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サクラホテル幡ヶ谷 クチコミ・感想・情報

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サクラホテル幡ヶ谷のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.58
  • アンケート件数:785件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.77
  • 立地4.38
  • 部屋3.38
  • 設備・アメニティ3.38
  • 風呂3.08
  • 食事3.63
宿泊年月
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26件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの サクラホテル幡ヶ谷 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月15日 09:42:41

8月13日から2泊素泊まりでの利用でした。
駅から近くわかりやすい。
外観はかわいい、中は新しくはないけど綺麗でした。
壁が薄いのか、隣や廊下の音はよく聞こえて、外国人のお客さんが多いのか廊下から他国の言葉がよく聞こえて、それもまた旅行先ならではだと楽しんでました。

ひとつだけ不都合を言うなら、部屋の空調が各部屋では変えれないらしく、寒がりの私には寒かったです。
フロントに言ったらひざ掛けとか貸し出しあったのかな?

楽天トラベル予約の方は朝の軽食があるらしく、本当に軽食でしたが温かいスープやコーヒーがいただけたのは嬉しいサービスでした。おかわりしてしまいました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合5

投稿者さんの サクラホテル幡ヶ谷 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月24日 18:21:53

東京オペラシティでのコンサート後の宿として宿泊。これまで新宿方面のホテルを利用していたが、駅から遠いのと値上げで今回こちらを利用。雨の日なのに傘不要の近さ。コンビニも弁当屋も定食屋も通り道に。外国人スタッフの日本語が上手すぎ。無駄な装備が一切ない。ウォシュレット付きだったら満点。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合5

投稿者さんの サクラホテル幡ヶ谷 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月01日 00:39:41

この度は前日予約に関わらず丁寧かつ迅速な対応をして頂きありがとうございました。

また利用させて頂きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
ゆっくり12時まで滞在可能 【レイトチェックアウトプラン】 朝食付き・5950円~
ご利用のお部屋
【ダブルルーム】

総合5

投稿者さんの サクラホテル幡ヶ谷 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月23日 22:32:04

海外の方が多かったです。駅に近く、コンビニも近くて便利です。朝ごはんも着いてて嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年03月
サクラホテル幡ヶ谷 2017年11月07日 15:30:43

この度はサクラホテル幡ヶ谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館は年間100か国以上の外国の方々にご利用いただいている国際色豊かなホテルでございますので、海外旅行のような雰囲気を楽しんでいただければと存じます。
ご朝食は午前4時半から午前11時までの間ご用意しておりますので、朝出発が早い方でも安心してお召し上がりいただけます。

お忙しい中ご投稿を賜りましてありがとうございました。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【ダブルルーム】

総合5

投稿者さんの サクラホテル幡ヶ谷 のクチコミ

投稿者さん 2015年12月07日 17:04:52

11月30日に一泊しました。
アメニティはちょっと少ないと感じましたが、駅から近くスーパー・コンビにもあり、この金額では大変満足です。
朝食付きも良かったです。
また利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年11月
サクラホテル幡ヶ谷 2015年12月29日 07:48:53

この度はサクラホテル幡ヶ谷にご宿泊
いただきまして誠にありがとうございます。
当館は最寄りの幡ヶ谷駅まで徒歩およそ1分、
コンビニまでは30秒と大変アクセスの良い
場所にございます。館内のカフェは24時間営業しており、いつでもご注文可能です。
お客様の次回のご予約をお待ちしております。

サクラホテル幡ヶ谷
フロント

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】幡ヶ谷駅から徒歩1分の好アクセス
ご利用のお部屋
【シングルルーム(ベッド1台・禁煙)[朝食付]】

総合5

投稿者さんの サクラホテル幡ヶ谷 のクチコミ

投稿者さん 2015年11月30日 17:29:26

すぐそばに銭湯があるのが嬉しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年11月
サクラホテル幡ヶ谷 2015年12月04日 05:23:23

この度はサクラホテル幡ヶ谷をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
最寄りの銭湯、仙石湯は午後4時から零時まで
営業しております。月曜日は定休日となっておりますのでご注意くださいませ。
次回のご予約をお待ちしております。

