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サクラホテル幡ヶ谷 クチコミ・感想・情報

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サクラホテル幡ヶ谷のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.41
  • アンケート件数:791件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.59
  • 立地4.19
  • 部屋3.18
  • 設備・アメニティ3.24
  • 風呂3.00
  • 食事3.56
宿泊年月
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515件中 81~100件表示

風呂3

投稿者さんの サクラホテル幡ヶ谷 のクチコミ

投稿者さん 2013年05月08日 13:33:34

ありがとうございました。
また利用させていただきます!!

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2013年04月
サクラホテル幡ヶ谷 2013年05月09日 23:26:26

いつもご利用頂き、有難うございます。

快適にお過ごし頂けたようで、何よりのお言葉でございます。

スタッフも24時間常駐しており、オススメのお店など、いつでもお気軽にお尋ね下さい。

是非、またの機会にご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【春得】【禁煙】この春だけの大特価!最大20%OFF!
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

風呂3

投稿者さんの サクラホテル幡ヶ谷 のクチコミ

投稿者さん 2013年04月14日 16:17:17

都心からの利便性、落ち着いた周囲の環境などを考慮するとリーズナブルな料金とサービスです。
※宿泊日翌朝、軽いジョグで10分弱の代々木公園でジョギングを楽しみました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2013年04月
サクラホテル幡ヶ谷 2013年05月09日 23:18:57

この度は、サクラホテル幡ヶ谷にお泊り頂きまして、ありがとうございました。

幡ヶ谷は、駅名こそあまり馴染みが無い方も多いかと思いますが、とても利便性が良く、安全な場所だという事が特徴です。

料金やサービスにご満足頂けたようで、何よりでございました。

代々木公園までのジョギング、とても気持ち良さそうですね。

1Fに併設しているサクラカフェも24時間営業していますので、スポーツ後の一休みにご利用下さい。

またのお越しをお待ちしております。

ご利用のお部屋
【ダブルルーム(ベッド1台・禁煙)でお得に2名様利用】

風呂3

サコたろうさんの サクラホテル幡ヶ谷 のクチコミ

サコたろうさん [50代/女性] 2013年02月11日 18:07:36

各国からの宿泊者で日中はほとんどの人がPCを持ち込んでお茶を飲んでいるネットカフェのようですが夜になると海外の人が多いので一瞬海外かと思うほどでした。
24時間チェックインや朝食もかなり早くからいただけるので便利なのかしら。ただ、ちょっと朝食は飲み物とパンだけという感じだったので物足りなかったかな。サラダかゆで卵がついているか安く提供されていればよかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2013年02月
サクラホテル幡ヶ谷 2013年03月16日 14:52:44

この度は、サクラホテル幡ヶ谷をご利用下さいまして、誠にありがとうございました。

サクラホテルは、日本の方だけでなく、海外からのお客様にもとても多くご利用頂いております。

朝食につきましては、お客様にご満足いただけるよう、今後も工夫してまいりたいと思います。

貴重なご意見を有難うございました。

またのお越しをお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【受験生限定プラン】【禁煙】がんばれ受験生!無料朝食付き!
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

風呂3

こちら静岡さんの サクラホテル幡ヶ谷 のクチコミ

こちら静岡さん [30代/男性] 2012年09月13日 18:22:01

下北沢に用事があり利用しました。

駅前で近くにコンビニや飲食店も多く、立地は大満足です。

部屋は可もなく不可もなくといった感じ。エレベーター前の
絨毯の汚れが目立ちますが、我慢できない程ではありません。

残念なのは、フロントに人が常駐していないこと。
何度が利用していますが、そういった状態はままあります。
防犯やホスピタリティの観点からも、誰かしらいてほしいです。
裏で談笑している位なら、フロントでPCや携帯でもいじって
くれてた方がまだましです。

さりとて利便性は高い宿なので、また利用すると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年09月
サクラホテル幡ヶ谷 2012年09月15日 18:11:17

いつもサクラホテル幡ヶ谷をご利用下さいまして、誠に有り難うございます。

ご指摘のございました事に関しましては、反省すべき点が多く、お恥ずかしい限りでございます。

今後はこのようなご指摘を受ける事の無いよう、フロントとしての意識の向上を目指し、改善して参りたいと思います。

貴重なご意見を頂き、有り難うございました。

またのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【秋得】期間限定!【2人で1万円以下】
ご利用のお部屋
【シングルルーム☆】

