿者さんの レンブラントスタイル御殿場駒門 富士の心湯 のクチコミ
夜遅くのチェックイン、早朝チェックアウトで泊まっただけ、レストラン・浴室等の設備は何も使用していません。
部屋のイスの汚れが酷かった。
誰が使ったのか、何のシミかわからないけれど、ああいうのは客室係が気づいているハズなので取り換えるべきですね。
浴槽も汚いです。
ナイトウエアは大浴場にも行けるよう、トレーナーみたいなものですが、この季節に長袖はキツいです。
しかもフード付き。とても着れないから持参したTシャツで過ごしました。
駐車場も狭いです。台数はかなりあるけど、幅が狭いし通路も狭く大きい車は車庫入れが厳しい。
まだ新しいんだから、建物含め、もう少しレイアウトを考えて建てればよかったのでは。
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この度は当館をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。
また貴重なご意見をお寄せ下さいました事、
重ねて御礼申し上げます。
客室設備の清掃不備により、
ご迷惑とご不便をおかけしてしまいました事、
心よりお詫び申し上げます。
この度頂戴致しましたご意見を、
清掃スタッフへ共有させていただき、
改めて、衛生管理を徹底して行う様、
教育して参る所存にございます。
また館内着に関しましては、
社内精査させていただくと共に、
皆様によりご満足頂ける様、
改善すべき点を早急に改善して参ります。
この度はご多用のところ、
貴重なご意見をお寄せ下さいまして
誠にありがとうございます。
またお近くにお越しの際は
当館をご利用頂けますと幸いにございます。
またのご来館をスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。
レンブラントスタイル御殿場駒門
フロント 宇田川