いつもレンブラントスタイル御殿場駒門を
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またたくさんの温かいお言葉を
お寄せ下さいました事、
重ねて御礼申し上げます。

なにより弊社スタッフの対応につきまして、
お褒めのお言葉を頂き、
身に余る光栄でございます。
お部屋の清掃状況につきましても、
常に清潔で心が安らぐ空間となる様、
スタッフ一同精進してまいります。
また当館周辺には徒歩圏内の飲食店が
ほとんどございませんので、
是非当館1Fのレストランを
ご利用頂けますと幸いでございます。

この度はご利用頂きまして
誠にありがとうございました。
またお会いできる日を、
スタッフ一同心よりお待ちしております。

レンブラントスタイル御殿場駒門
フロント　納谷

この度はレンブラントスタイル御殿場駒門を
ご利用下さり誠にありがとうございます。
また貴重なお時間にご感想を
お寄せ下さいました事、
重ねてお礼申し上げます。

ご朝食につきまして、
沢山お召し上がり頂けたとのご感想を拝読し、
大変喜ばしい限りでございます。
私どもといたしましても、
朝からお腹いっぱいになるまで、
お食事を楽しんで頂きたく思っております。
今後も皆様の心も満たせるような
ご朝食となる様、精進して参ります。
またご夕食時のアルコール類の
ラインナップにつきましては、
貴重なご意見をお寄せ下さり、
誠にありがとうございます。
レストランスタッフと協議し、
検討させて頂きます。

この度はご利用いただきまして
誠にありがとうございました。
お近くへお越しの際は、
是非当館へお立ち寄りくださいませ。
またのご来館をスタッフ一同、
心よりお待ちしております。

レンブラントスタイル御殿場駒門
フロント　納谷

この度は当館をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。
また貴重なご意見をお寄せ下さいました事、
重ねて御礼申し上げます。

当ホテル館内・お部屋の清掃等、お褒め頂きましてありがとうございます。
ご来館者様・ご利用者様に常に綺麗だと思って頂ける様に館内・お部屋の清掃に尽力致します。

駒門パーキングエリア目の前という事で徒歩圏内ではコンビニエンスストア・ガソリンスタンドのみとなっております。
お車やタクシー移動ですと近隣飲食店や観光施設等のご案内が可能ですので、ホテル近隣のご案内MAP作成等検討させて頂きたいと思います。

今後もお客様にご満足頂けるサービスを続けて参りますので、またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　　大庭

この度は当館をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。
また貴重なご意見をお寄せ下さいました事、
重ねて御礼申し上げます。

駒門パーキングエリア（下り）の目の前の立地を生かし、当ホテル自慢の大浴場お気に入り頂き誠にありがとうございます。
立地・大浴場以外にもレストラン「富士山の頂きます」もホテル館内にございますので次回ご利用の際には是非、レストランのご利用もご検討下さい。

今後もお客様にご満足頂けるサービスを続けて参りますので、またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　　大庭

この度は当館をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。
また貴重なご意見をお寄せ下さいました事、
重ねて御礼申し上げます。

（山岳コースでの）ゴルフ後のご来館という事でお疲れだったと思われますが、お客様の期待に添え快適にご利用頂けた事、嬉しく思います。

当ホテル自慢の富士山伏流水のお風呂以外にもレストラン「富士山の頂きます」では夕食・朝食も承っております。
次回、ご予約・ご利用頂ける際にはレストラン「富士山の頂きます」も是非ご利用下さい。

今後もお客様にご満足頂けるサービスを続けて参りますので、またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　　大庭

この度は当館をご利用頂きまして、
誠にあり今がとうございます。
また貴重なご意見をお寄せ下さいました事、
重ねて御礼申し上げます。

水風呂ご利用の際、ご不快な思いを抱かせることとなってしまい誠に申し訳ございませんでした。
大浴場ご利用の注意喚起・ルール見直しを行い皆様に気持ちよくご利用頂ける様、検討致します。

今後も皆様が安心してごゆっくり
おくつろぎ頂ける”心のヨリドコロ”
となれるようスタッフ一同精進して参ります。

フロント　　大庭

この度は当館をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。
また貴重なご意見をお寄せ下さいました事、
重ねて御礼申し上げます。

