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レンブラントスタイル御殿場駒門 富士の心湯 クチコミ・感想・情報

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レンブラントスタイル御殿場駒門 富士の心湯のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:690件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.71
  • 立地4.28
  • 部屋4.13
  • 設備・アメニティ3.53
  • 風呂3.92
  • 食事3.76

総合4

投稿者さんの レンブラントスタイル御殿場駒門 富士の心湯 のクチコミ

投稿者さん 2024-02-20 11:03:08

天候のせいもあってか、箱根側のお部屋はエアコンを使っていても結構冷え込みました。

ただエアコンを使うと、お部屋の加湿器を使っても空気が乾燥したので、暖をとるか、湿度か、ちょっともどかしかったです。

建物自体は綺麗で新しい見た目ですが、ドアの「ガチャン」という音や近隣部屋の会話が普通に聞こえてきて、そういったのが気になる方は休まらないかもしれません。

自動チェックイン/チェックアウトを採用されているので、出来ればその分、大浴場のクリンネスに人を回してほしいです。

かなりの人数が、お風呂利用されていたので、風呂上がりの珪藻土?マットは水分吸いきれないほどビシャビシャで、床もヌルヌルした箇所が多く、せっかく良いお湯だったのに衛生面が残念でした。

スタッフの方は丁寧、親切な印象です。駐車場無料や立地、水/お茶サービスは嬉しかったです。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
レンブラントスタイル御殿場駒門 富士の心湯 2024-02-20 17:49:41

この度はレンブラントスタイル御殿場駒門を
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またご多用の中、貴重なご意見を
お寄せ下さいました事、
重ねて御礼申し上げます。

大浴場ご利用の際、
ご不快な思いをさせてしまいました事
心よりお詫び申し上げます。
私どもの不徳の致す所でございます。
今後は皆さま快適にご利用頂ける様、
衛生面の管理にさらに力を入れ
改善に努めて参る所存にございます。

またお近くにお越しの際は
当館をご利用頂けますと幸いにございます。

レンブラントスタイル御殿場駒門
フロント 宇田川

ご利用の宿泊プラン
【ベーシックプラン】~まちのヨリドコロ~訪れる人々の憩いの場【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン 箱根側 20平米】