楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

サクラホテル幡ヶ谷 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

サクラホテル幡ヶ谷のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.40
  • アンケート件数:789件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.60
  • 立地4.27
  • 部屋3.20
  • 設備・アメニティ3.27
  • 風呂3.00
  • 食事3.50

食事3

投稿者さんの サクラホテル幡ヶ谷 のクチコミ

投稿者さん 2010-07-08 14:34:59

ベッドは広くて寝やすかった。
クーラーが故障し、謝罪はあったがそれ以外の対応がなかったのは残念だった。
あと、部屋とお風呂の匂いが気になった。


【ご利用の宿泊プラン】
【夏得】●ホテルからの嬉しいモーニングサービス付き●
シングルルーム☆嬉しい無料モーニングサービス☆

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年07月
サクラホテル幡ヶ谷 2010-07-11 20:15:45

この度はサクラホテル幡ヶ谷をご利用頂き、有難うございました。

クーラーの故障の際には、大変ご迷惑をお掛け致しました。

6日夕方にクーラーが故障し、7日夕方に無事復旧致しました。

その間、故障の原因が不明だった事もあり、お客様への対応が行き届かなかった点につきましては、改めてお詫び申し上げます。

このような不足な事態にあっても行き届いたお客様対応が出来る様、スタッフの指導を行ってまいりたいと思います。

また、お部屋とバスルームの匂いに関しましては、清掃の徹底をして参りたいと思います。

またのお越しをお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【夏得】●ホテルからの嬉しいモーニングサービス付き●
ご利用のお部屋
【シングルルーム☆嬉しい無料モーニングサービス☆】