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浅草東武ホテルのクチコミ・お客さまの声
総合5
家族4人一部屋で泊まれるホテルはあまりないので、とても貴重です。新しくできたホテルということで、設備がきれいなことは想定していましたが、想像以上に素晴らしいホテルでした。まず、スタッフの皆さんについて。部屋から外へ行くためにエレベーターを待っていて、エレベーターが開いたら、スタッフの方が乗っていました。私たちが乗ると、自分が降りて「行ってらっしゃいませ」と笑顔でボタンを押して見送ってくださいました。あとから考えたら、きっと下まで行く用事があったのに、私たちのために降りてくださったんだと思いました。スタッフの皆さん、誰もが良いタイミングで声を掛けてくださり、不必要と判断したら近付かないという、居心地の良い接客をして頂きました。部屋について。デラックスフォースという4人部屋に泊まりました。広いと思うか狭いと思うかは人それぞれだと思いますが、充分な広さだと思いました。お風呂とトイレが離れていて、お風呂は足を伸ばして湯船に入れるほどゆったりしていて、ゆっくりくつろげました。シャンプー、リンス、ボディーソープはホテルのものはいつも肌に合わなかったり、香りがきつくて使えないのですが、こちらのものはべたべたせず、香りも優しく、とてもよかったです。ボディタオルも付いていて、至れり尽くせりな備品でした。トイレの照明がスポットライトのようだったので、不思議に思っていましたが、夜中に目が覚めてトイレに行って納得しました。暗い中、ぼーっとした頭で電気を付けると、いつもはとてもまぶしく感じる照明が、スポットライトだと全くまぶしくなかったのです。ベッドの壁にはコンセントとUSBが付いていて、スマホを置く場所まで付いていて、よく考えられた設計だと思いました。エアコンの音は全く気にならず、トイレやお風呂の換気扇の音もベッドで寝ていても気にならないような配置になっていて、音とにおいに気を遣った、よく考えられた部屋だと思いました。ベッドのシーツ類、タオル類も香りが自然でやさしく、化学物質過敏気味の我が家でも、とても居心地がよかったです。電子レンジ、製氷機、自販機程度ならホテル内に3カ所くらいにありました。駅もコンビニも、必要なものはすぐそばにあるので、立地もとてもよいです。またぜひ利用したいと思います。ありがとうございました。
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この度は浅草東武ホテルにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中ご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。まず、スタッフへのお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。エレベーターでのご対応に関しましてはコロナ感染対策による密を避けるとの考えもございましたが、やはりお客様に気持ちよくお出掛けしていただきたいとの思いから1度降りてお見送りをさせていただいたと当該スタッフより聞いております。ご投稿があり大変喜んでおりました。今後も継続していけるようスタッフ全員で共有していきたいと存じます。お部屋につきましてはデラックスフォースルームにはベッドが4台ございますのでどうしても手狭に感じられるお客様もおります。シャンプーなどアメニティーも好みが分かれてしまうのが現状でございます。しかしながら、今回ご満足をいただけましたようでスタッフ一同大変嬉しく存じます。その他たくさんのお褒めのお言葉を頂戴いたしまして誠にありがとうございます。今後もお褒めのお言葉に甘えることなくまた、お客様のご期待を裏切らないようスタッフ一同日々精進いたして参りますので、またお近くにお越しの際はぜひ浅草東武ホテルをご利用くださいませ。コロナ禍で不安な日々が続きますが、どうかお身体に気を付けてお過ごしいただければと存じます。またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げます。浅草東武ホテル フロント
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投稿者さんの 浅草東武ホテル のクチコミ
家族4人一部屋で泊まれるホテルはあまりないので、とても貴重です。新しくできたホテルということで、設備がきれいなことは想定していましたが、想像以上に素晴らしいホテルでした。
まず、スタッフの皆さんについて。
部屋から外へ行くためにエレベーターを待っていて、エレベーターが開いたら、スタッフの方が乗っていました。私たちが乗ると、自分が降りて「行ってらっしゃいませ」と笑顔でボタンを押して見送ってくださいました。あとから考えたら、きっと下まで行く用事があったのに、私たちのために降りてくださったんだと思いました。
スタッフの皆さん、誰もが良いタイミングで声を掛けてくださり、不必要と判断したら近付かないという、居心地の良い接客をして頂きました。
部屋について。
デラックスフォースという4人部屋に泊まりました。広いと思うか狭いと思うかは人それぞれだと思いますが、充分な広さだと思いました。
お風呂とトイレが離れていて、お風呂は足を伸ばして湯船に入れるほどゆったりしていて、ゆっくりくつろげました。シャンプー、リンス、ボディーソープはホテルのものはいつも肌に合わなかったり、香りがきつくて使えないのですが、こちらのものはべたべたせず、香りも優しく、とてもよかったです。ボディタオルも付いていて、至れり尽くせりな備品でした。
トイレの照明がスポットライトのようだったので、不思議に思っていましたが、夜中に目が覚めてトイレに行って納得しました。暗い中、ぼーっとした頭で電気を付けると、いつもはとてもまぶしく感じる照明が、スポットライトだと全くまぶしくなかったのです。
ベッドの壁にはコンセントとUSBが付いていて、スマホを置く場所まで付いていて、よく考えられた設計だと思いました。
エアコンの音は全く気にならず、トイレやお風呂の換気扇の音もベッドで寝ていても気にならないような配置になっていて、音とにおいに気を遣った、よく考えられた部屋だと思いました。
ベッドのシーツ類、タオル類も香りが自然でやさしく、化学物質過敏気味の我が家でも、とても居心地がよかったです。
電子レンジ、製氷機、自販機程度ならホテル内に3カ所くらいにありました。駅もコンビニも、必要なものはすぐそばにあるので、立地もとてもよいです。
またぜひ利用したいと思います。ありがとうございました。
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この度は浅草東武ホテルにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
まず、スタッフへのお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。エレベーターでのご対応に関しましてはコロナ感染対策による密を避けるとの考えもございましたが、やはりお客様に気持ちよくお出掛けしていただきたいとの思いから1度降りてお見送りをさせていただいたと当該スタッフより聞いております。ご投稿があり大変喜んでおりました。今後も継続していけるようスタッフ全員で共有していきたいと存じます。
お部屋につきましてはデラックスフォースルームにはベッドが4台ございますのでどうしても手狭に感じられるお客様もおります。シャンプーなどアメニティーも好みが分かれてしまうのが現状でございます。しかしながら、今回ご満足をいただけましたようでスタッフ一同大変嬉しく存じます。
その他たくさんのお褒めのお言葉を頂戴いたしまして誠にありがとうございます。
今後もお褒めのお言葉に甘えることなくまた、お客様のご期待を裏切らないようスタッフ一同日々精進いたして参りますので、またお近くにお越しの際はぜひ浅草東武ホテルをご利用くださいませ。
コロナ禍で不安な日々が続きますが、どうかお身体に気を付けてお過ごしいただければと存じます。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げます。
浅草東武ホテル フロント