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サクラホテル幡ヶ谷 クチコミ・感想・情報

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サクラホテル幡ヶ谷のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.41
  • アンケート件数:791件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.59
  • 立地4.27
  • 部屋3.18
  • 設備・アメニティ3.24
  • 風呂3.00
  • 食事3.56

立地4

投稿者さんの サクラホテル幡ヶ谷 のクチコミ

投稿者さん 2010-01-16 08:45:01

部屋が薄暗く、備え付けのテーブルのランプも最初はつかなかった(スタッフにみていただき、コンセントが抜けていたことがわかった)。

寒い日ということもあったが、エアコンの設定を30度にしてもまったく暖かくならなかった。仕事にならなく仕方なく布団にくるまるしかなかった。
エアコンのフィルター清掃ランプがついていて、フィルターをみてみたらびっしりと誇りがついていた。

かべについている無数の手跡が不気味だった。

備品にカミソリがなかった。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂-
  • 食事2
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年01月
サクラホテル幡ヶ谷 2010-01-16 18:34:37

この度はサクラホテル幡ヶ谷をご利用頂き、有り難うございました。

ご指摘のございました清掃の不備につきましては、お客様に不快な思いをお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。
 早急に清掃の徹底と、清掃後の最終確認の見直しをして参りたいと思います。

またのお越しをお待ち致しております。


 

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