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ザ・セレクトン松本 クチコミ・感想・情報

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ザ・セレクトン松本のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.98
  • アンケート件数:551件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.89
  • 立地3.94
  • 部屋4.04
  • 設備・アメニティ3.95
  • 風呂3.87
  • 食事3.63

風呂3

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ザ・セレクトン松本 のクチコミ

投稿者さん 2020-08-03 15:24:54

チェックインする際、導線で先にフロントがあるのに名前を告げたあとにあちらの自動チェックイン機でどうぞ、とロボットの対応、リクエストなどは考えてなさそうであくまでもインバウンドに特化したホテルだと感じました。朝食会場は
コロナ対策されておらず混雑していたので利用を控えました。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地2
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
ザ・セレクトン松本 2020-08-05 07:16:10

この度は、ザ・セレクトン松本をご利用下さいましてありがとうございます。

フロントでご対応で、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。スタッフ一同反省し・改善に努めていきたいと思いを新たにしております。

また、朝食のカフェにつきましても、コロナ対策には努めておりますが、至らない点がございましたこと、お詫び申し上げます。

今後、ご到着から快適にご利用できますよう、ますます努めて参りますので、これに懲りずぜひまたの機会にお越しいただけると幸いです。


ザ・セレクトン松本 フロント