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道後hakuro クチコミ・感想・情報

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道後hakuroのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.69
  • アンケート件数:727件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.59
  • 立地4.63
  • 部屋4.53
  • 設備・アメニティ4.48
  • 風呂4.52
  • 食事4.26

総合4

投稿者さんの 道後hakuro のクチコミ

投稿者さん 2024-02-05 17:40:26

過去の高評価の口コミほどではないかなと。建物は新しいので、館内設備等は綺麗で満足ですが、部屋の狭さは致し方ありません。ベッドは幅広く、寝心地は良かったです。コーヒーサービスは有難かったですし、朝食もフレンチトーストを含め、満足の範囲です。接客も親切で好印象でした。大浴場にタオルがあれば、個人的には非常にありがたい。たまたまかもわかりませんが大浴場の浴槽に、源泉が注入されていなかったのは残念でした。この点は、次回に期待したいと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
道後hakuro 2024-02-07 19:17:18

この度は道後hakuroにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様からの貴重なご意見をいただき重ねて感謝申し上げます。
また、コーヒーサービスや朝食について満足いただけたとのお言葉、誠に嬉しく存じます。今後もお客様にご満足をいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
大浴場の源泉の注入に関しましては、常時ではございませんが、一定の間隔で注入させていただいております。
次回のご利用におきましては、よりご満足いただけるよう努めてまいりますので、お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。