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浅草東武ホテルのクチコミ･お客さまの声
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快適でした。ひとつ気になったのは、朝食時スーツ姿の人物が入ってきたら従業員の人が皆その人に深く頭を下げているのをみました。おそらく本部の人なのでしょうが宿泊者が居る時間帯に来る必要ありましたか？
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この度は、浅草東武ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しいご投稿いただいた事、重ねてお礼申し上げます。ごゆっくりお寛ぎ頂くべく朝食のお時間に、大変ご不快な思いをお掛けいたしまして、大変申し訳ございませんでした。確認した所、ご指摘の通り、行き過ぎた行動があったようでございます。頂きましたご指摘を真摯に受け止め、一日のスタートであるご朝食のお時間を気持ちよくお過ごしいただけるよう、指導を徹底し、サービスを向上すべく、努めて参ります。貴重なご意見、誠にありがとうございました。誠に勝手ではございますが、ご利用いただける機会がございますよう、お会いできる日が来るよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。レストラン マネージャー
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投稿者さんの 浅草東武ホテル のクチコミ
快適でした。ひとつ気になったのは、朝食時スーツ姿の人物が入ってきたら従業員の人が皆その人に深く頭を下げているのをみました。おそらく本部の人なのでしょうが宿泊者が居る時間帯に来る必要ありましたか？
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この度は、浅草東武ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しいご投稿いただいた事、重ねてお礼申し上げます。
ごゆっくりお寛ぎ頂くべく朝食のお時間に、大変ご不快な思いをお掛けいたしまして、大変申し訳ございませんでした。
確認した所、ご指摘の通り、行き過ぎた行動があったようでございます。
頂きましたご指摘を真摯に受け止め、一日のスタートであるご朝食のお時間を気持ちよくお過ごしいただけるよう、指導を徹底し、サービスを向上すべく、努めて参ります。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
誠に勝手ではございますが、ご利用いただける機会がございますよう、お会いできる日が来るよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
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