風呂3

女神セレナさんの サクラホテル幡ヶ谷 のクチコミ

女神セレナさん [30代/男性] 2012年05月03日 10:48:17

安いので、二回目の利用です。壁が非常に薄いので、隣で普通にしゃべっていてもうるさいです。
朝食のパンがまずいので、今回はコンビニで済ませました。

気がついたことは。冷蔵庫の冷えが悪いこと。エアコンの効きが悪いことです。少し暑かったので冷房をかけたのですが、あまりきいている感じはありませんでした。

今時期だからいいものの、夏は不安ですね。

いいところは浴槽がやや広いことと、禁煙のため煙草臭くないことですね。

エアコンは夏時期は必ず使うので、全室点検されたほうがいいと思います

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年05月
サクラホテル幡ヶ谷 2012年05月27日 15:48:03

この度はサクラホテル幡ヶ谷をご利用下さいまして、有難うございました。

客室のエアコンにつきましては、現在、切り替え機で暖房に設定してある為、冷房は効かない状態でございます。

衣替えの時期かとは思いますが、冷房への切り替えは梅雨明けを予定しております。

夜はまだ寒い日もある為、「冷房を使いたい」というお客様がいらっしゃる場合には、窓を開けて頂いたり、状況に応じて冷房への切り替えをスタッフが行なっております。
ご理解頂ければ幸いです。


また、エアコンフィルター清掃は定期的に行なっておりますので、ご安心下さい。

また、ご指摘頂きました冷蔵庫の冷えは、問題無い事が確認出来ました。恐らくですが、「弱」「強」のスイッチの加減ではないかと思います。

朝食のパンにつきましては、改善を検討して参ります。

貴重なご意見を頂きまして、有難うございました。

またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【春得】期間限定!最大割引!
ご利用のお部屋
【ダブルルームでお得に2名様利用☆】

風呂3

投稿者さんの サクラホテル幡ヶ谷 のクチコミ

投稿者さん 2012年04月28日 12:44:24

駅から大変近く便利でした。
部屋やアメニティ類は一般的なビジネスホテルで、1人でシングルルームに宿泊するには十分でした。
フロントの方も丁寧な対応で気持ちよく利用させて頂きました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年04月
ご利用の宿泊プラン
[朝食付き]【春得】期間限定!最大割引!
ご利用のお部屋
【シングルルーム☆】

風呂3

ヤークトパンダさんの サクラホテル幡ヶ谷 のクチコミ

ヤークトパンダさん [40代/男性] 2012年04月21日 10:01:57

狭いです。とにかく狭いです。
でも、フロントさんのお客さんにくつろいで欲しいという、心遣いは感じました。
とりあえず、ありがとう。
学生の頃、泊まったユースホステルかなんかの大人版?個室版?の雰囲気です。
但し、私が泊まった部屋では机の電源コンセントより電源がとれなかったので、バスルームのコンセントで携帯電話の充電をするはめになりました。
料金、立地からも部屋が狭い件は了解します。
でもコンセントはもうちょっとユーザーに使いやすくお願いいたします!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年04月
サクラホテル幡ヶ谷 2012年04月25日 16:09:58

サクラホテル幡ヶ谷をご利用下さいまして、誠に有難うございます。

ご意見を頂きましたお部屋のコンセントにつきましては、必要な場合にはタコ足プラグをお貸出しております。
今後どうぞお気軽にお申し付け下さい。

なお、コンセントの位置ですが、お部屋によって、机の上にコンセントがあるお部屋と、机の足元に備え付けているお部屋とがございます。
必ず一つはお客様にご利用頂けるように空いておりますので、ご利用頂ければと思います。

またのお越しをお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【春得】期間限定!最大割引!
ご利用のお部屋
【シングルルーム☆】

風呂3

投稿者さんの サクラホテル幡ヶ谷 のクチコミ

投稿者さん 2012年04月13日 14:36:18

立地はすごくいいと思います!駅が近いし、代々木上原とかも近いのでよかったです!桜の花がすごく綺麗でした。
ただ、朝食がパンとスープだけだったのがつらかったです。
後、深夜も客室フロアが騒がしくて、起きてしまいました。

