この度は当館をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。

またご到着時は生憎の悪天候となり、
お足元の悪い中、ご来館頂きました事、
従業員一同心より感謝申し上げます。
また弊社フロントスタッフの接客や、
お部屋・当館レストランのお食事等
たくさんのお褒めの言葉を頂きました事、
大変嬉しい限りでございます。

今後も心からのおもてなしをモットーに、
従業員一同明るくお出迎えできる様
心がけて参ります！

なお、この度頂戴致しました、
ルームウェア、館内履き等に関しましては
直ぐに変えるという事は難しい為、
より皆様に快適におくつろぎ頂ける様
早急に取り組める事から、
改善して参る所存にございます。

また大浴場の湯温、洗面器に関しましては、
早急に改善する様して参ります。

ご多用のところたくさんの
貴重なご意見をお寄せ下さいまして
ありがとうございます。

またお近くにお越しの際は
当館をご利用頂けますと幸いにございます。

またお会いできる日を
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

レンブラントスタイル御殿場駒門
フロント　宇田川

　いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、貴重なお時間にご感想お寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
　この度の滞在におかれましては、ごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で、私どもも大変嬉しい限りでございます。
お客様から頂いたご感想にもございますが、当館は徒歩2分圏内にコンビニがあり、またホテル1Fにてレストランの営業もしております。
　次回お泊り頂ける機会がございましたら、お食事とご入浴もセットでお楽しみいただければ幸いでございます。
　また、「機会があれば利用したい」とのお言葉まで頂き、誠にありがとうございます。
　今後も、何度でも訪れたいと思っていただけるようなホテルを目指して参ります。
　この度はご利用ありがとうございました。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

レンブラントスタイル御殿場駒門
フロント　納谷

　この度はレンブラントスタイル御殿場駒門をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間にご感想お寄せ頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご感想を拝読し、ゴルフでお疲れのお体をごゆっくり癒すことができたご様子で、私どもも大変嬉しい限りでございます。
また清潔感があるとのお言葉まで頂き、誠にありがとうございます。
　今後もより清潔感溢れ、心休まる空間を皆様にご提供出来る様、精進して参ります。
ゴルフなどでお近くへお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

レンブラントスタイル御殿場駒門
フロント　納谷

　この度はレンブラントスタイル御殿場駒門をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間にご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
　この度ご利用頂いたプランが、プチセミダブルプランでございましたので、ベットサイズがセミダブルとなっておりました。
　当館ではツインルームのプランがあり、空きがあるお日にちですと、プランの変更料金が別途発生いたしますが、フロントにてお部屋の変更も承っております。次回お越し頂ける機会がございましたら、ご参考にしていただければ幸いでございます。
　また、日帰り入浴やお食事のご利用も可能でございますので、お近くにお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

レンブラントスタイル御殿場駒門
フロント　納谷

いつもレンブラントスタイル御殿場駒門をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間にご感想をお寄せいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
ご感想を拝読し、大浴場のサウナをお楽しみいただけたとのことで、私共も大変うれしい限りでございます。当館のサウナは、110度を超える温度設定となっており、宿泊者様や日帰り入浴のお客様から、大変ご好評を頂いております。
また、1Fロビーにて冷茶を抹茶と麦茶の２種類ご用意しておます。
高温のサウナにお入り頂いた後の一杯として、ぜひお召し上がりいただければと存じます。
しかしながら、また利用したいとのお言葉まで頂き、誠にありがとうございます。
今後とも、皆様に何度でも利用したいと思っていただけるような、そんなホテルを目指して精進して参ります。
この度はご利用頂きありがとうました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

レンブラントスタイル御殿場駒門
フロント　納谷

　この度はレンブラントスタイル御殿場駒門をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
またたくさんのお褒めの言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
　当館では、ビジネス利用やレジャー利用のお客様など様々な目的でご利用されるお客様に、より快適にお過ごしいただけるよう設備の充実に努めております。
またスタッフに対しまして、とても温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しい限りでございます。
ホテル全体としても、皆様から応援のお言葉をいただけようなそんなホテルを目指し従業員一同で精進して参る所存でございます。
またの機会がございましたら是非当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

