レンブラントスタイル御殿場駒門　富士の心湯のクチコミ･お客さまの声

この度は当館をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。

特にご朝食についてご満足頂けたご様子が伺え、
大変嬉しい限りでございます。
当館朝食では、「御殿場コシヒカリ」や
「さくらたまご」といった
御殿場のおいしい食材を使用しています。
また、富士山をご覧頂きながら
お召し上がりいただける
窓側のお席もご用意しております。
お食材やご覧頂ける景色から
御殿場をご堪能頂けますと幸いでございます。

この度はご利用頂きまして
誠にありがとうございました。

お近くへお越しの際は、
是非お立ち寄り下さいませ。
またのお越しを、スタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

レンブラントスタイル御殿場駒門
フロント　納谷

この度は当館をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。

この度のご滞在におかれましては、
ご満足頂けたご様子で、
私どもも大変嬉しい限りでございます。

今後も皆様によりご満足頂ける様、
従業員より一層サービスの向上に
努めて参る所存にございます。

またこれからの季節は
雪化粧を施した富士山を
ご覧頂ける機会が
多くなって参りますので
是非機会がございましたら、
お立ち寄りくださいませ。

またお会いできる日を従業員一同
心よりお待ち申し上げております。

レンブラントスタイル御殿場駒門
フロント　納谷

この度はレンブラントスタイル御殿場駒門を
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またたくさんの温かいお言葉を
お寄せくださいました事、
重ねてお礼申し上げます。

特に、BSにつきましては
ご不便をお掛けしてしまい
誠に申し訳ございませんでした。
その日の天候や、電波状況により
映りにくい日がございますが、
どうにか解決できないか
検討して参る所存でございます。
しかしながら、この度のご滞在では、
私どものサービスに
大変ご満足頂けたご様子がうかがえ、
光栄に感じております。
湯上りに抹茶をお楽しみいただき、
ご朝食は「食べ過ぎてしまう」ほど
お召し上がりになられたとの事で、
大変喜ばしい限りでございます。
また、トイレットペーパーにつきましても
お気づきいただけ、嬉しい限りでございます。
今後も、心温まるようなおもてなしで
お客様をお出迎えできる様、
スタッフ一同精進して参ります。

当館と致しましても、今以上により良い
ホテルを目指して更なるサービスの
向上に努めて参ります。
この度は誠にありがとうございました。

お客様とまたお会いできる日を、
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

レンブラントスタイル御殿場駒門
フロント　納谷

この度はレンブラントスタイル御殿場駒門を
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またたくさんの温かいお言葉を
お寄せくださいました事、
重ねてお礼申し上げます。

当館では現在クリスマスに向け、
主に1Fロビーにてクリスマスツリーや
その他の装飾を施しております。
是非ロビーでお寛ぎ頂きながら、
お楽しみいただけますと幸いでございます。
また、お風呂やお部屋について
大変ご満足頂けたご様子が伺え、
身に余る光栄でございます。
大浴場ではお茶の香りがする
シャンプーやボディーソープ、
入浴剤を使用しており、
湯は健康や美容にもいいと
注目されているバナジウムを含む
富士山の伏流水を、
沸かして使用しております。
1Fロビーでは抹茶や苦手な方には
ほうじ茶もご用意しております。
お部屋にお持ちいただき
お召し上がりになられたり、
湯上りの一杯としてもお楽しみ頂けます。
また、お部屋から富士山を一望できる
「富士山側」のお部屋も
ご用意しておりますので、
またお越し頂ける機会が
ございましたら是非ご利用くださいませ。

この度はレンブラントスタイル御殿場駒門を
ご利用頂きまして誠にありがとうございました。

お客様とまたお会いできる日を、
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

レンブラントスタイル御殿場駒門
フロント　納谷

この度はレンブラントスタイル御殿場駒門を
ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間に
ご感想をお寄せくださいました事、
重ねてお礼申し上げます。