コストパフォーマンスをもっとゆくしてもらえればいいと思いました

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2012年04月
サクラホテル幡ヶ谷 2012年04月25日 16:44:46

この度はサクラホテル幡ヶ谷をご利用下さいまして、誠に有り難うございました。
ご朝食の内容に関しましては、350円または朝食チケットのご利用で、
【パン・コーヒー・紅茶・スープ・ジュース・ハーブティ・カフェオレボール】
のバイキング形式となっております。

今一度、内容を再検討して参りたいと思います。

また、深夜の客室フロアが騒がしかったという事で、お客様にご迷惑をお掛けしてしまい、申し訳有りません。
フロントでも随時、夜間の見回りを行なっておりますが、タイミングがずれてしまうと注意でき兼ねます。
今後このような事がございましたら、フロントにご連絡を頂ければ、該当室に声掛けを致しますので、ご理解下されば幸いです。

またのお越しをお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】【当館人気】女子会プラン★女性限定レディースプラン★アメニティ付き
ご利用のお部屋
【シングルルーム☆】

風呂3

投稿者さんの サクラホテル幡ヶ谷 のクチコミ

投稿者さん 2012年04月08日 14:49:35

大学の受験で利用しました。朝食のスープやジュース、コーヒーが無くなっているのに気づかず空のままの状態が長らく続くような状況でした。スタッフ不足もあるでしょうがもう少し気をかけるべきです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2012年02月
サクラホテル幡ヶ谷 2012年04月25日 16:53:57

サクラホテル幡ヶ谷にお越しくださいまして、誠に有り難うございました。

朝食時のスタッフの対応が至らなかった様で、大変申し訳ございません。
補充にもっと気を配るよう、徹底したいと思います。

貴重なご意見を有り難うございました。

またのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【受験生応援】朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム☆】

風呂3

ばーですさんの サクラホテル幡ヶ谷 のクチコミ

ばーですさん [40代/男性] 2012年04月08日 14:45:06

到着が早くチェックイン前の時刻でしたが、掃除が済んでるからとチェックインさせていただきました。おかげで一眠りが出来大変助かりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2012年02月
サクラホテル幡ヶ谷 2012年04月22日 18:38:08

サクラホテル幡ヶ谷をご利用下さいまして、誠にありがとうございました。

早めに清掃が済んでいる場合は、臨機応変に対応しております。
ごゆっくりお休み頂けたようで、何よりでございました。

またのお越しをお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【受験生応援】朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム☆】

風呂3

投稿者さんの サクラホテル幡ヶ谷 のクチコミ

投稿者さん 2012年01月22日 21:14:47

新宿から近くてよかったです。
朝も安いモーニングが嬉しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年01月
サクラホテル幡ヶ谷 2012年01月30日 08:21:25

この度は、サクラホテル幡ヶ谷をご利用頂き、誠に有難うございました。
 モーニングもご満足頂けたようで、何よりでございます。
 お仕事の活力に、朝食はとても大事だと思います。栄養たっぷりの手作りスープも、スタッフが試行錯誤して作っております。

またのお仕事の際に、是非サクラホテルをご用命下さい。
またのお越しをお待ち致しております。
 

ご利用の宿泊プラン
【冬得】【当館人気】期間限定!最大割引!
ご利用のお部屋
【シングルルーム☆】

風呂3

投稿者さんの サクラホテル幡ヶ谷 のクチコミ

投稿者さん 2011年12月12日 09:17:10

外国からのバックパック旅行者を対象にした雰囲気を感じさせるビジネスホテルでした。部屋は寝泊まりする最低限の広さです。荷物を広げたり、着替えの衣類を収納するスペースは無いと考えて下さい。スタッフは感じのよい対応をしてくれました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年12月
サクラホテル幡ヶ谷 2012年01月16日 19:56:18

この度は、サクラホテル幡ヶ谷をご利用下さいまして、誠に有難うございました。
 荷物を置くスペースにつきましては、今後の検討課題とさせて頂きます。

また、スタッフの対応について、このようなお言葉を頂き、大変嬉しく思っております。
今後もスタッフ全員が、温かくお客様をお迎えするホテルであり続けたいと思っております。