サクラホテル幡ヶ谷 フロント

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】【禁煙】新宿駅にアクセス便利プラン!
ご利用のお部屋
【シングルルーム(ベッド1台・禁煙)[朝食付]】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの サクラホテル幡ヶ谷 のクチコミ

投稿者さん 2014年09月13日 11:47:27

駅から近く・コンビニも近かったのでとても便利でした。
本当に外国の方が多く、日本に居ながら海外旅行の気分も味わえました(笑)

朝食の卵が有料だったのが残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2014年09月
ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】【禁煙】【夏得】 新宿駅にアクセス便利プラン!
ご利用のお部屋
【ダブルルーム(ダブルベッド1台・禁煙)2名様利用[朝食付]】

総合5

投稿者さんの サクラホテル幡ヶ谷 のクチコミ

投稿者さん 2014年03月17日 21:59:57

Love to come back again!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年03月
サクラホテル幡ヶ谷 2014年05月06日 06:06:02

Thank you so much for choosing Sakura Hotel Hatagaya as your hotel in Tokyo.

We look forward to seeing you next time!

ご利用の宿泊プラン
【禁煙】3泊以上でお得なプラン♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム(ベッド1台・禁煙)[朝食付]】

総合5

葉3560さんの サクラホテル幡ヶ谷 のクチコミ

葉3560さん [60代/女性] 2014年01月12日 22:41:48

交通の便がよく 大満足でした 駅からもすぐですしね
ちょっと 困ったのは バスルームのお湯の温度調節が
難しかったことです カフェが24時間営業で 外国人や
日本人でも オキラクな感じのお客さんが多いみたいで
雰囲気的にとても好きです 友人知人にも奨めます

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年01月
サクラホテル幡ヶ谷 2014年05月02日 06:51:38

サクラホテル幡ヶ谷をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当館の国際的な雰囲気を楽しんで頂けたようで何よりです。お湯の温度調整に関しましてはご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
次回のご利用をお待ちしております。

ご利用のお部屋
【ダブルルーム(ダブルベッド1台・禁煙)1名様利用】

総合5

@さむらい@さんの サクラホテル幡ヶ谷 のクチコミ

@さむらい@さん [30代/男性] 2013年12月16日 21:44:24

部屋は、きれいでした。エアコンの音が気になりましたが、耳栓を持っていたので大丈夫でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年12月
サクラホテル幡ヶ谷 2013年12月21日 19:22:51

サクラホテル幡ヶ谷をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

エアコンの音でご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ございません。
ごゆっくりお休み頂けるよう、対策を講じて参ります。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】【禁煙】【秋得】 新宿駅にアクセス便利プラン!
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

総合5

投稿者さんの サクラホテル幡ヶ谷 のクチコミ

投稿者さん 2013年10月29日 18:08:11

東京の名所めぐりの為に利用させて頂きました。
多少部屋は狭いですが、スタッフは親切だしフロントの横にはカフェがありかなり良い感じです!

駅からさほど遠くなく、早朝に目が覚めても電車の音が聞こえないので、気持ち良く起きられます!
ダブルベッドはかなり大きいので、恋人と泊まるには最適です(笑)

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2013年10月
サクラホテル幡ヶ谷 2013年12月21日 19:14:05

サクラホテル幡ヶ谷をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

スタッフやカフェにつきましてお褒めの言葉を頂き、光栄でございます。ありがとうございます。

ダブルのお部屋はベッドサイズが大きいので、大切な方とのご利用はもちろん、
お一人様での快適なご利用にもおすすめでございます。
次回のご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】【禁煙】【秋得】 新宿駅にアクセス便利プラン!
ご利用のお部屋
【ダブルルーム(ベッド1台・禁煙)でお得に2名様利用】

総合5

投稿者さんの サクラホテル幡ヶ谷 のクチコミ

投稿者さん 2013年10月09日 20:43:07

トイレのタンクの下にカビが生えていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年10月
サクラホテル幡ヶ谷 2013年12月21日 19:10:23

サクラホテル幡ヶ谷をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

この度は私どもの不行き届きによりご気分を害されたことと思います。
大変申し訳ございませんでした。

隅々まで清掃を行うよう今一度徹底致します。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】【禁煙】【夏得】★リニューアル記念★ 新宿駅にアクセス便利プラン!
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

