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浅草東武ホテルのクチコミ・お客さまの声
風呂5
立地がとてもよく、どこに移動するにも便利です。部屋の中もキレイで、風呂とトイレが別になっているのも使い易いです。総合評価を4にしたのは、ロビーで外国人の方が騒いでいるのがきになったからです。
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この度は数多くのホテルの中より当館をお選びいただき誠にありがとうございました。客室内のお風呂につきましては、一部の客室を除いて、バス/トイレ別の構造となっておりお風呂場は洗い場付きとなっております。お客様のご指摘通り、特に日本のお客様には慣れ親しんだ作りではないかと感じています。また他のホテルではバスタブをほぼ全室備えつけているホテルはまだ少数のため、差別化を図る目的もございます。また昨今はインバウンド需要も高まり当館もそれに漏れず多数の海外の方がお泊りになっております。せっかくの寛ぎの空間であるべきホテル滞在にてご不快感をお与えししまったことにつきましては大変心苦しく、心よりお詫び申し上げます。海外のお客様はもちろんでございますがこういうご時世であるからこそ国内のお客様への変わらぬサービスを提供することがホテルとしてのおもてなしと考えております。この度はお忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。是非、またの機会がございました時には再訪をお待ち申し上げております。浅草東武ホテル宿泊部マネージャー
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風呂5
投稿者さんの 浅草東武ホテル のクチコミ
立地がとてもよく、どこに移動するにも便利です。
部屋の中もキレイで、風呂とトイレが別になっているのも使い易いです。
総合評価を4にしたのは、ロビーで外国人の方が騒いでいるのがきになったからです。
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この度は数多くのホテルの中より当館をお選びいただき誠にありがとうございました。
客室内のお風呂につきましては、一部の客室を除いて、バス/トイレ別の構造となっており
お風呂場は洗い場付きとなっております。
お客様のご指摘通り、特に日本のお客様には慣れ親しんだ作りではないかと感じています。
また他のホテルではバスタブをほぼ全室備えつけているホテルはまだ少数のため、差別化を
図る目的もございます。
また昨今はインバウンド需要も高まり
当館もそれに漏れず多数の海外の方がお泊りになっております。
せっかくの寛ぎの空間であるべきホテル滞在にて
ご不快感をお与えししまったことにつきましては大変心苦しく、心よりお詫び申し上げます。
海外のお客様はもちろんでございますが
こういうご時世であるからこそ
国内のお客様への変わらぬサービスを提供することがホテルとしてのおもてなしと考えております。
この度はお忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。
是非、またの機会がございました時には
再訪をお待ち申し上げております。
浅草東武ホテル
宿泊部マネージャー