レンブラントスタイル御殿場駒門
フロント　納谷

　この度はレンブラントスタイル御殿場駒門をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間に沢山のご感想をお寄せ頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
　2食付きプランでのディナーのご利用につきましては、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。お客様のお言葉をレストランスタッフに共有させて頂き、よりお得にお食事をお楽しみいただけるよう、改善に努めて参ります。
　また大浴場につきましては、露天風呂に入りながら富士山をご堪能いただきたいところではありますが、皆様に安心してご利用いただけるよう、心苦しいですが目隠しを設置させて頂いております。
　今回、富士山側のお部屋をご予約頂きましたが、あいにくの天気でお部屋から富士山をご覧頂く事が出来ず、残念に存じます。梅雨時期の御殿場は霧が多く、富士山をご覧頂けない日が続いております。
しかしながら、ご出発前に少しだけ見ることが出来たとの事で、私どもも安心いたしました。
お部屋でも、快適にお過ごしいただけたご様子で、大変嬉しい限りでございます。
今後も、旅やお仕事でのお疲れを癒すことが出来る空間を目指し精進して参ります。
お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。
当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

レンブラントスタイル御殿場駒門
フロント　納谷

この度はレンブラントスタイル御殿場駒門をご利用頂き誠にありがとうございます。
また大変嬉しいお言葉を頂きましたことも重ねてお礼申し上げます。
この度の滞在におかれましては、あいにくのお天気で、富士山をご覧頂く事が出来ず私どもも大変残念に存じます。
しかしながら、1Fロビーにてご用意している冷茶についてご満足いただけたご様子で、大変嬉しい限りでございます。
こちらの冷茶は、御殿場でお茶づくりをされている勝又製茶の抹茶と、富士山の伏流水を利用した冷茶でございます。
ご宿泊者様のみならず日帰り入浴のご利用者様からも湯上りの一杯として、ご好評の声を頂いております。
また、当館では富士山側のお部屋のご用意があり、天気が良ければ、お部屋からも冷茶をお召し上がりいただきながら、雄大な景色をご堪能いただけるかと存じます。
これからは梅雨明けも徐々に進み、お天気も良くなる日が多くなって参りますので、お近くにお出かけの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

レンブラントスタイル御殿場駒門
フロント　納谷

この度は当ホテルにご宿泊いただき、
誠にありがとうございます。
ご宿泊にご満足いただけたご様子に、
スタッフ一同大変喜んでおります。

当館では、より静岡県を
身近に感じて頂きたいと考え、
1Fロビーでは、静岡県産の抹茶を使用した冷茶、
大浴場ではお茶成分の入ったシャンプー等を、
使用させて頂いております。

お気に召して頂けたとの事で、
大変嬉しい限りでございます。

今後も皆様によりご満足頂ける様、
更なるサービスの向上を目指し、
従業員一同精進して参る所存にございます。

またお会い出来る日をスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。

レンブラントスタイル御殿場駒門
フロント　宇田川

この度は、数ある宿より当館をお選び頂き
誠にありがとうございます。
ご来訪を従業員一同
心より感謝申し上げます。
また温かいお言葉を沢山頂きまして
身に余る光栄でございます。

当館の朝食ブッフェでは、
地元野菜を使ったサラダバーや、
地元で有名なさくら卵、御殿場産コシヒカリを
ご用意させて頂いており、
皆様の1日のスタートのお力添えができれば
と思っております。

今後も皆様によりご満足頂けます様
努めて参ります。
またお会いできる日をスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

レンブラントスタイル御殿場駒門
フロント　宇田川

この度は当館をご利用頂き
誠にありがとうございます。
また、スタッフの対応や設備について
お褒めの言葉をいただき、
大変嬉しく喜ばしい限りでございます。
重ねてお礼申し上げます。
ご朝食につきましては、
レストランスタッフに
お客様より頂いたお言葉を共有し、
皆様によりご満足頂ける様、
メニューのさらなる充実を
目指して参る所存でございます。
お近くへお出かけの折には、
是非またお立ち寄りくださいませ。
当ホテル従業員一同、
心よりお待ち申し上げております。

レンブラントスタイル御殿場駒門
フロント　納谷

この度は当ホテルにお越しいただき
誠にありがとうございます。
ご来訪を従業員一同心より感謝申し上げます。

今後も、より良い
ホテル作りに取り組んで参りますので
お近くへお越しの際には
ぜひ当館をご利用頂けますと幸いにございます。
またお会い出来る日をスタッフ一同、
お待ちしております。