当館のお褒めのお言葉ありがとうございます。
お茶につきましても地産地消にこだわっておりまして気に入って頂きまして幸いでございます。

今後もお客様にご満足頂けるサービスを続けて参りますので、またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　　三枝

この度は当館をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。
また貴重なご意見をお寄せ下さいました事、
重ねて御礼申し上げます。

当館ご利用の際に清掃・接客に関しまして、
満足頂き、幸いでございます。

朝食のバリエーションにつきましては、
お客様のご要望にお応えできるように、
社内にて検討させて頂きます。

今後もお客様が快適に過ごせる施設を
目指して参りますので、引続きご愛顧頂きますようにお願い申し上げます。

レンブラントスタイル御殿場駒門
フロント　　三枝

この度は当館をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。
また貴重なご意見をお寄せ下さいました事、
重ねて御礼申し上げます。

大浴場ご利用の際、
ご不便をおかけしてしまい
大変申し訳ございません。
入れ墨やタトゥーを入れていらっしゃるお客様の
ご入浴につきましては、お断り申し上げており、
館内や脱衣所入口等に案内を掲示等、
致しておりますが今一度
制限の方法を見直して参ります。

皆様が安心してごゆっくりおくつろぎ頂ける
空間をご提供できる様、
スタッフ一同努めて参る所存にございます。

またのご来館をスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

レンブラントスタイル御殿場駒門
フロント　宇田川

この度はレンブラントスタイル御殿場駒門を
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またたくさんのお褒めの言葉を頂戴し、
大変身に余る光栄でございます

“また泊まりたい素敵なホテル”と
何よりも嬉しいお言葉を頂戴できました事
従業員一同心より御礼申し上げます。

当館がオープンして昨年7月で丸3年…
まだまだ至らぬ点が多々あるかと存じますが、
今後も皆様に“また泊まりたい”と
思って頂ける様【心からのおもてなし】を
モットーに日々精進して参ります。

またお近くにお越しの際は
当館をご利用頂けますと幸いにございます。
またお会いできる日を
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

レンブラントスタイル御殿場駒門
フロント　宇田川

この度はレンブラントスタイル御殿場駒門を
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また貴重なご意見をお寄せ下さいました事、
重ねてお礼申し上げます。

大浴場にて「入れ墨の入った方が多数いた」
とのご指摘につきまして、
私共の案内不足により
お客様に不快なお気持ちを
抱かせることとなってしまい
誠に申し訳ございませんでした。

現状では入浴前に入れ墨の有無を
確認するのが難しく、
入れ墨の入っているお客様には
入浴を自主的に控えてただくよう、
案内等掲示しお願いをしております。
しかしながら私共といたしましても、
皆様に快適に大浴場を利用して頂きたいと
心より願っております。
今後は定期的な見回りや
案内の強化などを行い、
改善に尽力して参ります。

この度はご利用いただきまして
誠にありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

レンブラントスタイル御殿場駒門
フロント　納谷

この度は当館をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。
またたくさんのお褒めの言葉を頂戴し、
従業員一同大変嬉しい限りでございます。

遠方からのお引越しの道中、
当館をご利用頂いたとの事ではございますが、
お引越し作業の疲れを癒す
お手伝いが微力ではございますが、
できておりましたら、幸いにございます。

また翌朝富士山をご堪能頂けたご様子、
大変嬉しく存じます。
ここ数日間の冷え込みにより、
富士山の雪化粧もより一層深まり、
天気の良い日、夕方には、
夕日に照らされた富士山もご堪能頂けます。

またお近くにお越しの際は
当館をご利用頂けますと幸いにございます。

またお会いできる日を従業員一同
心よりお待ち申し上げております。

レンブラントスタイル御殿場駒門
フロント　宇田川

この度は当館をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉を頂戴し、
大変身に余る光栄でございます。

ご滞在中、当館のレストランを
ご利用頂き、ご満足いただけたご様子に、
レストランスタッフ共々
大変嬉しい限りでございます。

“食事は元気の源“という言葉がある様に、
当館をご利用頂く皆様が、
1日1日を元気に楽しくお過ごし頂ける様、
当館のお食事を通してパワーを
チャージして頂けたら何よりでございます。

今後も皆様によりご満足頂ける様、
従業員一同精進して参る所存にございます。

またお会いできる日を
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

レンブラントスタイル御殿場駒門
フロント　宇田川

この度はレンブラントスタイル御殿場駒門を
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またたくさんの温かいお言葉を
お寄せくださいました事、
重ねてお礼申し上げます。

