この度は数多くのホテルの中より当館をお選びいただき誠にありがとうございました。

客室内のお風呂につきましては、一部の客室を除いて、バス/トイレ別の構造となっており
お風呂場は洗い場付きとなっております。
お客様のご指摘通り、特に日本のお客様には慣れ親しんだ作りではないかと感じています。
また他のホテルではバスタブをほぼ全室備えつけているホテルはまだ少数のため、差別化を
図る目的もございます。

また昨今はインバウンド需要も高まり
当館もそれに漏れず多数の海外の方がお泊りになっております。
せっかくの寛ぎの空間であるべきホテル滞在にて
ご不快感をお与えししまったことにつきましては大変心苦しく、心よりお詫び申し上げます。

海外のお客様はもちろんでございますが
こういうご時世であるからこそ
国内のお客様への変わらぬサービスを提供することがホテルとしてのおもてなしと考えております。

この度はお忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。
是非、またの機会がございました時には
再訪をお待ち申し上げております。

浅草東武ホテル
宿泊部マネージャー

この度は浅草東武ホテルへご宿泊頂き誠に有難う御座います。
また、お忙しい中、口コミへ投稿頂き重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは各浅草線から徒歩数分圏内に有り、観光地や都心、遠方へのアクセスにも恵まれております。
その為、観光目的のお客様からビジネス利用、遠方へお出かけの際の中継点など、幅広い目的で使用されております。

最近はコロナも緩和され、浅草に活気が戻ってまいりました。
その為、平日でも日中から夕方にかけて大変賑わっております。
空いている時間に観光でき、ホテルだけでなく、浅草の町も満喫されたご様子、大変嬉しく思います。

今後、コロナが緩和されたら更に活気が戻ると思います。

またお越しの際は是非浅草の町をお楽しみください。

浅草東武ホテル
宿泊部

この度は浅草東武ホテルをご予約頂き有難う御座います。
また、口コミに投稿頂き重ねてお礼申し上げます。

コインランドリーの台数ではご不便をおかけし申し訳ございません。
スペースの問題もあり、現在の台数となっております。
長時間引き取りが無いものに関しましてはホテルで回収致しますのでご連絡下さいませ。

またのご利用、従業員一同心よりお待ち申し上げます。

浅草東武ホテル
フロント　尾澤

この度は浅草東武ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご予約いただいたお部屋タイプはスカイツリーが見えるお部屋が数少なくなっております。
スカイツリーとは逆側の浅草寺の眺望をお楽しみいただけたかと存じます。
また、一部の部屋タイプを除きまして、お手洗い、バスルームは独立式となっており、多くのお客様にご好評をいただいております。
娘様にもごゆっくりお寛ぎいただけたようで何よりでございます。
また、アルコール消毒液の設置につきましては
入口、フロントデスクに置かせていただいておりますが、各フロアのエレベーター近くに設置がなく、ご不便をおかけして申し訳ございません。
スタッフの接客につきましてもお褒めの言葉をいただき大変励みになります。
ご投稿者様のまたのご来館をお待ち申し上げております。
浅草東武ホテル
宿泊部

この度は浅草東武ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
コインランドリーがなかなか使えなかったとのことでご不便をおかけして誠に申し訳ございませんでした。7階と11階にそれぞれ3台ずつで合計6台ご用意しておりますがご利用される方がかなり多いようでございまして、お待ちいただくこともあるかと存じます。
ご不便をおかけしたにも関わらず高く評価していただき大変嬉しく存じます。
今後もサービス向上に努めて参ります。
またのご来館をお待ちしております。

浅草東武ホテル
宿泊部

この度は浅草東武ホテルにご宿泊頂き誠に有難う御座います。
また、お忙しい中口コミの投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。

現在はコロナが頻発している状況でもお越し頂いているお客様の為に通常よりお安く販売しております。
いつまでこの料金でご案内できるか分りませんが、可能な限りは続けていく所存です。

お値段が通常に戻ってもご満足頂ける様努めて参ります。

またのご利用従業員一同心よりお待ち申し上げます。

浅草東武ホテル
宿泊部

この度は浅草東武ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
ご投稿者のおっしゃる通り、当館は女性用アメニティグッズのご用意がなく、アメニティが付くプランの販売も行っておりません。
貴重なご意見として参考にさせていただきます。
これからもサービス向上に努めて参りますのでまたのご来館従業員一同心よりお待ち申し上げております。

浅草東武ホテル
宿泊部

この度は浅草東武ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。

2度目のご利用誠に有難う御座います。

当ホテルは各浅草駅から徒歩圏内に有り、また、周辺には観光地やお店があり、皆様からご好評頂いております。

また、オープンから3年目を迎えましたが、日頃から皆様には綺麗にお使い頂いており、今もオープン当初の綺麗さを保つことが出来ております。

またのご機会御座いましたら是非お越しくださいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げます。

浅草東武ホテル
宿泊部

この度は浅草東武ホテルへご宿泊頂き有難う御座いました。

お客様のおっしゃられます様に、当ホテルは各路線の浅草駅から徒歩数分圏内にあり、観光名所へも徒歩圏内に位置しております。
その為、観光やビジネス利用、遠方へお出かけの際の中継地点としてもご利用頂いております。

また、オープンして間もなく2年になりますが、日頃から綺麗にお使い頂いているため、今も綺麗なお部屋をご準備できております。

今回のご旅行、快適にお過ごし頂けたご様子、大変嬉しく思います。
浅草へお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。

