この度は当館をご利用頂きまして、
誠に有難うございます。
またお褒めの言葉大変嬉しい限りでございます。

近頃では生憎の雨模様となる日が、
続いておりましたので、
ご利用時富士山をご覧頂く事ができ、
何よりでございます。

今後も皆様の日頃の疲れを癒す
憩いの場をご提供できるよう、
従業員一同精進して参る所存にございます。

またのご来館をスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

レンブラントスタイル御殿場駒門
フロント　宇田川

この度は当館をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。
また、当館サービスについて
お褒めの言葉をいただき、
大変嬉しく喜ばしい限りでございます。
重ねてお礼申し上げます。

当館レストランのご利用におかれましては、
当ホテル従業員の対応により、
不快な思いを抱かせてしまうこととなり、
誠に申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
朝食バイキングメニューにつきましては、全てのお客様にご満足いただけるよう、バリエーションのさらなる充実を目指して参る所存でございます。

戴致しました、
ご意見を基によりご満足頂ける様、
従業員一同精進して参る所存でございます。

お近くへお出かけの折には、
是非またお立ち寄りくださいませ。

またのご来館をスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

レンブラントスタイル御殿場駒門
フロント　納谷

この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
またたくさんのお褒めの言葉
大変嬉しい限りでございます。

今後も皆様によりご満足頂ける様、
更なるサービスの向上を目指し、
従業員一同精進して参る所存でございます。

お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。
当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

レンブラントスタイル御殿場駒門
フロント　納谷

この度は当館をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。
また貴重なご意見をお寄せ下さいました事、
重ねて御礼申し上げます。


当館レストランのご利用におかれましては、
ご期待に沿う事ができず
誠に申し訳ございません。
当館朝食ブッフェにおいては
御殿場産コシヒカリ、地元で有名なさくら卵
地元野菜を使ったサラダバー等、
ご用意させて頂いておりますが、
ご案内が不足していた事かと存じます。

この度頂戴致しました、
ご意見を基によりご満足頂ける様、
従業員一同精進して参る所存にございます。

またお近くにお越しの際は
当館をご利用頂けますと幸いにございます。

またのご来館をスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

レンブラントスタイル御殿場駒門
フロント　宇田川

この度は当館をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。
またたくさんのお褒めの言葉
大変嬉しい限りでございます。

今後も皆様によりご満足頂ける様、
更なるサービスの向上を目指し、
従業員一同精進して参る所存にございます。

またお近くにお越しの際は
当館をご利用頂けますと幸いにございます。
またのご来館をスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

レンブラントスタイル御殿場駒門
フロント　宇田川

この度は当館をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。
またたくさんのお褒めのお言葉、
大変嬉しい限りでございます。

日頃より、皆様が快適におくつろぎ頂ける様
また日々の疲れを癒すお力添えが出来る様
従業員一同努めております。

今後もより一層の
サービスの向上を目指し、
従業員一同精進して参る所存にございます。


またのご来館をスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

レンブラントスタイル御殿場駒門
フロント　宇田川

この度は、当館をご利用頂き
ありがとうございます。
また、貴重なご意見をお寄せ下さいました事
重ねて御礼申し上げます。

大浴場ご利用の際
システムエラーにより、ご不便とご迷惑を
お掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。

現在、原因を調査しており、
早急に改善に努めて参ります。
また、今後も皆様に快適にご利用頂けるよう
更なるサービスの向上を目指し、従業員一同
精進して参る所存にございます。

また、お近くにお越しの際は
当館をご利用頂けますと幸いにございます。

またのご来館をスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

レンブラントスタイル御殿場駒門
フロント　渡邊

この度は当館をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。
またご多用の中貴重な
ご意見をお寄せ下さいました事、
重ねて御礼申し上げます。

当館の男性サウナでは
110℃と高めの温度ではございますが、
皆様よりご好評を頂戴しており、
スタッフ一同大変嬉しく思います。

今後も皆様の日々の疲れを癒す
お手伝いができる様、
従業員一同より一層のサービスの向上を目指し
精進して参る所存にございます。

またお近くにお越しの際は
当館をご利用頂けますと幸いにございます。
またのご来館をスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

レンブラントスタイル御殿場駒門
フロント　宇田川

この度は当館をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。
また貴重なご意見をお寄せ下さいました事、
重ねて御礼申し上げます。

この度のご滞在におかれましては、
ご満足頂けた様でしたら、
私どもも大変嬉しく思います。

当館富士山側のお部屋からはもちろん、
1Fレストランでは
天気が良い日には、富士山を眺めながら、
お食事を楽しむ事が可能でございます。

またお近くにお越しの際は
当館をご利用頂けますと幸いにございます。

またのご来館をスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

レンブラントスタイル御殿場駒門
フロント　宇田川

この度は当館をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。
また貴重なご意見をお寄せ下さいました事、
重ねて御礼申し上げます。

大浴場の足拭きマットについて、
貴重なご意見ありがとうございます。
お客様により快適にご利用頂ける様、
この度スマート敷きマットを
導入させて頂いた所存にございます。