この度ご利用いただいたレストランでは、
朝食はもちろん昼食と夕食の営業も
行っております。ご朝食では
ビュッフェスタイルでのご提供
ではございますが、「御殿場コシヒカリ」や
「さくらたまご」など地元の美味しい食材を
使用しております。ご昼食とご夕食は定食で
のご提供をさせて頂いております。
そして、ボリューム満点で満足感の
ある内容となっております。

この度はレンブラントスタイル御殿場駒門を
ご利用頂きまして誠にありがとうございました。

お客様とまたお会いできる日を、
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

レンブラントスタイル御殿場駒門
フロント　納谷

この度はレンブラントスタイル御殿場駒門を
ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間に
ご感想をお寄せくださいました事、
重ねてお礼申し上げます。

この度は1Fロビーにてご提供している
冷茶とコップに関して、
補充が間に合っていなかった事、
心よりお詫び申し上げます。
皆様からご好評いただいていることもあり
お茶とコップがなくなってしまうことが
多々ございましたので、
今後はより皆様にお楽しみいただけるよう
オペレーションの見直しを
行ってまいる所存でございます。
またお部屋のBSが映らない件につきましては、
お客様にご不便をおかけしてしまい、
誠に申し訳ございません。
その日の天候などにより
映りにくいまたは映らない
場合がございます。
今後も詳しい原因について
調査を進めて参ります。

この度はレンブラントスタイル御殿場駒門を
ご利用頂きまして誠にありがとうございました。

お客様とまたお会いできる日を、
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

レンブラントスタイル御殿場駒門
フロント　納谷

この度はレンブラントスタイル御殿場駒門を
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またたくさんの温かいお言葉を
お寄せくださいました事、
重ねてお礼申し上げます。

当館大浴場では健康や美容にもいいと
注目されているバナジウムを含む
富士山の伏流水を沸かして使用しております。
またお茶の香りがするシャンプーや
ボディーソープを使用しております。
男性浴場では溶岩石サウナも
ご用意しておりますので
心ゆくまでお寛ぎ頂ければと存じます。
お食事につきましても
大変うれしいお言葉を頂き
誠にありがとうございます。
今後も皆様に「美味しい」と
おしゃって頂けるよう、
努めて参ります。

この度はレンブラントスタイル御殿場を
ご利用頂きまして誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

レンブラントスタイル御殿場駒門
フロント　納谷

この度はレンブラントスタイル御殿場駒門を
ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間にご感想を
お寄せくださいました事、
重ねてお礼申し上げます。

この度のご滞在におかれましては
ごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子が伺え、
私共も大変喜ばしい限りでございます。

当館の大浴場ではお茶の香りがする
シャンプーやボディーソープを使用しており、
湯は健康や美容にもいいと注目されている
バナジウムを含む富士山の伏流水を
沸かして使用しております。
また、1Fロビーにて冷茶ではございますが
ほうじ茶と抹茶をご用意しております。
湯上りの一杯としてやお部屋にお持ちいただいて
ぜひお楽しみくださいませ。
またご宿泊外にも日帰り入浴も
受け付けておりますので、
お近くへお越しになられた際は
是非お立ち寄りくださいませ！
(お食事と入浴のセットプランもございます！)

この度はレンブラントスタイル御殿場を
ご利用頂きまして誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

レンブラントスタイル御殿場駒門
フロント　納谷

この度はレンブラントスタイル御殿場駒門を
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間にご感想を
お寄せ下さいました事、
重ねてお礼申し上げます。
特に、お食事につきまして大変ご満足いただけた
ご様子が伺え、私共も大変喜ばしい限りでございます。

当館レストランでは、ご朝食・ご昼食・ご夕食
の営業を行っており、朝はビュッフェスタイル
昼・夜はボリューム満点の定食で
ご提供しております。
定食メニューにつきましても
丼もの・揚げ物・麺類などたくさんの種類を
ご用意しております。
またいつ来てもお楽しみいただけるよう、
季節ごとでメニューの更新も
行っております。
お客様からも「飽きることなく過ごせた」
とのお言葉を頂戴できました事、
心より嬉しく思います。

今後も、当館でのご滞在を通して
お仕事や旅のお疲れを少しでも癒せるよう、
精進して参ります。

この度は当館をご利用頂き
誠にありがとうございました。
お近くへお越しの折、
ぜひお立ち寄りくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