レンブラントスタイル御殿場駒門
フロント　宇田川

この度は当館をご利用頂き
誠にありがとうございます。
また貴重なお時間に
ご感想をお寄せいただき
重ねてお礼申し上げます。
大浴場のサウナマットは
皆様から頂戴したお言葉を基に
以前よりも交換や消臭を念入りに
行わせて頂いております。
また大浴場も常に清潔で
快適にご利用いただけるよう、
設備の見直しなども
行って参りました。
今後は、大浴場のみならず
全てのサービスを快適に
ご利用いただけるよう、
より一層精進して参る
所存でございます。
お近くへお出かけの折には、
是非またお立ち寄りくださいませ。
またのご来館を従業員一同、
心よりお待ち申し上げております。

レンブラントスタイル御殿場駒門
フロント　納谷

この度は当館をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。
また貴重なご意見をお寄せ下さいました事、
重ねて御礼申し上げます。

客室設備の清掃不備により、
ご迷惑とご不便をおかけしてしまいました事、
心よりお詫び申し上げます。

この度頂戴致しましたご意見を、
清掃スタッフへ共有させていただき、
改めて、衛生管理を徹底して行う様、
教育して参る所存にございます。

また館内着に関しましては、
社内精査させていただくと共に、
皆様によりご満足頂ける様、
改善すべき点を早急に改善して参ります。

この度はご多用のところ、
貴重なご意見をお寄せ下さいまして
誠にありがとうございます。

またお近くにお越しの際は
当館をご利用頂けますと幸いにございます。
またのご来館をスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

レンブラントスタイル御殿場駒門
フロント　宇田川

この度は当館をご利用頂きまして、
誠に有難うございます。

この度のご滞在におかれましては、
ご満足頂けた様でしたら、
私どもも大変嬉しく思います。

従業員一同、微力ながら
皆様の良い旅の思い出をつくる
お手伝いができるよう、
今後も更なるサービスの向上を目指し
精進して参る所存にございます。

またのご来館をスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

レンブラントスタイル御殿場駒門
フロント　宇田川

この度は当館をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉を頂戴し、
大変嬉しい限りでございます。

日頃より、おもてなしの精神をもち
お出迎えができる様、
従業員一同心がけております。

また当館が皆様の憩いの場となれるよう
今後も精進して参ります。

またお近くにお越しの際は
当館をご利用頂けますと幸いにございます。
またのご来館をスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

レンブラントスタイル御殿場駒門
フロント　宇田川

この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間に、ご感想を
お寄せ下さり重ねて感謝申し上げます。

当館では富士山側のお部屋のご用意もあり、
お部屋からも富士山をご覧いただくことが
可能でございます。
また、富士山観光の拠点として
ご宿泊いただける機会がございましたら、
お部屋からの眺望もお楽しみいただけますと幸いでございます。
今後も皆様によりご満足頂ける様、
サービスの向上を目指し、
精進して参る所存でございます。

お近くへお出かけの折には、
是非またお立ち寄りくださいませ。

またのご来館をスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

レンブラントスタイル御殿場駒門
フロント　納谷

この度は当館をご利用頂きまして、
誠に有難うございます。
またお褒めの言葉大変嬉しい限りでございます。

近頃では生憎の雨模様となる日が、
続いておりましたので、
ご利用時富士山をご覧頂く事ができ、
何よりでございます。

今後も皆様の日頃の疲れを癒す
憩いの場をご提供できるよう、
従業員一同精進して参る所存にございます。

またのご来館をスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

レンブラントスタイル御殿場駒門
フロント　宇田川

この度は当館をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。
また、当館サービスについて
お褒めの言葉をいただき、
大変嬉しく喜ばしい限りでございます。
重ねてお礼申し上げます。

当館レストランのご利用におかれましては、
当ホテル従業員の対応により、
不快な思いを抱かせてしまうこととなり、
誠に申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
朝食バイキングメニューにつきましては、全てのお客様にご満足いただけるよう、バリエーションのさらなる充実を目指して参る所存でございます。

戴致しました、
ご意見を基によりご満足頂ける様、
従業員一同精進して参る所存でございます。

お近くへお出かけの折には、
是非またお立ち寄りくださいませ。

またのご来館をスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

レンブラントスタイル御殿場駒門
フロント　納谷

この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
またたくさんのお褒めの言葉
大変嬉しい限りでございます。

今後も皆様によりご満足頂ける様、
更なるサービスの向上を目指し、
従業員一同精進して参る所存でございます。

お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。
当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

レンブラントスタイル御殿場駒門
フロント　納谷