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ザ・セレクトン松本のクチコミ･お客さまの声
総合3
以前から気になっていたので宿泊しました。フロントの方の対応良く、部屋も大浴場も綺麗で過ごしやすかったです。ただ、1点非常にがっかりしたことがありました、前泊者の使ったコップが残されていたことです。ポットにも水が入ったままでした。おそらくそこだけ清掃を忘れたのだと思いますが、初めての経験です。廊下からフロントに数回電話してもつながらず、結局フロントまでコップの交換をお願いに行きました。交換はスムーズに気持ちよく行っていただけましたが、チェックイン直後の出来事だったので残念感が長く続きました。朝食は値段相応ではないでしょうか。パンもスープもそれなりに美味しかったです。ティーパックのほかにコーヒーのパックも置いて欲しかったです。
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このたびはザ・セレクトン松本にご宿泊頂き、ありがとうございました。掃除、衛生面につきましては重々配慮していますが、見落としにより大変ご不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。今後は、更に掃除、衛生面の強化に努めて参ります。ご朝食などについてもご意見をありがとうございました。今後の見直しの参考にいたします。ご投稿をいただき、ありがとうございました。ザ・セレクトン松本 フロント
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投稿者さんの ザ・セレクトン松本 のクチコミ
以前から気になっていたので宿泊しました。フロントの方の対応良く、部屋も大浴場も綺麗で過ごしやすかったです。ただ、1点非常にがっかりしたことがありました、前泊者の使ったコップが残されていたことです。ポットにも水が入ったままでした。おそらくそこだけ清掃を忘れたのだと思いますが、初めての経験です。廊下からフロントに数回電話してもつながらず、結局フロントまでコップの交換をお願いに行きました。交換はスムーズに気持ちよく行っていただけましたが、チェックイン直後の出来事だったので残念感が長く続きました。朝食は値段相応ではないでしょうか。パンもスープもそれなりに美味しかったです。ティーパックのほかにコーヒーのパックも置いて欲しかったです。
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このたびはザ・セレクトン松本にご宿泊頂き、ありがとうございました。
掃除、衛生面につきましては重々配慮していますが、見落としにより大変ご不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
今後は、更に掃除、衛生面の強化に努めて参ります。
ご朝食などについてもご意見をありがとうございました。今後の見直しの参考にいたします。
ご投稿をいただき、ありがとうございました。
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