今後もより良いサービスをご提供できる様
従業員一同精進して参る所存にございます。

またお近くにお越しの際は
当館をご利用頂けますと幸いにございます。

またのご来館をスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

レンブラントスタイル御殿場駒門
フロント　宇田川

この度は当館をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。
またたくさんのお褒めの言葉
大変嬉しい限りでございます。

当館1Fにございます大浴場では、
男性のみサウナをご用意しておりますが、
通常より高温となっており、
多くのお客様よりご好評を頂戴しております。

混雑時には、ご迷惑をおかけすることも
あるかと存じますが、
今後も皆様が快適にご利用頂ける様、
従業員一同精進して参る所存にございます。

またその他あらゆるサービス面においても、
よりご満足頂ける様、
サービスの向上に努めて参る所存にございます。

またのご来館をスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

レンブラントスタイル御殿場駒門
フロント　宇田川

この度は当館をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。
また貴重なご意見をお寄せ下さいました事、
重ねて御礼申し上げます。

チェックイン・チェックアウトの際の、
フロントスタッフのご対応により、
ご不快な思いをさせてしまい
誠に申し訳ございません。

日頃より接客面において、
サービスの向上を目標に、
おもてなしの精神をもち
お出迎え・お見送りをする様して参りましたが、
不徳の致すところでございます。

今回頂戴致しました、貴重なご意見を、
全スタッフに共有させて頂き
改めて自身の接客を見直し、
より良いサービスをご提供できる様、
また心からのお出迎えができる様、
今後より一層精進して参る所存にございます。

またお近くにお越しの際は
当館をご利用頂けますと幸いにございます。

またのご来館をスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

レンブラントスタイル御殿場駒門
フロント　宇田川

この度は当館をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉をいただき
大変嬉しい限りでございます。

今後も皆様に快適な空間を
ご提供できるよう
スタッフ一同精進して参ります。

またお近くにお越しの際は
当館をご利用頂けますと幸いにございます。

またのご来館をスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

レンブラントスタイル御殿場駒門
フロント　納谷　惇太

この度は当館をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。
またたくさんのお褒めの言葉
大変嬉しい限りでございます。

当館1Fの大浴場では、
富士山のお水を汲み沸かしたものを
使用させて頂いております。
今後も皆様に気持ちよくご利用頂ける様、
従業員一同精進して参る所存にございます。

またお近くにお越しの際は
当館をご利用頂けますと幸いにございます。

またのご来館をスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

レンブラントスタイル御殿場駒門
フロント　宇田川

この度は当館をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。

この度のご滞在におかれましては、
ご満足頂けた様でしたら、
私どもも大変嬉しく思います。

当館の朝食ブッフェでは、
皆様よりご好評いただいている、
レンブラント特製朝カレーや、
地元の名産を使用したものなど、
ご用意しておりますので、
また次回ご来館頂けた際には
朝食ブッフェをご利用頂けますと
幸いにございます。

また朝食だけでなく、
夕食営業もしており、
夕食ではボリューム満点の
定食メニューをご用意して、
お待ちいたしております。


またのご来館をスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

レンブラントスタイル御殿場駒門
フロント　宇田川

この度は当館をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。


この度のご滞在におかれましては、
ごゆっくりとおくつろぎ頂けましたでしょうか。

今後も当館では、
お客様によりご満足頂ける様、
従業員一同更なるサービスの向上を目指し
精進して参る所存にございます。

またお近くにお越しの際は
当館をご利用頂けますと幸いにございます。

またのご来館をスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

レンブラントスタイル御殿場駒門
フロント　宇田川

日頃よりご愛顧賜り
誠にありがとうございます。

当館のサウナは通常より
温度が高く、多くの皆様に
ご好評を頂戴しており
大変嬉しい限りでございます。

今後も皆さまによりご満足頂ける様、
また快適にお過ごし頂ける様、
従業員一同
精進して参る所存にございます。

またのご来館をスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

レンブラントスタイル御殿場駒門
フロント　宇田川

この度は当館をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
またたくさんのお褒めの言葉、
大変嬉しく思います。

今後もお客様によりご満足頂ける様、
従業員一同サービスの向上に努めて参ります。

またのご来館をスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

レンブラントスタイル御殿場
フロント　宇田川

この度は当館をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。
また貴重なご意見をお寄せ下さいました事、
重ねて御礼申し上げます。


この度のフロントスタッフの、
ご無礼な対応により、
ご不快な思いをさせてしまい
誠に申し訳ございません。


該当のスタッフへは厳重に注意をすると共に、
今一度従業員一同接客の見直しを図り、
接客スキルの向上を
目指して参る所存にございます。

またチェックイン機におきましては、
ご不便をおかけしてしまい
誠に申し訳ございません。
こちらは検討課題とさせて頂き、
より皆様にご利用頂けやすくできる様、
精進して参る所存にございます。

またお近くにお越しの際は
当館をご利用頂けますと幸いにございます。

またのご来館をスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

レンブラントスタイル御殿場駒門
フロント　宇田川

この度は当館をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
またたくさんのお褒めの言葉、
大変嬉しい限りでございます、

今後もお客様によりご満足頂ける様、
従業員一同サービスの向上を目指し
精進して参る所存にございます。

またお近くにお越しの際は
当館をご利用頂けますと幸いにございます。
またのご来館をスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

レンブラントスタイル御殿場駒門
フロント　宇田川