またのお越しを心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】セール[朝食付き]【秋得】期間限定!最大割引!
ご利用のお部屋
【シングルルーム☆】

風呂3

suzuki_kskさんの サクラホテル幡ヶ谷 のクチコミ

suzuki_kskさん [40代/男性] 2011年11月18日 08:25:13

部屋、ユニットバス共、標準的なビジネスホテルで、必要十分でした。朝食はパンと飲み物が食べ放題でしたが、質素な感じでした。
特筆すべきは、1階カフェの外国ビールの種類の豊富さと、集まるお客さんに外国の方が多かったことです。また定期的にいろんなイベントを開催されているようで、楽しそうな雰囲気でした。
また利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年11月
サクラホテル幡ヶ谷 2011年11月23日 20:54:18

この度は、サクラホテル幡ヶ谷をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ご意見のございました朝食の内容につきましては、今後メニューの見直し等を検討して参りたいと思います。

また、サクラカフェ幡ヶ谷では月に1度くらいのペースで、音楽イベントや日本文化のイベント、交流会イベント等を行なっております。

サクラカフェ幡ヶ谷のHPでイベント情報を掲載しておりますので、ご滞在中のイベントには是非ご参加下さい。
詳しくはスタッフまでお気軽にお問い合わせ下さい。

またのご利用をお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】セール[朝食付き]【秋得】期間限定!最大割引!
ご利用のお部屋
【シングルルーム☆】

風呂3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

neoSTXさんの サクラホテル幡ヶ谷 のクチコミ

neoSTXさん [40代/男性] 2011年11月04日 22:18:02

「最大割引!」とのことですが、オフィシャルサイトの方が、更に安かったようです。
当サイトは、前身である「ホテルの窓口」や「旅の窓口」のころから利用していますが、楽天さんの限界を感じました。
ホテルは、結構良いだけに残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年10月
サクラホテル幡ヶ谷 2011年11月23日 21:38:58

この度は、サクラホテル幡ヶ谷をご利用下さいまして、誠にありがとうございました。

最大割引の表記について、お客様を混乱させてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

楽天トラベル内のプラン内で、一番お得なプランです、という意味合いで、表記しております。

実際には、自社HPのプランの方が、若干ですがお得になっていますので、次回からは是非、自社HPからのご予約をお待ちしております。
(但し、現地払いのみとなっております。予めご了承下さい。)

またのお越しを心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】セール[朝食付き]【秋得】期間限定!最大割引!
ご利用のお部屋
【シングルルーム☆】

風呂3

浪浪人さんの サクラホテル幡ヶ谷 のクチコミ

浪浪人さん [50代/男性] 2011年10月31日 05:49:40

駅から100m位でとても近く傍にコンビニがあるのでとても便利。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年10月
サクラホテル幡ヶ谷 2011年11月23日 22:00:28

この度は、サクラホテル幡ヶ谷をご利用いただき、誠にありがとうございました。

幡ヶ谷は知名度は低い地域ですが、実はとても都心へのアクセスが良いので大変便利です。

ホテル1Fにありますサクラカフェも24時間営業しておりますので、是非ご利用下さい。

お客様の常宿になれれば幸いでございます。

またのお越しをスタッフ一同、お待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】セール[朝食付き]【秋得】期間限定!最大割引!
ご利用のお部屋
【シングルルーム☆】

風呂3

投稿者さんの サクラホテル幡ヶ谷 のクチコミ

投稿者さん 2011年09月20日 12:18:05

すぐに対応してくださったので全く問題ありませんでしたが、LANの爪部分が割れていたり、リモコンの電池が切れていたりと、ちょっとした問題がありました。繰り返しですが、スタッフに言うとすぐに対応してくださいました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年09月
サクラホテル幡ヶ谷 2011年09月24日 22:10:23

この度はサクラホテル幡ヶ谷をご利用頂き、誠に有難うございました。

いろいろご不便をおかけしましたのに、スタッフの対応についてのこのような嬉しいコメントを頂き、有難うございました。

今後、備品のチェックを強化して参りたいと思います。

またのお越しをお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【秋得】期間限定!最大割引!
ご利用のお部屋
【シングルルーム☆】

