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道後hakuro クチコミ・感想・情報

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道後hakuroのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.70
  • アンケート件数:735件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.58
  • 立地4.63
  • 部屋4.52
  • 設備・アメニティ4.46
  • 風呂4.51
  • 食事4.29
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立地5

投稿者さんの 道後hakuro のクチコミ

投稿者さん 2024年02月18日 18:38:37

接客もよく、駐車場の案内も丁寧に教えてくれました。また道後温泉にくることがあったら利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年02月
道後hakuro 2024年02月19日 16:50:51

この度は道後hakuroにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。また、道後温泉にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用いただければと思います。
お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。
この度のご宿泊、口コミのご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】道後hakuro(ハクロ) シンプルステイプラン
ご利用のお部屋
【ダブル】

立地5

投稿者さんの 道後hakuro のクチコミ

投稿者さん 2024年02月18日 18:37:35

ビジネスホテルですが温泉は本格的で道後温泉そのものでした。食事はしてないので評価できませんがその他の項目はかなり高評価です♪

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年02月
道後hakuro 2024年02月19日 16:47:47

投稿者 様
この度は道後hakuroにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様からのご感想を拝見し、大変嬉しく思っております。道後温泉の本格的な温泉をお楽しみいただけたようで、何よりでございます。また、その他の項目に関しては高評価をいただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様のご満足を第一に考え、今後もさらなるサービス向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】道後hakuro(ハクロ) シンプルステイプラン
ご利用のお部屋
【ダブル】

立地5

投稿者さんの 道後hakuro のクチコミ

投稿者さん 2024年02月18日 18:36:10

初めて利用しました。とても綺麗で温泉も良かったです。一階のラウンジのような場所も快適でした。何よりサービスが良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年02月
道後hakuro 2024年02月19日 16:44:04

投稿者 様
この度は道後hakuroにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様にとって快適な滞在を提供できたこと、大変嬉しく思います。
また、温泉やラウンジのご利用もご満足いただけたようで、何よりでございます。
お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになります。
今後もさらなるサービス向上に努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
この度はご投稿いただき、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】道後hakuro(ハクロ) シンプルステイプラン
ご利用のお部屋
【ダブル】

立地5

タカコ4770さんの 道後hakuro のクチコミ

タカコ4770さん [40代/女性] 2024年02月18日 12:28:30

2/15に宿泊しました。
前後の予定の都合でショートステイになってしまいましたが、次回はもっとゆっくり過ごしたいと思うホテルでした。
駐車場で案内してくれた方、フロントの方、浴場で清掃されていた方、みなさんとても感じが良かったです。
お部屋の広さについては、ツインは十分な広さがありました。
もちろん温泉も気持ちよかったです。
チェックアウトの時、カフェからおいしそうなパンの匂いがしていました。
次回はゆっくり、朝食付きで泊りに行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
道後hakuro 2024年02月19日 16:39:19

タカコ4770 様
この度は道後hakuroにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様のご満足いただけたご滞在に、私たちも大変嬉しく思います。
駐車場やフロント、浴場での清掃に関わるスタッフにもお褒めの言葉をいただき、大変うれしく思います。
次回はぜひ当館自慢の朝食をお召し上がりいただければと思います。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
お得な ”ショートステイプラン” 【C/IN 17時以降~C/OUT 9時】《素泊り》
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン】

立地5

luckyfullthrustさんの 道後hakuro のクチコミ

luckyfullthrustさん [50代/男性] 2024年02月14日 13:11:07

建物は新しく、設備も綺麗でした。
サービスは行き届いた気配りがあり、満足させてくれました。
部屋が想像以上に、狭いことが残念です。ビジネスホテルと変わらないので、部屋は寝るだけと割り切ることができれば、それ以外はとてもいいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
道後hakuro 2024年02月19日 16:34:57

luckyfullthrust 様
この度は道後hakuroにご宿泊いただき誠にありがとうございます。建物と設備についてのお褒めの言葉、大変嬉しく存じます。また、サービスに関してもご満足いただけたようで、何よりでございます。
今回お泊りいただいたダブルルームは15㎡の広さに150㎝幅のダブルベッドを備え、コンパクトに仕上げたお部屋でございます。
この度のご宿泊、口コミのご投稿ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】道後hakuro(ハクロ) シンプルステイプラン
ご利用のお部屋
【ダブル】

立地5

投稿者さんの 道後hakuro のクチコミ

投稿者さん 2024年02月12日 19:33:43

コンパクトなお部屋で、初めてのレコードを流しながらゆっくり過ごすのが最高でした。フレンチトーストもトロトロで本当に美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
道後hakuro 2024年02月19日 16:06:41

投稿者 様
この度は道後hakuroにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
初めてのレコードを楽しんでいただけたようで何よりです。フレンチトーストも美味しかったとのこと、大変うれしいです。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】道後hakuro スタンダードプラン《朝食付 》
ご利用のお部屋
【ダブル】