総合5

投稿者さんの サクラホテル幡ヶ谷 のクチコミ

投稿者さん 2013年05月31日 17:00:18

駅あり、商店あり、飲食店ありの便利な立地。遠くにスカイツリーが見える部屋でした(ラッキー!)。
到着時、フロントに2名みえてスピーディに対応していただけました。
外国からのゲストが多いのか、掲示やイベントで、エキゾチック?な雰囲気が楽しめます。
朝食350円で食べ放題、おかわり自由は安さで文句はありませんが、コーヒーより牛乳、スープ、(紅茶)がお勧めです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年05月
サクラホテル幡ヶ谷 2013年07月03日 22:51:42

この度はサクラホテル幡ヶ谷をご利用頂きまして、有難うございました。

客室から、スカイツリーの景色がご覧頂けた事と、サクラホテルの国際的な雰囲気をお楽しみ頂けたようで、何よりでございます。

サクラカフェの朝食バイキングは、ドリンクが特に充実しており、中でも自家製日替わりスープは、大人気となっております。トマトコンソメスープが特に一番人気のようですね。

今後も朝食の内容には工夫を凝らして参りたいと思います。

またのお越しをお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
GWの直前予約OK!【春得】【禁煙】この春だけの大特価!最大20%OFF!
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

総合5

投稿者さんの サクラホテル幡ヶ谷 のクチコミ

投稿者さん 2012年12月25日 20:13:44

チェックインの時外国の方が対応してくれました。
言葉も問題なく通じとても感じの良い対応でした。
口コミ通り色々な国の方が利用なさっており外国に来たようでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年12月
サクラホテル幡ヶ谷 2013年01月10日 21:51:41

この度は、サクラホテル幡ヶ谷をご利用下さいまして、誠にありがとうございました。

スタッフの対応に関して、このような嬉しいコメントを頂き、大変嬉しく思っております。

外国のお客様もかなり日本に戻ってきてくださっており、お客様が、ちょっとした外国気分を楽しんでいただければ、何よりでございます。

またのご利用を心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【冬得】この冬だけの大特価!最大20%OFF!
ご利用のお部屋
【シングルルーム☆】

総合5

ochoushimono7さんの サクラホテル幡ヶ谷 のクチコミ

ochoushimono7さん [50代/男性] 2012年04月10日 20:27:02

24時間滞在で、土曜日でのこの料金はお得でした。シャワーの勢いがいまいちでしたが、他は何の問題もなく快適に過ごせました。また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年04月
サクラホテル幡ヶ谷 2012年04月25日 16:51:16

この度は、サクラホテル幡ヶ谷をご利用頂き、誠に有り難うございました。

ごゆっくりおくつろぎ頂けたようで、何よりでございます。

シャワーの出、他客室メンテナンスにつきましては、清掃時にスタッフが不備がないか点検しておりますのでご安心下さい。

なお、ご指摘のございましたシャワーの勢いについてですが、同じフロアのお客様が、同時間にご使用されますと、一時的にですが、水の勢いが無くなったり、出にくくなったりします。

しばらく出して頂いたり、時間を置いてご利用頂ければ問題なくご利用頂けます。

またのお越しを心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【24時間滞在プラン】 最大18%オフ
ご利用のお部屋
【シングルルーム☆】

総合5

投稿者さんの サクラホテル幡ヶ谷 のクチコミ

投稿者さん 2011年10月17日 12:20:42

二日間でしたがよかったです。

初日は雨でしたが、駅からも近かったので苦労せずに移動できました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2011年10月
サクラホテル幡ヶ谷 2011年10月28日 17:10:36

この度は、サクラホテル幡ヶ谷をご利用下さいまして、誠に有難うございました。

今回はビジネスでのご利用ですね。
雨の中お越しいただき、お疲れになられたかと思いますが、ごゆっくりお休み頂けたようで何よりでございます。

お客様の常宿になれれば、大変嬉しく思います。

また東京にお越しの際には、是非サクラホテル幡ヶ谷をご用命下さい。

またのお越しをお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
セール【秋得】期間限定!最大割引!
ご利用のお部屋
【シングルルーム☆】

