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ザ・セレクトン松本のクチコミ・お客さまの声
総合2
施設は綺麗で好感が持てますが、事務ミスが多く改善を期待します。ミスは全国旅行支援手続き(クーポンが貰えず、後から申告した)や、領収書もチェックアウトで貰えず(気が付き郵送して貰うように頼んだ)など。お詫びはありませんでした。朝食は全く期待外れで、パン派はなんとか食べれますが、ごはん派はおかずは乏しく、味噌汁インスタントで、寂しいものでした。軽食であることを前面に出し、利用者は期待せぬ用伝える必要があると思います。
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この度は、数ある宿泊施設の中からザ・セレクトン松本をご利用いただきまして誠にありがとうございました。フロント対応ではご迷惑をお掛け致しました事を心よりお詫び申し上げます。今後、全国旅行割のお手続き等にミスなくスムースに行なえるようスタッフ全員で改善して参ります。朝食のおかずにつきましては、お客様の声を聞きながら改善中でございます。お忙しい中、率直なご感想を賜り誠にありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。ザ・セレクトン松本 フロント
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投稿者さんの ザ・セレクトン松本 のクチコミ
施設は綺麗で好感が持てますが、事務ミスが多く改善を期待します。ミスは全国旅行支援手続き(クーポンが貰えず、後から申告した)や、領収書もチェックアウトで貰えず(気が付き郵送して貰うように頼んだ)など。お詫びはありませんでした。
朝食は全く期待外れで、パン派はなんとか食べれますが、ごはん派はおかずは乏しく、味噌汁インスタントで、寂しいものでした。
軽食であることを前面に出し、利用者は期待せぬ用伝える必要があると思います。
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この度は、数ある宿泊施設の中からザ・セレクトン松本をご利用いただきまして誠にありがとうございました。フロント対応ではご迷惑をお掛け致しました事を心よりお詫び申し上げます。今後、全国旅行割のお手続き等にミスなくスムースに行なえるようスタッフ全員で改善して参ります。朝食のおかずにつきましては、お客様の声を聞きながら改善中でございます。
お忙しい中、率直なご感想を賜り誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
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