クチコミ

総合評価
4.23
929
5
293
4
265
3
74
2
19
1
11
部屋
4.24
接客・サービス
4.15
ロケーション
4.20
朝食
3.96
夕食
4.00
温泉・お風呂
4.07
設備
4.17
清潔さ
4.21
クチコミの投稿画像・動画
662
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
森のパンダさん
50代/女性|1 件のクチコミ
富士山観るのに最適

綺麗で静かでした。のんびり出来ました。 お天気に恵まれ富士山もバッチリ観れました。部屋からも、駐車場からも。 予約してなかったのですが、夜ご飯も、食堂が利用出来て便利でした。1月なので、寒かったので繰り出す元気もなく、助かりました。 しいて言えば、お風呂、露天風呂で、PAに隣接しているので、トラックのアイドリング音 と排気臭がしてました。 でも、利便性から言ったら、仕方ないかな。 又、利用したいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
18
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5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
makojirou119
50代/男性|3 件のクチコミ
朝が少しバタバタしたホテル

キレイなホテルでした。チェックアウトが早かったので朝の大浴場の解放が6時、朝食が6時30分開始、朝が少しバタバタしました。朝風呂が早く入れればよかったです。部屋は富士山側ではなかったので建物の中から富士山を見ることはできませんでした。外に出て見たので寒かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
311
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4
レジャー
一人
2025年12月宿泊
リザヤット
50代/男性|4 件のクチコミ
コンビニ近くて便利、大浴場清掃に不満

目の前にはコンビニがある。ちょいと車で足を伸ばせば御殿場市内には食べるところがたくさんある。大浴場は排水溝が詰まり、風呂場入り口が水浸し、清掃に疑いがあるな。 電子レンジが各階にあるといいな。 全体的に綺麗です。ゴルフ行くの為、前泊しました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
232
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5
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
ありパパ310
50代/男性|5 件のクチコミ
富士山が綺麗!朝食も美味しいホテル

部屋から富士山がきれいに見えました。 また、朝食も美味しく満足でした。 近くに行く時は、いつもここを利用してます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
299
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5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
kou0880
30代/男性|2 件のクチコミ

部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
264
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5
レジャー
一人
2025年12月宿泊
真一1231
50代/男性|3 件のクチコミ
綺麗な部屋で快適な宿泊

夜到着して宿泊だけでしたが、スマートインターを降りてすぐ。部屋も綺麗でとても快適に過ごせました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
5
275
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この度はレンブラントスタイル御殿場駒門をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 またたくさんのお褒めのお言葉を賜り、重ねてお礼申し上げます。 特に清潔感についてご満足いただけたご様子が伺え、光栄でございます。特に、御殿場周辺は湿度が高いため日々の清掃に注力しております。開業から5年が経過いたしましたが、今後も清潔で過ごしやすい空間をご提供できるよう、より一層努めて参ります。また、立地につきましても、駒門スマートインター(下り)の目の前に当館がございますので、特に東京方面からお越しの方は、ストレスなくご来館いただけます。御殿場周辺へお越しの際は、ぜひ当館へお立ち寄りください。 この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。 レンブラントスタイル御殿場駒門 フロント担当 納谷
レンブラントスタイル御殿場駒門 富士の心湯
2026-01-12
4
ビジネス
家族
2025年11月宿泊
やまちゃん19581225
60代/男性|17 件のクチコミ

駒門スマートインター隣接でアクセス良い 部屋も綺麗だし大浴場、露天風呂も有るのが有り難い。 朝食のビュッフェはまあ普通ですね。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
149
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この度はレンブラントスタイル御殿場駒門を ご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また素敵な写真とご一緒にクチコミをご投稿くださり、 重ねてお礼申し上げます。 お写真拝見いたしましたが、雲に隠れながらも雄大さを感じることのできる素敵なお写真でした。ご投稿誠にありがとうございます。また、お部屋の清潔感や大浴場にもご満足いただけたご様子が伺え、光栄でございます。今後も、清潔な環境を維持し、快適に過ごせ心も体も温まる空間ご提供できるよう、スタッフ一同努めて参ります。 この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。 またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。 レンブラントスタイル御殿場駒門 フロント担当 納谷
レンブラントスタイル御殿場駒門 富士の心湯
2025-12-13
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
えぼふぁいぶ
60代/男性|5 件のクチコミ
従業員の対応が良く、富士山も見える良いホテル

朝食付きの宿泊で、朝食は普通+αで美味しく頂きました。 チェックイン時の機械操作が分かり難い用に思えましたが、フロントの方が付いていたため無難にこなせました。 従業員の対応が良く、快適に過ごせました。 チェックインが17時30分を超えており暗かったため分からなかったのですが、チェックアウトに正面玄関からでたときに大きい富士山がよく見え、ロケーションはばっちりです。 大浴場は、サウナや露天風呂も有り良かった。 コインランドリーが3台設置してあります。たまたま1台空きがありましたが、場所柄や宿泊者の傾向から察すると最低5台は必要かなと思いました。 全体的にとても良いホテルだと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
60
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4
ビジネス
仕事仲間
2026年1月宿泊
きいち724
50代/男性|17 件のクチコミ
清潔で機能的な部屋と豊富な朝食

部屋は広くはないがとても清潔で機能的 コンセント、USBジャックが多いのはビジネス向でありがたい。朝食は品数豊富で満足度高め。大浴場はサウナ付で富士山の湧き水を沸かしているとのこと。 富士山に近い途中をしっかりアピールしている。又泊まりたいホテル


