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さざねのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:28件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.33
  • 立地4.67
  • 部屋5.00
  • 設備・アメニティ4.33
  • 風呂5.00
  • 食事3.33

総合3

投稿者さんの さざね のクチコミ

投稿者さん 2024-01-11 19:31:09

1月9日に夫婦で宿泊させて頂きました。

部屋のロケーション,最高でした!
お部屋も綺麗で、文句なしです。

夕食は良かったですか、朝食がちょっと物足りなかったです!
もう少しボリューム欲しかったです。

朝食後、席で会計をお願いしたのですが、忘れていたのか中々お会計がして貰えずかなり待ち、こちらが催促してやっとスタッフの方がお会計に来ました。

スタッフで海外の方結構働いていらっしゃって、一つ気になったのが言葉が片言過ぎて何度もこちらが聞き直さないと会話が成り立たない場面が多々ありました。
食事の時間を聞かれた際、部屋の説明など。

激安宿ではないとこちらも認識して行っているので、スムーズな接客が出来る教育をされた方がいいのではと感じました。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事3
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【スーペリア】