風呂3

投稿者さんの サクラホテル幡ヶ谷 のクチコミ

投稿者さん 2011年09月16日 14:51:41

今回は2回目の宿泊ですが、前回よりも部屋が明るく、角部屋でしたので、比較的良かったと思います。駅から大変近くて、便利ですし、スタッフの方たちも控えめで、いい感じの人達でした。ただ、前回と同様、私は海外から帰国しての利用ですので、携帯がないこともあって、やはり部屋から電話が掛けられないのは不便です。また、今回は食事が別途料金になっていました。世の中の状況から、これも致し方ないかな、とは思いますが...次回の帰国の際も利用したいと思っています。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2011年09月
ご利用の宿泊プラン
【秋得】期間限定!最大割引!
ご利用のお部屋
【シングルルーム☆】

風呂3

投稿者さんの サクラホテル幡ヶ谷 のクチコミ

投稿者さん 2011年08月31日 00:15:54

先日はお世話になりありがとうございました。丁寧に対応して頂きうれしかったです。駅からもわかりやすくよかったんですが…当日は欲張って徒歩観光したため、疲れ果ててしまいあの京王線の乗り継ぎには泣かされました…素泊まりには十分な設備と思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
サクラホテル幡ヶ谷 2011年09月03日 11:46:59

この度はサクラホテル幡ヶ谷をご利用頂き、誠にありがとうございました。

観光で歩いて、だいぶお疲れになられたようですね。

ホテルではごゆっくりお休み頂けましたでしょうか。
全室フランスベッドを使用しており、寝心地は良い、と好評を頂いております。

また、アロママッサージも(別料金ですが)手配をしておりますので、お疲れが取れない時などに、是非ご利用下さい。
当日夜でも受け付け可能です。

またのお越しをお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【夏得】期間限定!最大割引!
ご利用のお部屋
【ダブルルームでお得に2名様利用☆】

風呂3

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投稿者さんの サクラホテル幡ヶ谷 のクチコミ

投稿者さん 2011年08月20日 01:16:43

今回、サクラホテル幡ヶ谷を初めて利用しました。

葬儀があり、アクセスに便利なので、即、申し込みをしたわけです。

但し、1つだけクレームがあります。

妻が泊まった部屋で、夜中に体がかゆくて眼が覚めたそうです。  
 
翌朝見ると、手・腕・足の五箇所にダニに食われたと思われるあざの様な

後が残っており、とてもかゆくてたまらない様子です。

直径4cmほどあり、見ていて痛々しくかわいそうです。

3日経った今日もかゆみと真っ赤なあざのような状態は変わりません。


窓を開けようとしたところ、前の建物の廊下が目の前でカーテンも開けられず、

換気もできないので、曇りガラスに変えた方がよいのではと思います。

きっと、掃除の際も、部屋の換気を余りせず、害虫が発生したのではと考えます。

バスルームや部屋の換気も良くないですね?
 

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
サクラホテル幡ヶ谷 2011年08月21日 14:04:13

この度は、サクラホテル幡ヶ谷をご利用頂き、誠に有難うございます。

ご指摘のございました点につきましては、清掃スタッフに点検させます。

このような事態になってしまって、大変申し訳ございません。
原因究明と再発防止に努めます。

ご利用の宿泊プラン
[朝食付き]【夏得】期間限定!最大割引!
ご利用のお部屋
【シングルルーム☆】

風呂3

giga22さんの サクラホテル幡ヶ谷 のクチコミ

giga22さん [30代/男性] 2011年08月14日 20:22:35

私の手違いで9000円のプランで予約をしてしまったのですが、その後に私の希望のコースに変更してもらい(ダブルルームでお得に2名様利用)6800円。ビールも冷やしてもらい社員の方にはとても感謝します。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年08月
サクラホテル幡ヶ谷 2011年08月21日 13:44:06

この度は、サクラホテル幡ヶ谷をご利用下さいまして、誠にありがとうございました。

スタッフの対応について、このような嬉しいお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。

今後も、常にお客様の気持ちになって物事を考えるスタッフであるよう、社員、アルバイト問わず心がけてまいりたいと思います。

またのご利用をお待ち致しております。

ご利用のお部屋
【ダブルルームでお得に2名様利用☆】

515件中 81~100件表示