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道後hakuroのクチコミ・お客さまの声
総合4
松山出張で初めて利用させて頂きました。道後温泉の泉質は自身の肌にも合っており、当ホテルも新しくて清潔感に溢れておりトータルとしては快適でした。一つ残念だったのは部屋のエアコンの効きの弱さです。 道後温泉駅を下りて坂道をキャリーケースを引きずり当ホテルにたどり着きチェックイン(203号室)。部屋に入ると強烈な西日が窓に当たるため部屋の中がサウナ状態でいっきに大汗が噴き出しました。慌ててエアコンをつけましたが元々の設定のためか、故障なのか風速が全く強くならず全く部屋が冷えませんでした。諦めて大浴場へ直行し温泉につかり出張の疲れを癒し、小一時間ほどして部屋に戻ると西日も陰りようやく部屋の温度も落ち着いておりました。 今後も頻繁に松山出張は予定しているため、梅雨入り&夏場を迎えさらに暑い日が続くことを考えるとチェックイン申告時刻の少し前に事前に部屋のエアコンをONにしておいて頂く、もしくはエアコンの風速設定がきちんと強風が排出されるように修理、といった対応をお願いしたいです。
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この度は道後hakuroにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、数あるホテルの中から当館をお選びいただき重ねて御礼申し上げます。お客様からいただきました口コミ、従業員一同拝見いたしました。客室のエアコンの効きが悪く、大変不快なお思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。非常に暑い日が続いておりますので、今後は、お客様がチェックインされる前にエアコンの電源を入れるご対応をさせていただきます。貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。道後hakuro お客様担当係
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網元の宿 磯村(宮城県)
5.0
投稿日:2024-04-23 10:49:51
ダイワロイネットホテル山形駅前(山形県)
投稿日:2024-04-23 10:45:19
ダイワロイネットホテル郡山駅前(福島県)
投稿日:2024-02-26 13:43:41
リッチモンドホテルプレミア仙台駅前(宮城県)
投稿日:2024-02-26 10:21:35
ホテルニューパレス(福島県)
投稿日:2024-02-14 10:51:57
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総合4
暴走コングさんの 道後hakuro のクチコミ
松山出張で初めて利用させて頂きました。道後温泉の泉質は自身の肌にも合っており、当ホテルも新しくて清潔感に溢れておりトータルとしては快適でした。一つ残念だったのは部屋のエアコンの効きの弱さです。
道後温泉駅を下りて坂道をキャリーケースを引きずり当ホテルにたどり着きチェックイン(203号室)。部屋に入ると強烈な西日が窓に当たるため部屋の中がサウナ状態でいっきに大汗が噴き出しました。慌ててエアコンをつけましたが元々の設定のためか、故障なのか風速が全く強くならず全く部屋が冷えませんでした。諦めて大浴場へ直行し温泉につかり出張の疲れを癒し、小一時間ほどして部屋に戻ると西日も陰りようやく部屋の温度も落ち着いておりました。
今後も頻繁に松山出張は予定しているため、梅雨入り&夏場を迎えさらに暑い日が続くことを考えるとチェックイン申告時刻の少し前に事前に部屋のエアコンをONにしておいて頂く、もしくはエアコンの風速設定がきちんと強風が排出されるように修理、といった対応をお願いしたいです。
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この度は道後hakuroにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当館をお選びいただき重ねて御礼申し上げます。
お客様からいただきました口コミ、従業員一同拝見いたしました。
客室のエアコンの効きが悪く、大変不快なお思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
非常に暑い日が続いておりますので、今後は、お客様がチェックインされる前にエアコンの電源を入れるご対応をさせていただきます。
貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
道後hakuro お客様担当係