この度は、数あるホテルの中から
ザ・セレクトン松本を御利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
しかしながら今回のご宿泊ではお客様に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
またシャワーのお湯の件では早急に現場調査をし改善致します事お約束いたします。
フロントスタッフの失礼な回答誠に申し訳ございません。再度該当スタッフだけではなくホテルスタッフ全員再度教育し、お客様をお迎えする心使い・言葉つかい等指導していきます。
この度はザ・セレクトン松本のご宿泊・滞在中ご満足することのできないサービスを提供してしまい誠に申し訳ございませんでした。

ザ・セレクトン松本　フロント

この度は、数あるホテルの中から何度も、
ザ・セレクトン松本を御利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉大変嬉しく思います。
今後も快適にお過ごしいただけるホテル作りを目指して参りたいと思います。松本にご出張の際は是非また当ホテルを御利用いただきますよう、
スタッフ一同お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度はザ・セレクトン松本にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
しかしながらお客様に疑問・不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
また駐車場のご案内・料金のご説明不足誠に申し訳ございませんでした。
早急に案内表記を訂正・改善し駐車場をご提供致します。
この度は誠に申し訳ございませんでした。

ザ・セレクトン松本　フロント

この度はザ・セレクトン松本を何度もご利用頂き、誠にありがとうございます。

湯温についてのご意見、ありがとうございました。早速ですが気温に合わせて調整するよう、見直しをさせていただきました。次回ご宿泊の折には、適温でおくつろぎいただけるものと思います。

また、朝食についてのご意見もありがとうございました。ご連泊の方々への配慮も今後考慮していきたいと思います。

お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちいたしております。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。

ザ・セレクトン松本　フロント

この度は、ザ・セレクトン松本をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるホテル作りを目指して参りたいと思っております。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

ザ・セレクトン松本　フロント

この度はザ・セレクトン松本にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お客様に快適なホテル生活をご提供でき、従業員一同とても嬉しく思っております。
また、コロナの下での落ち着かない状況の中、温かいお言葉を頂戴して大変ありがたく、一同励みになりました。

次回お客様のご宿泊を心よりお待ちいたしております。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。

ザ・セレクトン松本　フロント

この度はザ・セレクトン松本にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、快適にお過ごしていただけたこと心より嬉しく思います。
当ホテルは全室禁煙、上質な空間と内装にもこだわりビンテージテイストになっております。
国宝松本城の近くにあり、天守閣が見えるお部屋もございます。
次回お客様のご宿泊を心よりお待ちいたしております。
ご多忙の中ご投稿頂き誠にありがとうございました。

ザ・セレクトン松本　フロント

この度はザ・セレクトン松本にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、快適にお過ごしていただけたこと心より嬉しく思います。
ご朝食はメニューを色々と考案中です。お客様のご意見を参考に改善してまいります。パンは当ホテルで焼いてますのでオススメです。
窓の件についてはフロントにご連絡いただければ開ける事ができます。ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
貴重なご意見・ご投稿を頂戴し、誠にありがとうございます。
次回お客様のご宿泊を心よりお待ちいたしております。

ザ・セレクトン松本　フロント

この度はザ・セレクトン松本ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様のホテル生活が充実のいく滞在で従業員一同とても嬉しく思います。
これからも、更なるサービスの向上とお客様に快適な空間をご提供できるよう、スタッフ一同精進して行きたいと思います。
次回お客様のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
ご多忙の中ご投稿頂き誠にありがとうございました。

ザ・セレクトン松本　フロント

この度はザ・セレクトン松本にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、快適にお過ごしていただけたこと心より嬉しく思います。
これからも、更なるサービスの向上とお客様に快適な空間をご提供できるよう、スタッフ一同精進して行きたいと思います。
次回お客様のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
ご多忙の中ご投稿頂き誠にありがとうございました。

ザ・セレクトン松本　フロント

この度はザ・セレクトン松本にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは松本駅からですと約10分程かかってしまいます。国宝松本城までは徒歩5分で到着できる好立地となっております。
近年のコロナウィルス騒動は早急に終幕を迎えて頂きたいと思う所存でございます。
また今後お客様目線に考え快適なホテル空間を提供できるよう精進していきたいと思います。
ご貴重なご意見・ご投稿を頂戴し、誠にありがとうございました。
次回お客様のご宿泊を心よりお待ちいたしております。

ザ・セレクトン松本　フロント

この度はザ・セレクトン松本をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋がお客様のご期待に添うことが出来ず申し訳ございませんでした。
松本駅から少し離れてしまう為ホテル周辺にお食事が出来るお店が無いのには大変ご不便をお掛け致します。フロントにて出来る限りお店のご案内をさせて頂きます。
お客様のお声を糧に従業員一同精進していきます。
またのご利用を心からお待ち申し上げております。
ご多忙の中ご投稿を頂き誠にありがとうございました。

ザ・セレクトン松本　フロント