この度は、数ある宿泊施設の中からザ・セレクトン松本をご利用いただき誠にありがとうございました。またこれまで複数回ご利用くださいまして重ねて御礼申し上げます。
施設に関してお褒めのお言葉を頂戴致し大変嬉しく存じます。しかしながら喫煙スペースにおきましては、吸い殻の排除・清掃が行き届かず不快感を抱かせてしまい誠に申し訳ございませんでした。早速点検回数を増やし、気持ち良くご利用いただけるよう改善致します。
率直なご指摘を賜り、ありがとうございました。

お客様のまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ザ・セレクトン松本　フロント