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
47
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4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
Hiro1881
60代/男性|29 件のクチコミ

眺望はありませんが、駒門PAのすぐ側なので車で動く人には大変便利です。1階のお風呂は充分な広さで露天風呂も有ります。 部屋も綺麗で何よりコンセントやUSBソケットも沢山設置されておりビックリします。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
76
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5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
ふかなべさん
30代/女性|1 件のクチコミ
子供連れでも快適、食事とお風呂に大満足

急遽夜ご飯も食べることになったが、子供の食器もあり、椅子もあったため快適にご飯食べることができた。味もとても美味しかったので、朝のビュッフェも楽しみにしていたが、美味しかったです。 お風呂も少し混雑はしていたが、疲れた身体に癒しを与えてもらい、お値段にも満足度です。 また利用したいと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
101
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5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
リザヤット
50代/男性|4 件のクチコミ
部屋は綺麗!大浴場とランドリーに不満

ランドリーが3台しかない。部屋数から考えると5台は欲しい。大浴場は10人も入るといっぱいの感覚。綺麗だが、客の使い方によって汚い。体洗ってから入って欲しい。脱衣所は汚らしいのが嫌だ。 部屋は綺麗でとても良いです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
161
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4
レジャー
一人
2025年12月宿泊
gacchya
50代/男性|8 件のクチコミ
SA徒歩圏内!富士山が見えるホテル

インターチェンジの真横にあり、しかも徒歩で駒門SAにも行けてとても便利。さらに、天気が良ければ朝には富士山がどーんと見える素晴らしいロケーション。大浴場は広めで、外湯とサウナもあり十分。レストランも併設されており、手頃な価格と豊富なメニュー。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
107
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4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
JerryNo1
50代/男性|2 件のクチコミ
富士山を眺められ、露天風呂が魅力

高速道路の出口すぐにあり、パーキングエリアのコンビニが近く、露天風呂で疲れをとれる。食堂の大きな窓から富士山を眺めて朝食をとれるのは和みます。 2020年の夏にオープンして5年以上経ち、お風呂は清潔に保たれているものの、男性の更衣室とトイレの壁や床が古くなって来ているのが気になりました。 今回で5回目の利用ですが、また泊まりたいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
110
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この度はレンブラントスタイル御殿場駒門をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 露天風呂や食堂からの景色をお楽しみいただけたとのこと、大変うれしく拝読いたしました。ゆっくり疲れを癒していただけたご様子が伝わり、大変励みになります。 また、今回で5回目のご利用とのこと、いつもご愛顧いただき誠にありがとうございます。「また泊まりたい」とのお言葉は、何より嬉しいお言葉です。 一方で、更衣室やトイレの経年による部分につきましては、率直なご意見をいただき誠にありがとうございます。オープンから年数を重ねる中で、少しずつ気になる箇所が出てきている点は、今後のメンテナンスや改修の検討課題として大切に受け止めてまいります。 これからも、清潔さを保ちつつ、何度お越しいただいても気持ちよくお過ごしいただける施設を目指してまいります。 また富士山を眺めながら、ゆっくりとした時間を過ごしにいらしてください。 またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。 レンブラントスタイル御殿場駒門 フロント担当 納谷
レンブラントスタイル御殿場駒門 富士の心湯
2026-01-15
4
その他
家族
2025年11月宿泊
チャーミーグリーン
60代/女性|1 件のクチコミ

ゴルフ観戦のため車で利用させて頂きました。 ホテルは駒門ICに近く無料駐車場があり、館内はキレイで、フロントの方々も親切に対応してくださりとても良かったです。 残念なのは、近くに飲食店がなかったこと…


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
79
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この度はレンブラントスタイル御殿場駒門を ご利用いただきまして誠にありがとうございます。 またお褒めのお言葉をお寄せくださり、 重ねてお礼申し上げます。 何より、当館スタッフのご対応について「親切に対応してくださりとても良かったです。」とのお言葉をいただき、非常に光栄でございます。今後も、よりよいサービスをご提供し居心地の良い空間となるよう、スタッフ一同努めて参ります。またゴルフ観戦や観光などでお近くへお越しの際は、ぜひ当館へお立ち寄りください。 この度は誠にありがとうございました。 またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。 レンブラントスタイル御殿場駒門 フロント担当 納谷
レンブラントスタイル御殿場駒門 富士の心湯
2025-12-13
4
レジャー
一人
2026年2月宿泊
ヨハン2022.7
60代/男性|126 件のクチコミ
日帰り客の混雑とロッカーの使いにくさ

日帰りの風呂利用客がいて、混んでました。 ロッカーが、一番下しかなかったので、使いにくい。 日帰りの客は、汚らしい。靴とか 宿泊客に配慮して


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
2
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5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
csfbmzf6オヤジゴルフ
60代/男性|11 件のクチコミ
部屋も清潔でパンケーキも美味しい

何度か利用しておりますが、部屋の清潔感等良く管理されており大変満足です。朝食バイキングのパンケーキが美味しかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
13
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4
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
windlessblue
33 件のクチコミ
丁寧な接客で満足できる宿泊

非常に丁寧に接客いただき満足できる宿泊となりました。ありがとうございます。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
15
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
一人
2026年1月宿泊
DAIZU
40代/男性|32 件のクチコミ

部屋は、富士山ビューだったが、目の前が高速道路だったのがちょっと残念でしたが、立地は非常にわかりやすかった。 夕食は、ちょっと少ない感じ。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
63
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
ヨハン2022.7
60代/男性|126 件のクチコミ

風呂もサウナも、熱めでよかった。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
114
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