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レンブラントスタイル御殿場駒門 富士の心湯のクチコミ･お客さまの声
3.0
投稿日：2023-08-16 22:40:10
4.0
投稿日：2023-01-04 21:21:56
総合3
batukunさんの レンブラントスタイル御殿場駒門 富士の心湯 のクチコミ
ナビに反応しない 住所も反応しない 3年前の車なんだけど 小さな地図があるといいな 後でわかった 高速のスマートICの下り口 近い
台風7号が来てる時8/14.15 電車は止まる 車で行くことを決め 雨が横殴り で 予定より早く到着になった フロントに電話を入れ 快い対応で嬉しかった 到着しても なれない機械の対応もとても親切
部屋も広くて ベットもなかなか良く清潔感のある部屋でした
空気清浄機もあり中々いい
ただとても難点
まずはホテルのシューズ クロックスのような靴 なんか気持ち悪い 履いてる人見当たらなかった
ルームウエア こんな暑い時に裏起毛のような上下 厚い 重い ありえない
季節も考えて欲しかった
女湯
お風呂 とても熱くて 子供さん連れの親子に 火傷するかもしれないから気をつけてといいました
露天風呂はまあ良かった
白い洗面器 うら 茶色い汚れ 本当に掃除してあるのか
男湯 サウナ110℃主人が入らないと
楽しくないと
いい事もある
晩御飯 台風でどこも寄れなかったから お安いのに 美味しい 有難かった
スタッフも 明るい対応 夜アイスとか甘いものもあったらいいのにと思った
朝食 これは素晴らしい 作ってる女性対応もいい コーヒーのボタンが上手くいかず きちんと教えて下さった
美味しかったです ご馳走様でした
朝チェックアウトのとき どうしたらいいか迷っていたら フロントの奥から カード入れてやってください 2枚目も同じでと 離れたところから言うのはチョット忙しいのかもしれなけど 雑
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この度は当館をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。
またご到着時は生憎の悪天候となり、
お足元の悪い中、ご来館頂きました事、
従業員一同心より感謝申し上げます。
また弊社フロントスタッフの接客や、
お部屋・当館レストランのお食事等
たくさんのお褒めの言葉を頂きました事、
大変嬉しい限りでございます。
今後も心からのおもてなしをモットーに、
従業員一同明るくお出迎えできる様
心がけて参ります！
なお、この度頂戴致しました、
ルームウェア、館内履き等に関しましては
直ぐに変えるという事は難しい為、
より皆様に快適におくつろぎ頂ける様
早急に取り組める事から、
改善して参る所存にございます。
また大浴場の湯温、洗面器に関しましては、
早急に改善する様して参ります。
ご多用のところたくさんの
貴重なご意見をお寄せ下さいまして
ありがとうございます。
またお近くにお越しの際は
当館をご利用頂けますと幸いにございます。
またお会いできる日を
従業員一同心よりお待ち申し上げております。
レンブラントスタイル御殿場駒門
フロント 宇田川