またのご利用、従業員一同心よりお待ち申し上げます。

浅草東武ホテル
宿泊部

この度はスポーツ観戦に伴うご宿泊で浅草東武ホテルをご利用頂き誠に有難う御座います。
また、お忙しい中口コミへご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。

ご投稿者様に充実したご滞在をご提供できて私共も光栄でございます。
また利用したいとのお言葉も頂き嬉しい限りでございます。

またお近くにお越しの際は是非浅草東武ホテルへご来館くださいませ。
ご投稿者様のまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げます。

浅草東武ホテル　宿泊部

この度は浅草東武ホテルへご宿泊頂き誠に有難う御座います。
今回のご宿泊もごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。

当ホテルではエアコンの操作は壁の操作パネルとタブレットどちらでも操作できるよになっており、お客様の用途に合わせ使い分けていただけるようになっております。

また、シャワーにつきましては切り替えの際、水圧の関係で多少水が落ちてくることが御座います。
こちらにつきましてはご理解頂けますと幸いでございます。

またのご利用従業員一同心よりお待ち申し上げます。

浅草東武ホテル
宿泊部

この度は浅草東武ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
今回ご投稿者様にご宿泊いただきましたダブルBタイプのお部屋はバス、お手洗いが別で、且つコンパクトなお部屋となっているかと存じます。
ぜひ、次回もご利用いただける際にはご朝食も召し上がっていただけると幸いです。

浅草駅のエレベーターにつきましてはお客様の仰る通り、都営浅草線は当館からエレベーター入口から離れてしまっております。
大きなお荷物を持ってご移動の際はお気を付けてお越しくださいませ。

ご投稿者様のまたのご来館をお待ちしております。
浅草東武ホテル　宿泊部

この度は浅草東武ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
一泊目、二泊目と浅草観光、スカイツリーと楽しまれてようで何よりでございます。
ご家族でのゴールデンウィーク休暇、楽しいお時間に貢献できたこと、大変嬉しく存じます。
ご投稿者様にお泊まりいただいた、シングル利用のお部屋は「ダブルA」タイプでございまして、
当館では唯一シャワールームのみのご用意となっておりますが、その分お部屋を広くお使いいただけたとうかがって安心致しました。
たくさんのお褒めの言葉誠にありがとうございます。
またの機会がございましたら、ご投稿者様のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

浅草東武ホテル
宿泊部

この度は浅草東武ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご滞在中はお楽しみいただけたようで大変嬉しく存じます。

これからもお客様にご満足頂ける様精進して参りますので、またのご来館従業員一同心よりお待ち申し上げております。
浅草東武ホテル　宿泊部

この度は浅草東武ホテルにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。

以前から気になっていたホテルとの事、大変嬉しく存じます。しかしながら、ベッドとの相性が悪くゆっくりとお休みいただけず大変申し訳ございません。その後お身体の痛みはいかがでしょうか。
ベッドの交換はなかなか難しいのが現状ではございますが、もしまた機会がございましたらご利用いただけますと幸いでございます。

またのご来館を心よりお待ちしております。

浅草東武ホテル
宿泊部

この度は浅草東武ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは各路線の浅草駅から徒歩1～2分と好立地に恵まれ、都内観光・遠方へお出かけのお客様から、ビジネス利用まで幅広くご利用頂いております。
ホテル周辺はコンビニをはじめ、様々なお店が立ち並びます。
浅草寺の仲見世通り、商店街、墨田川の川沿い。
場所によって楽しみ方も変わりますので次回は是非お試しください。

アメニティ類に関しましては貴重なご意見ありがとうございます。真摯に受け止め検討させていただきます。

ご投稿者様のまたのご来館従業員一同心よりお待ち申し上げております。

浅草東武ホテル
宿泊部

この度は浅草東武ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お部屋ではお寛ぎ頂けたようで大変嬉しく存じます。
ハローキティコラボのカフェでございますが、フロントでご案内がなかったとのこと、大変失礼いたしました。こちらのカフェは土日祝日限定で行われております。また、月ごとにメニューも変動します。機会がありましたらご利用いただけると幸いです。
浅草近くの観光マップはフロントにてご用意しております。
館内のご案内は通常チェックインにてお渡ししておりますが、担当したスタッフが失念していたようで申し訳ございませんでした。
ご宿泊中、ご不便をおかけして大変失礼いたしました。
これからもサービス向上に努めて参りますのでまたお近くまでお越しの際は是非ご来館くださいませ。
浅草東武ホテル
宿泊部

この度は浅草東武ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はお寛ぎ頂けたようで大変嬉しく存じます。

またお近くまでお越しの際は是非ご来館くださいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げております。

浅草東武ホテル　宿泊部

この度は浅草東武ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

エアコンの件に関しましては大変失礼いたしました。急速にご対応させて頂きます。

また、お近くまでお越しの際はぜひお立ち寄り頂ければと思います。ご投稿者様のご来館従業員一同心よりお待ち申し上げております。

浅草東武ホテル　宿泊部

この度は浅草東武ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お風呂場に関しましては大変多くのお客様からご満足をいただいておりご投稿者様にもご満足頂き大変嬉しく存じます。

またお近くまでお越しの際は是非ご来館下さいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げております。

浅草東武ホテル　宿泊部