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道後hakuro クチコミ・感想・情報

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道後hakuroのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.70
  • アンケート件数:735件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.58
  • 立地4.63
  • 部屋4.54
  • 設備・アメニティ4.46
  • 風呂4.51
  • 食事4.29

サービス5

投稿者さんの 道後hakuro のクチコミ

投稿者さん 2023-06-22 14:34:16

道後温泉駅から急な坂道を上がって行くので大きなキャスターバックを持っての移動は少し大変でした。
雨が降っていなかったので良かったですが、降っていたらタクシー移動するほどの距離ではないけどタクシーを使うしかないでしょう。。。
ホテルの建物は新しくてきれい、朝食会場でもありラウンジでもあるスペースがお洒落で良かったです。
何も不満はありませんが欲を言うなら、お部屋のカーテンの遮光性がなくてお天気が良いこともあってかなり朝早く目が冷めてしまったのですが、大浴場が朝6時からしか利用できなかったので待っているのがちょっと辛かったです。24時間使えなくても良いですが、せめて5時位から使えるとよかったです。
スタッフの方たちが若くて気が利く方達ばかりでとても快適に過ごせました。
有難う御座いました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
道後hakuro 2023-07-05 15:49:40

この度は道後hakuroにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりとお寛ぎいただけましたようで従業員一同喜んでおります。
当館のラウンジはホテルの名前でもある「白鷺」が羽を休める空間をイメージし、人が快適に集える空間となっております。
また14時から23時まではコーヒーマシンの無料サービスや有料ではございますが道後地ビールの提供もございますのでまたご来館の際は是非またラウンジにお立ち寄りくださいませ。
お客様にまたご来館いただけた際もゆっくりとお寛ぎいただけるよう従業員一同努めてまいります。
この度のご宿泊、口コミ投稿ありがとうございます。
道後hakuro お客様担当係