この度はサクラホテル幡ヶ谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

数多くあるホテルの中でせっかく当館をお選びいただいたにも関わらず、ご不快な思いをさせる結果となってしまい大変申し訳ございませんでした。
エアコンに関しましてのお客様のご意見を真摯に受け止め、皆様に快適にお過ごし頂くべく改善して参ります。

お忙しい中のご投稿をありがとうございました。
このようなことがあり恐縮ではございますがまたご利用いただけますと幸いでございます。
お待ちしております。

この度はサクラホテル幡ヶ谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館は年間100か国以上の海外の方々がご利用されるため、国内にいながら異国情緒を感じる事ができます。１F併設のサクラカフェでは言語交換やミニコンサートといったイベントを定期的に開催しておりますのでまたのご利用の際、ご参加をお待ちしております。
お忙しい中ご投稿を賜りましてありがとうございました。

この度はサクラホテル幡ヶ谷にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お部屋の音に関しては誠に申し訳ございませんでした。さだかではございませんが、空調からの音の可能性がございます。業者手配をし、調査をさせていただきます。当館には他にもコーナーダブルルームやツインルームもございます。上記の2部屋は通常のダブルルームよりも広くなっておりますので次回是非ご参照くださいませ。この度はご宿泊、ご投稿誠にありがとうございました。

サクラホテル幡ヶ谷　フロント

この度はサクラホテル幡ヶ谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様に喜んでいただけたようで嬉しい限りです。1Fのカフェもホテル同様24時間営業しております。最近また新しいメニューが加わりましたので是非ご来店くださいませ。ご投稿誠にありがとうございました。

サクラホテル幡ヶ谷　フロント

この度は当館を御利用いただきまして誠にありがとうございます。Wifiの件に関しましては申し訳ありませんでした。フロントまでご連絡いただければその都度ご対応させていただきます。
ティッシュは現在客室には設置しておりませんが、
ご希望の方にはお配りしております。
お客様のご投稿を今後の参考にし、精進して参ります。貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。

サクラホテル幡ヶ谷　フロント

この度は当館に御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。当館の御宿泊者の多くは外国人観光客であり、毎日様々な国からのゲストがいらっしゃいます。当館のカフェにもエジプト料理をはじめ、ハラル料理など外国人向けのメニューをご用意しております。宜しければ是非カフェメニューも今後ご参照くださいませ。ご投稿誠にありがとございました。

この度は当館に御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。部屋の臭いに関しましては今後消臭を強化する次第でございます。トイレに関してはウォッシュレットと暖房便座がない点、ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
WIFIは最近分波器を新たに複数設置した為現在の回線状況は改善されております。
お客様のご投稿を真摯に受け止め、今後の参考にさせていただきます。御宿泊誠にありがとうございました。

この度は数あるホテルの中から当館をお選び
いただいたにも関わらず不快な思いを
させてしまい、誠に申し訳ありません。
お客様のご指摘事項を確認し、早急に
館内のアメニティや備品のチェックを
行い、問題の改善を心がけます。
御投稿ありがとうございました。

サクラホテル幡ヶ谷
フロント

数あるホテルの中から当館を御選択いただきまして
本当にありがとうございます。
当ホテルには外国人スタッフも勤務しており
カフェメニューを始め大変国際的な宿泊施設
となっております。宜しければ次回カフェの
メニューもご覧くださいませ。
ご来店お待ちしております。

サクラホテル幡ヶ谷　フロント

サクラホテル幡ヶ谷をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋のご料金ですが、季節・曜日・空き状況によって変動いたします。しかしながら混雑時、繁忙期においても当館指定の通常料金を超える事はございません。
またのご利用をお待ちしております。

サクラホテル幡ヶ谷をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

併設の１Ｆサクラカフェは24時間営業、メニューもカレーやパスタから世界のビール、スナック、ドリンクを揃えております。
夜間の話声については現在、注意・喚起、巡回を強化しております。また、清掃に関しても隅々まで徹底致します。

サクラホテル幡ヶ谷をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
幡ヶ谷駅から徒歩すぐの立地は多くのご宿泊者様にご好評頂いております。お客様にも気に入って頂けたようで何よりでございます。

ご朝食のご利用にはご予約は必要ございませんので、
内容を見て頂いてから決めて頂くのも一つの手段かと思います。
次回のご利用までに改善できるよう精進して参ります。

サクラホテル幡ヶ谷をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き光栄でございます。

朝食のスープが冷めていたとのこと、申し訳ございません。
保温の温度を見直すほか、保温器の電源が切れることのないよう点検を増やして参ります。

この度はサクラホテル幡ヶ谷をご利用頂き、誠に有難うございました。

清掃時に換気を行っておりますが、十分ではなかったようで、お客様に不快な思いをおかけしまして、申し訳ございません。

今後の清掃時の課題とさせて頂きます。

またのお越しをお待ち致しております。

この度は、数多くあるホテルの中からサクラホテル幡ヶ谷をお選び頂きまして、誠に有難うございます。

ご旅行を楽しんで頂けたようで、何よりでございます。

また、スタッフの対応や朝食の内容などにつきまして、このような嬉しいお言葉を頂戴しまして、大変嬉しく思います。

サクラカフェをOPENして4年目となりました。
今後も、世界のビールやおつまみ等、お客様目線で楽しんで頂けるよう、努めて参ります。

またのお越しを心よりお待ちいたしております。