この度はレンブラントスタイル御殿場駒門をご利用いただき、ありがとうございました。
ご感想をお寄せ下さり、重ねて御礼申し上げます。今回お寄せいただきましたお声を大切に受け止めさせて頂きます。
これからもご来館いただいた皆様にご満足いただけますよう、スタッフ一同あたたかい心からのおもてなしで皆様をお迎えいたします。
再びお客様にお目にかかれますことを心より願っております。
また、ご意見・ご感想がございましたら、何なりとおっしゃってくださいませ。
ありがとうございました。

レンブラントスタイル御殿場駒門
フロント　ノミン

この度はレンブラントスタイル御殿場駒門をご利用いただき、ありがとうございました。
ご意見をお寄せ下さり、重ねて御礼申し上げます。大浴場についてお寄せいただきましたお声を大切に受け止めさせて頂き、改善を図ってまいります。
これからもご来館いただいた皆様にご満足いただけますよう、スタッフ一同あたたかい心からのおもてなしで皆様をお迎えいたします。
再びお客様にお目にかかれますことを心より願っております。
また、ご意見・ご感想がございましたら、何なりとおっしゃってくださいませ。
ありがとうございました。

レンブラントスタイル御殿場駒門
フロント　ノミン

この度は、レンブラントスタイル御殿場駒門をご利用いただき誠にありがとうございます。
多々のご意見を頂き厚くお礼申し上げます。今回お寄せいただきましたお声を大切に受け止めさせて頂きます。
これからもお気づきの点ございましたら何なりとお申し付けくださいませ。ご利用いただく皆様に気持ち良く、快適に当館をご利用いただけるよう、精いっぱい努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
どうぞよろしくお願い致します。

レンブラントスタイル御殿場駒門
フロント　ノミン

この度は当館をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。

客室内の浴室カーテンに関しまして
私共の衛生管理がなっておらず
ご不快な思いをさせてしまい
誠に申し訳ございません。

早急に改善に向け
動いて参る所存にございます。

またのご来館をスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

レンブラントスタイル御殿場駒門
フロント　宇田川

この度はレンブラントスタイル御殿場駒門をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。
大浴場ではお客様に不快なお気持ちにさせてしまい心より大変申し訳ございませんでした。
当館の大浴場は、刺青のあるお客様のご利用はお断りさせていただいております。
該当のお客様がいらっしゃった場合は、速やかにお声がけをさせていただいております。
また、大浴場入り口にも刺青の入れてあるお客様お断りの張り紙も掲示しております。
お客様には気に入っていただいていたのにも関わらず、この件で不快な思いをさせてしまい私共も残念でなりません。
今一度、他の対策をスタッフ一同で考案し、
お客様が快適にお過ごしいただけますよう努めて参ります。
お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

レンブラントスタイル御殿場駒門
フロント　湯山

この度はレンブラントスタイル御殿場駒門をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご感想をお寄せ下さり、厚く御礼申し上げます。ご滞在中、お客様にご不便をおかけいたしましたこと、大変恐縮いたしております。次回も同じようなことがございましたら、お気軽にスタッフまでお声掛けくださいませ。
再びお客様にお目にかかれますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

レンブラントスタイル御殿場駒門
フロント　ノミン

この度は当館をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉をいただき
大変嬉しい限りでございます。

ご朝食につきましては、お客様に
よりご満足頂ける様、改善に努めて参ります。

またお近くにお越しの際は
当館をご利用頂けますと幸いにございます。

またのご来館をスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

レンブラントスタイル御殿場駒門
フロント　納谷　惇太

この度は当館をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。
また貴重なご意見をお寄せ下さいました事、
心より御礼申し上げます。

この度の私どもの衛生管理が
行き届いておらずご不快な思いをさせてしまい
誠に申し訳ございません。

今後はよりいっそう
お客様が気持ちよくお過ごし頂ける様、
改めて衛生管理を徹底して参ります。

またお近くにお越しの際は
当館をご利用頂けますと幸いにございます。
またのご来館をスタッフ一同
心よりお待ち致しております。

レンブラントスタイル御殿場駒門
フロント　宇田川

この度は当館をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。

この度のご滞在におかれましては、
ご満足頂けた様でしたら、
私どもも大変嬉しく思います。

今後もお客様によりご満足頂ける様、
従業員一同更なるサービスの向上に
努めて参る所存にございます。

またお近くにお越しの際は
当館をご利用頂けますと幸いにございます。

またのご来館をスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

レンブラントスタイル御殿場駒門
フロント　宇田川

この度は当館をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
また貴重なご意見をお寄せ下さいました事
重ねて御礼申し上げます。

この度のご滞在におかれましては、
ご満足頂けた様でしたら、
私共も大変嬉しく思います。

今後もお客様によりご満足頂ける様、
従業員一同おもてなしの精神をもち、
サービスの向上に努めて参ります。

またのご来館をスタッフ一同
心よりお待ち致しております。

レンブラントスタイル御殿場
フロント　宇田川

この度は当館をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。
また貴重なご意見をお寄せ下さいました事、
重ねて御礼申し上げます。

この度頂戴致しましたご意見は、
レストランスタッフへ共有させて頂き、
改善に努めて参る所存にございます。

またのご来館をスタッフ一同
心よりお待ち致しております。

レンブラントスタイル御殿場
フロント　宇田川

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご宿泊だけでなく、日帰りのご入浴とお食事のお得なセット等もございますので御殿場にお越しの際はまた是非ご利用いただけましたら幸いでございます。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

レンブラントスタイル御殿場駒門
フロント　吉田

この度はレンブラントスタイル御殿場駒門をご利用いただき、ありがとうございます。
しかしながらお客様にご不快な思いを与えてしまい申し訳ございません。
清掃スタッフ並びにホテルスタッフには接客業であるということを自覚し、改善させていただきます。
誠に申し訳ございませんでした。

フロント　岩瀬

この度はレンブラントスタイル御殿場駒門をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご指摘をいただきました騒音でございますが、当ホテルでは一切の館内工事を行っておりませんので、おそらく国道の道路工事の音かと思われます。
国道の工事といえど快適にお過ごしいただけず申し訳ございません。
またのご来館を心よりお待ち申しております。

フロント　吉田

この度はレンブラントスタイル御殿場駒門をご利用くださり、誠にありがとうございます。
お客様に「コスパ最高」のお言葉をいただき嬉しく存じます。
今後ともサービス向上に努めて参りますので、また御殿場にお越しの際は当ホテルをご利用下さいませ。

レンブラントスタイル御殿場駒門
フロント　加藤

この度はレンブラントスタイル御殿場駒門をご利用いただき、誠にありがとうございます。
駐車場に関しましてはご迷惑をおかけいたしました。
現在駐車場の増設工事を行っており、春には完成予定でございます。
ご不便をおかけし申し訳ございませんが、今しばらくお待ちくださいませ。

レンブラントスタイル御殿場駒門
フロント　加藤

この度はレンブラントスタイル御殿場駒門をご利用いただき、ありがとうございました。
ご感想をお寄せ下さり、重ねて御礼申し上げます。今回お寄せいただきましたお声を大切に受け止めさせて頂きます。
これからもご来館いただいた皆様にご満足いただけますよう、スタッフ一同あたたかい心からのおもてなしで皆様をお迎えいたします。
再びお客様にお目にかかれますことを心より願っております。
また、ご意見・ご感想がございましたら、何なりとおっしゃってくださいませ。
ありがとうございました。

レンブラントスタイル御殿場駒門
フロント　ノミン