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ザ・セレクトン松本のクチコミ･お客さまの声
総合3
オープンしたばかりのホテルで建物も綺麗でスタッフも感じが良く、6階の一番奥でしたが、カードキーでドアを開けたら部屋の中は布団やドライヤーが散乱していて掃除されていないお部屋を通された事に不愉快な気分になり、ちょうど6階エレベーター付近にいたホテルスタッフに声をかけ部屋を変えてもらいました。対応は丁寧であっただけに残念です。
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このたびは当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。せっかく選んでいただいたにも関わらず、清掃の不備でご不快な思いをおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。清掃スタッフにもこのようなことがないよう、徹底いたしましたので、これに懲りずぜひ次回もお越し頂けると幸いに存じます。お客様に安心してお泊りいただけますよう、今後も改善に努めてまいります。貴重なご意見、誠にありがとうございました。ザ・セレクトン松本 フロント
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投稿者さんの ザ・セレクトン松本 のクチコミ
オープンしたばかりのホテルで建物も綺麗でスタッフも感じが良く、6階の一番奥でしたが、カードキーでドアを開けたら部屋の中は布団やドライヤーが散乱していて掃除されていないお部屋を通された事に不愉快な気分になり、ちょうど6階エレベーター付近にいたホテルスタッフに声をかけ部屋を変えてもらいました。対応は丁寧であっただけに残念です。
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このたびは当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
せっかく選んでいただいたにも関わらず、清掃の不備でご不快な思いをおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。清掃スタッフにもこのようなことがないよう、徹底いたしましたので、これに懲りずぜひ次回もお越し頂けると幸いに存じます。
お客様に安心してお泊りいただけますよう、今後も改善に努めてまいります。貴重なご意見、誠にありがとうございました。
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