総合5

m-kaさんの サクラホテル幡ヶ谷 のクチコミ

m-kaさん [30代/女性] 2011年08月15日 21:08:21

すごくお安いのに、朝食にはパン・スープ・ドリンクを自由にいただけたり、廊下などにいろいろなアートが展示されていたりして、楽しかったです。夏の出張だったので、コインランドリーがあったのがとっても助かりました!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年08月
サクラホテル幡ヶ谷 2011年08月21日 13:40:00

この度は、サクラホテル幡ヶ谷をご利用頂き、誠に有難うございました。

朝食、展示物、設備について、このようなコメントを頂きまして、スタッフ一同、非常に嬉しく思っております。

スープとジュースは、日替わりとなっており、ご連泊なさるお客様がなるべく飽きずにご利用頂けるよう、工夫をしております。

お客様の常宿となれれば何よりでございます。

またのお越しを心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
[朝食付き]【夏得】期間限定!最大割引!
ご利用のお部屋
【シングルルーム☆】

総合5

giga22さんの サクラホテル幡ヶ谷 のクチコミ

giga22さん [30代/男性] 2011年08月14日 20:22:35

私の手違いで9000円のプランで予約をしてしまったのですが、その後に私の希望のコースに変更してもらい(ダブルルームでお得に2名様利用)6800円。ビールも冷やしてもらい社員の方にはとても感謝します。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年08月
サクラホテル幡ヶ谷 2011年08月21日 13:44:06

この度は、サクラホテル幡ヶ谷をご利用下さいまして、誠にありがとうございました。

スタッフの対応について、このような嬉しいお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。

今後も、常にお客様の気持ちになって物事を考えるスタッフであるよう、社員、アルバイト問わず心がけてまいりたいと思います。

またのご利用をお待ち致しております。

ご利用のお部屋
【ダブルルームでお得に2名様利用☆】

総合5

machirimoさんの サクラホテル幡ヶ谷 のクチコミ

machirimoさん [30代/男性] 2011年02月15日 00:09:39

出張で2泊、利用しました。
いつも東京出張の際は、泊まっており、便が大変よく満足してます。

私はたばこを吸わないのですが、部屋が禁煙にしてもらえず残念でした。

もっと禁煙室を増やしてもらえたらいいなと思ってます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年02月
サクラホテル幡ヶ谷 2011年03月07日 06:14:35

この度はサクラホテル幡ヶ谷をご利用頂き、誠に有り難うございます。

ご連絡が大変遅くなり本当に申し訳ございませんでした。


禁煙のお部屋ご希望の件ではご迷惑をお掛けしましたことお詫び申し上げます。

大変申し訳ございませんでした。

当ホテルには喫煙・禁煙室がございますが、数に限りがあり先着順となってございます。

禁煙室が満室の場合、喫煙室にてご理解頂ける様お願い申し上げます。

尚、禁煙室増加の件を今後の課題にさせて頂きます。

貴重なご意見を有り難うございました。

またのご利用をお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
 【2010年当館人気】 【お得に泊ってECO】プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム☆】

総合5

投稿者さんの サクラホテル幡ヶ谷 のクチコミ

投稿者さん 2010年08月21日 19:26:50

部屋の冷蔵庫の保冷が弱かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年08月
サクラホテル幡ヶ谷 2010年08月25日 20:06:19

この度は、サクラホテル幡ヶ谷をご利用頂き、誠に有り難うございます。

お部屋の冷蔵庫の保冷が弱かったとの事で、ご不便をおかけしまして、申し訳ございませんでした。

室内にございますのは、保冷庫でございまして、お客様がご使用の際に、電源スイッチを入き、強・弱の切替スイッチで温度調節をして頂いていますが、庫内が冷えるのに10分程のお時間がかかってしまいます。

ご不便をおかけして申し訳ございません。

次回お越しの際には、フロントにお申し出頂ければ、こちらの冷蔵庫で保管も承れますので、どうぞお気軽にお申し付け下さい。

またのご利用を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】1日5室限定●ホテルからの嬉しいモーニングサービス付き●
ご利用のお部屋
【シングルルーム☆嬉しい無料モーニングサービス☆】

26件中 1~20件表示