レンブラントスタイル御殿場駒門
フロント　納谷

この度は当館をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。
またたくさんのお褒めの言葉を頂戴し、
大変身に余る光栄でございます。
お子さまにも喜んで頂けたご様子で、
私どもも大変嬉しく思います。

私どもスタッフは、皆様の日々の疲れは
もちろんですが、旅の疲れを癒すお手伝いを、
微力ではございますが、させて頂ける様
努めておりますので、
旅の疲れが癒されたとの言葉を
頂戴できました事心より嬉しく思います。

今後も皆様にとって癒しと憩いの場となる様
精進して参る所存にございます。

またお会いできる日を従業員一同
心よりお待ちいたしております。

レンブラントスタイル御殿場駒門
フロント　宇田川

この度は当館をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。
また貴重なご意見をお寄せ下さいました事、
重ねて御礼申し上げます。

男性大浴場の脱衣所の件につきましては、
ご迷惑をおかけしてしまい
誠に申し訳ございません。

早急に改善する様、
原因の調査及び、
清掃の徹底をする様
努めて参る所存にございます。

重ねてとはなりますが
この度の清掃不備により
ご迷惑をおかけ致しました事
心よりお詫び申しあげると共に
またのご来館をスタッフ一同心より
お待ち申し上げております。

レンブラントスタイル御殿場駒門
フロント　宇田川

この度は当ホテルをご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間にご感想をお寄せいただき、
重ねて御礼申し上げます。

この度のご滞在におかれましては、
お部屋から富士山をご堪能いただき、
大浴場でもお寛ぎ頂けたご様子で、
私どもも大変嬉しい限りでございます。

当館では富士山側の
お部屋をご用意しておりますので
天気がいい日ですとお部屋から富士山を
ご堪能頂くことが出来ます。
特に朝、天気が良く雲もない日ですと
朝日に照らされた雄大で美しい景色を
ご覧いただけます。

また大浴場につきましても
お褒めの言葉を頂戴し、
身に余る光栄でございます。
大浴場はお客様に快適にお使いいただける様
念入りな清掃をこころがけております。
今後も、快適にお寛ぎ頂ける空間を目指し
スタッフ一同精進して参ります。

この度はレンブラントスタイル御殿場駒門を
ご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お近くへお越しの折、是非当ホテルへお立ち寄り
くださいませ。

またのご来館を
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

レンブラントスタイル御殿場駒門　
フロント　納谷

この度は当館をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。
またたくさんのお褒めの言葉を頂戴し、
大変身に余る光栄でございます。

当館のレストランのお食事を
ご堪能頂けたご様子、
大変嬉しい限りでございます。
レストランスタッフにも共有させて頂き、
今後も皆様にご満足頂ける様
精進して参る所存にございます。

また当館レストランでは、
季節毎に既存メニュー他
新メニューを考えておりますので、
またお越し頂けた際には
是非ご利用頂けますと幸いにございます。

尚、エアコンの件につきましては、
ご不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ございません。
早急に点検と清掃を行って参ります。

またお近くにお越しの際は
当館をご利用頂けますと幸いにございます。

またお会いできる日を
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

レンブラントスタイル御殿場駒門
フロント　宇田川

この度は当館をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。
またご多用の中、貴重なご意見を
お寄せ下さいました事、重ねて御礼申し上げます。

価格変動につきましては、
頂戴致しましたご意見を参考にさせて頂き
改めて社内精査させて頂きたく存じます。

また如何なる時でも、
皆様によりご満足頂ける様、
更なるサービスの向上を目標に、
従業員一同精進して参る所存にございます。

またお会いできる日を
心よりお待ち申し上げております。

レンブラントスタイル御殿場駒門
フロント　宇田川

この度は当館をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。
また貴重なご意見をお寄せ下さいました事、
重ねて御礼申し上げます。

