この度は、数ある宿泊施設の中からザ・セレクトン松本をご利用頂きまして誠にありがとうございました。早速率直ご意見をお聞かせくださいましてありがとうございます。

喫煙の際には、ご不便をお掛け致しました。
外の喫煙スペースの設置に関しましては、近隣様
との状況上出来かねる現状でございます。
また、朝食につきましては、メニュー内容の改善を徐々にしております。
またのご利用の際には、御満足して頂けるよう
更なる見直しを図って参ります。

またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ザ・セレクトン松本　フロント

この度は数ある宿泊施設の中からザ・セレクトン松本をご利用頂き誠にありがとうございました。
5月3日は大変お部屋が混み合いました為に、1階のお部屋のご案内となってしまいお詫び申し上げます。もし今後またご利用頂く機会がございました折には、事前にご要望をお聞かせいただけたら幸いでございます。率直なご感想をありがとうございました。

ザ・セレクトン松本　フロント

この度はザ・セレクトン松本をご利用して頂きありがとうございます。

歯ブラシのご不備で、お手数おかけして大変申し訳ありませんでした。今後そのようなことがないよう気を引き締めてお部屋チェックをしたいと思います。従業員同士声を掛け合い、二度と同じミスをしないよう気をつけます。

またお部屋のお電話について、貴重なご意見ありがとうございます。また不便な思いをさせてしまい申し訳ございません。
エレベーター前に内線電話がございますので次回ご宿泊時ご利用いただければと思います。

これからはお客様にご安心できるホテルに改善していきたいと思いますので、今度ともご利用いただければ幸いでございます。

ザ・セレクトン松本　フロント

このたびはザ・セレクトン松本をご利用いただき、ありがとうございました。

せっかく当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、お部屋の清掃が行き届かずに不快感を抱かせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

スタッフ間で今一度点検回数を増やし、念入りに見直すよう、徹底致します。今後は気持ち良くご利用いただけるよう改善致しますので、これに懲りず、また当館をご利用くださいますと幸いです。

率直なご指摘を賜り、ありがとうございました。

お客様のまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ザ・セレクトン松本　フロント

この度は、数ある宿泊施設の中からザ・セレクトン松本をご利用くださいまして誠にありがとうございました。チェックイン時の館内案内及びお部屋の設備使用方法などの説明が不十分でした事、大変申し訳なくお詫び申し上げます。頂戴致しましたご感想をフロントスタッフで共有し、特に初めてのお越しになるお客様には十分にご説明するよう改善致します。
また周囲にお食事処は少ないのですが、松本の城下町を散策されながら駅周辺まで行かれるお客様が多くいらっしゃいます。

お忙しい所ご投稿ありがとうございました。


また松本へお越しの際は当ホテルをご利用くださいますよう心よりお待ち申し上げております。

ザ・セレクトン松本　フロント

この度は、数あるホテルの中からザ・セレクトン松本に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
せっかくお越し頂いたにもかかわらず、ご到着早々お電話に応答出来ず、ご迷惑をお掛けしました事をまずお詫び申し上げます。

またタオルが置いたままにつきましては、大変不快な思いをされた事と存じます。
重ねてお詫び申し上げます。
二度とこのような事がないよう反省し、今後清掃業務・点検等、見落としのないよう全従業員で徹底し努めて参ります。

また松本にお越しの際は、当ホテルをご利用頂けたら幸いでございます。

ご投稿、ご意見賜り、誠にありがとうございました。

ザセレクトン松本　フロント

この度はザ・セレクトン松本にご宿泊いただきましてありがとうございました。
フロントの対応に配慮がなく大変申し訳ございませんでした。
色々とご感想を賜り、改善できるところは改善して参ります。
ご多忙の中、ご投稿いただきましてありがとうございました。
ザ・セレクトン松本　フロント

このたびは当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございました。

率直なご感想を頂戴しましたので、今後の当ホテルのありかたをさらに前進させる継起とさせていただきます。ありがとうございます。

朝食内容につきましても、メニュー幅を含め、今後の課題とさせていただき、検討を重ねます。

さらに快適なホテルを目指して、スタッフ一同で努力してまいりますので、これに懲りずザ・セレクトン松本をお選びくださいますよう、心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

ザ・セレクトン松本　フロント