特に、BSにつきましては
ご不便をお掛けしてしまい
誠に申し訳ございませんでした。
その日の天候や、電波状況により
映りにくい日がございますが、
どうにか解決できないか
検討して参る所存でございます。
しかしながら、この度のご滞在では、
私どものサービスに
大変ご満足頂けたご様子がうかがえ、
光栄に感じております。
湯上りに抹茶をお楽しみいただき、
ご朝食は「食べ過ぎてしまう」ほど
お召し上がりになられたとの事で、
大変喜ばしい限りでございます。
また、トイレットペーパーにつきましても
お気づきいただけ、嬉しい限りでございます。
今後も、心温まるようなおもてなしで
お客様をお出迎えできる様、
スタッフ一同精進して参ります。

当館と致しましても、今以上により良い
ホテルを目指して更なるサービスの
向上に努めて参ります。
この度は誠にありがとうございました。

お客様とまたお会いできる日を、
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

レンブラントスタイル御殿場駒門
フロント　納谷

この度はレンブラントスタイル御殿場駒門を
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またたくさんの温かいお言葉を
お寄せくださいました事、
重ねてお礼申し上げます。

当館では現在クリスマスに向け、
主に1Fロビーにてクリスマスツリーや
その他の装飾を施しております。
是非ロビーでお寛ぎ頂きながら、
お楽しみいただけますと幸いでございます。
また、お風呂やお部屋について
大変ご満足頂けたご様子が伺え、
身に余る光栄でございます。
大浴場ではお茶の香りがする
シャンプーやボディーソープ、
入浴剤を使用しており、
湯は健康や美容にもいいと
注目されているバナジウムを含む
富士山の伏流水を、
沸かして使用しております。
1Fロビーでは抹茶や苦手な方には
ほうじ茶もご用意しております。
お部屋にお持ちいただき
お召し上がりになられたり、
湯上りの一杯としてもお楽しみ頂けます。
また、お部屋から富士山を一望できる
「富士山側」のお部屋も
ご用意しておりますので、
またお越し頂ける機会が
ございましたら是非ご利用くださいませ。

この度はレンブラントスタイル御殿場駒門を
ご利用頂きまして誠にありがとうございました。

お客様とまたお会いできる日を、
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

レンブラントスタイル御殿場駒門
フロント　納谷

この度はレンブラントスタイル御殿場駒門を
ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間に
ご感想をお寄せくださいました事、
重ねてお礼申し上げます。

この度ご利用いただいたレストランでは、
朝食はもちろん昼食と夕食の営業も
行っております。ご朝食では
ビュッフェスタイルでのご提供
ではございますが、「御殿場コシヒカリ」や
「さくらたまご」など地元の美味しい食材を
使用しております。ご昼食とご夕食は定食で
のご提供をさせて頂いております。
そして、ボリューム満点で満足感の
ある内容となっております。

この度はレンブラントスタイル御殿場駒門を
ご利用頂きまして誠にありがとうございました。

お客様とまたお会いできる日を、
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

レンブラントスタイル御殿場駒門
フロント　納谷

この度はレンブラントスタイル御殿場駒門を
ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間に
ご感想をお寄せくださいました事、
重ねてお礼申し上げます。

この度のご滞在におかれましては
ごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子が伺え、
大変喜ばしい限りでございます。
当館大浴場は「温泉」ではございませんが
健康や美容にもいいと注目されている
バナジウムを含む富士山の伏流水を
沸かして使用しております。
またお茶の香りがするシャンプーや
ボディーソープ、入浴剤を使用しており、
静岡の自然や歴史をかんじながら
お寛ぎ頂けます！
そしてお部屋から富士山をご覧いただけた
とのことで、何よりでございます。
これからの季節は白い息が出るほど
日に日に寒さが増してく一方、
富士山は雪化粧を施し
美しい景色をご覧いただける日が
多くなってまいります。
お近くへお越しの際は是非
旅の休息地として当館をご利用くださいませ。

この度はレンブラントスタイル御殿場駒門を
ご利用頂きまして誠にありがとうございました。

お客様とまたお会いできる日を、
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

レンブラントスタイル御殿場駒門
フロント　納谷