フロントスタッフの対応につきましては、
ご不快な思いをさせてしまいました事、
心よりお詫び申し上げます。

今一度従業員一同、
接客の見直しを図ると共に、
より皆様にご満足頂ける様、
更なるサービスの向上を目指し、
従業員一同精進して参る所存にございます。

またお近くにお越しの際は
当館をご利用頂けますと幸いにございます。

またのご来館を
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

レンブラントスタイル御殿場駒門
フロント　宇田川

この度は当館をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。
また貴重なご意見をお寄せ下さいました事、
重ねて御礼申し上げます。

大浴場及び駐車場の件につきましては、
ご不便とご迷惑をおかけしてしまい
誠に申し訳ございません。

大浴場につきましては、
日頃より混雑状況をみて
入場制限をさせて頂く等
対策を講じて参りましたが、
今一度入場規制に関して見直し、
ご宿泊者様が快適にご利用頂けるよう、
改善に努めて参ります。

また駐車場に関しましては、
私どもフロントスタッフも注視し、
ご案内がすぐにできる様、
体制を整えて参る所存にございます。

重ねてとはなりますが、
この度はご不便をおかけしてしまいました事
心よりお詫び申し上げます。

今後もより一層皆様に
ご満足いただける様、従業員一同
サービスの向上に努めて参ります。

またお近くにお越しの際は
当館をご利用頂けますと幸いにございます。

またお会いできる日を
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

レンブラントスタイル御殿場駒門
フロント　宇田川

いつもレンブラントスタイル御殿場駒門をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、貴重なお時間にご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

この度のご滞在におかれましても、快適にお寛ぎ頂けたご様子で、私どもも大変嬉しい限りでございます。

お部屋のティッシュ箱につきましては、お客様のご感想をもとに、より利便性の高いものに変更できるか、検討させていただきます。
今後も、皆様に快適で安らぎや温もりを感じて頂けるような空間を目指し、スタッフ一同精進して参ります。

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

レンブラントスタイル御殿場駒門
フロント　納谷

この度はレンブラントスタイル御殿場駒門をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間にご感想をお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。

この度はご家族でご滞在頂き、皆様ご満足頂けたご様子で、私どもも大変嬉しい限りでございます。特に、ご朝食や大浴場についてご好評いただき、誠にありがとうございます。

当館の大浴場では、健康や美容にも良いと注目されているバナジウムを多く含む富士山の伏流水を地下100mから富士山の伏流水を汲み上げ、沸かして使用しています。
ご朝食や大浴場でのご入浴を通して、お客様の旅の疲れを癒すことができ、身に余る光栄でございます。
今後も、皆様のお疲れを癒し旅の休息地としてより快適にお過ごしいただけるよう、精進して参ります。

しかしながら、この度のご滞在におかれましては、、あいにくの空模様により富士山をご覧いただけず、わたくし共も多変残念に存じます。
これからの季節は、青々とした空が広がる日が多くなり、雄大な景色をご覧頂く機会も多くなって参ります。機会がございましたら、ぜひ当館へお立ち寄りくださいませ！

皆様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

レンブラントスタイル御殿場駒門
フロント　納谷

この度は当館をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。
この度のご来訪、従業員一同
心より御礼申し上げます。

この度のご滞在におかれましては、
ご満足頂けたご様子で、
私どもも大変嬉しく思います。

当館1Fの大浴場では、
富士山の伏流水を使用しており
外湯では静岡県ならではの茶の湯を
ご用意させて頂いております。

またこれからの季節、
涼しくなって参りますと、
外湯に浸かりながら、涼しい風にあたるのも
とても気持ちよく、おすすめでございますので、
是非また季節を変えて、ご来館頂けますと
幸いに存じます。

またのご来館をスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

レンブラントスタイル御殿場駒門
フロント　宇田川

この度はレンブラントスタイル御殿場駒門をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間にご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。

ご感想を拝読し、大浴場でごゆっくりお寛ぎおいただけたご様子で、私どもも大変嬉しい限りでございます。
当館ではレストランの営業も行っており、ご朝食やご夕食とご一緒にご入浴をお楽しみいただければ幸いでございます。
レストランでは富士山側のお席のご用意もございますので、雄大な景色をぜひお楽しみくださいませ。

お近くにお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。

レンブラントスタイル御殿場駒門
フロント　納谷