立地5

かとちゃん0113さんの 道後hakuro のクチコミ

かとちゃん0113さん [50代/男性] 2024年02月12日 11:35:51

松山宿泊の時は毎回泊まらせて頂いています。いいお湯と落ち着く部屋でゆっくり休ませて頂ける場所です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
道後hakuro 2024年02月19日 15:51:04

かとちゃん0113 様
いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様にとって落ち着いてゆっくりとお過ごしいただける場所であることを嬉しく思います。また、お湯についてもご満足いただけるようで何よりでございます。
今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】道後hakuro スタンダードプラン《朝食付 》
ご利用のお部屋
【ダブル】

立地5

投稿者さんの 道後hakuro のクチコミ

投稿者さん 2024年01月29日 16:08:10

大浴場がとても気持ちよかったです。
お部屋もお洒落でレコードがあるのが粋だなと思いました。
スタッフの皆様もとても気持ち良い接客でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年01月
道後hakuro 2024年02月07日 19:08:37

この度は道後hakuroにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりとお寛ぎいただけましたようで従業員一同喜んでおります。
お客様からいただきました口コミ、従業員一同拝見いたしました。
今後もお客様にご愛顧いただけるよう日々精進してまいります。
この度のご宿泊、口コミ投稿ありがとうございました。

立地5

投稿者さんの 道後hakuro のクチコミ

投稿者さん 2024年01月15日 19:49:40

細やかなサービスに大満足です。また利用したいと思いました。
自家用車で来訪したのですが、チェックアウト後に駐車場の近くに車の窓拭き用のタオルが用意されていたのは初めてです。
また、全体的に新しくオシャレでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
道後hakuro 2024年01月19日 18:10:31

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
駐車場の近くに車の窓拭き用のタオルをご用意しており、ご満足いただけたようで何よりです。
お客様のご要望にお応えできるよう、今後もサービスの向上に努めてまいります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF 道後hakuroシンプルステイプラン《素泊》 12月
ご利用のお部屋
【ツイン】

立地5

Nob219さんの 道後hakuro のクチコミ

Nob219さん [60代/女性] 2024年01月09日 19:26:20

ほとんどいうことはないくらい快適に過ごしました。風呂ももちろん温泉でいいんだけど、サウナがあればなあ・・・。と思い4点にしました。でもスタッフの対応が素晴らしくまた泊まりたいです。お世話になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
道後hakuro 2024年01月10日 20:06:18

この度は道後hakuroにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当館をお選びいただき重ねて御礼申し上げます。
お客様からいただきました口コミ、従業員一同拝見いたしました。
今後もお客様にご愛顧いただけるよう日々精進してまいります。
お客様にまたご来館いただけた際もゆっくりとお寛ぎいただけるよう従業員一同努めてまいります。
この度のご宿泊、口コミ投稿ありがとうございます。

立地5

投稿者さんの 道後hakuro のクチコミ

投稿者さん 2024年01月07日 10:38:40

価格お高めな道後温泉のなかにありながらビジネスホテルのような気軽さと価格なのに、おしゃれで温泉も楽しめるデザイナーズホテルで画期的な宿です。
朝食も美味しかったですし、スタッフの皆さんがよく挨拶されて気配りされていたのも好印象でした。
温泉は個人的にはもう少しぬるめが好みです。
でもまた泊まりたいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
道後hakuro 2024年01月10日 20:04:11

この度は道後hakuroにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
温泉のお湯の温度については、お客様のご意見を真摯に受け止め、今後の改善に活かしてまいります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

立地5

投稿者さんの 道後hakuro のクチコミ

投稿者さん 2024年01月06日 20:18:16

初めて利用したのですが、サービスもよく清潔感もありとても良かったです!
チェックイン前、チェックイン後も車を預かっていただきありがとうございました^ ^
また利用させていただきます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
道後hakuro 2024年01月10日 19:58:22

この度は道後hakuroにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりとお寛ぎいただけましたようで従業員一同喜んでおります。
当館ではお客様に快適にお過ごしいただけるよう、毎日清掃担当による清掃後にフロントスタッフで確認及び細部の清掃(消毒)を行っております。
是非また清潔なお部屋でお過ごしくださいませ。
お客様にまたご来館いただけた際もゆっくりとお寛ぎいただけるよう従業員一同努めてまいります。
この度のご宿泊、口コミ投稿ありがとうございます。

立地5

4月の魚さんの 道後hakuro のクチコミ

4月の魚さん [50代/男性] 2023年12月24日 22:36:28

スタイリッシュなホテルが昔ながらの温泉街に!
温故知新と申しますか、昭和と令和が入り混じっています。
立地も良く、商店街や道後温泉駅まで徒歩圏内でとても助かりました。
スタッフの対応も良ければ温泉も良く、宿泊費以上の価値があるホテルだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
道後hakuro 2024年01月06日 15:02:24

この度は道後hakuroにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
立地の良さやスタッフの対応についてもご満足いただけたようで、大変うれしく思います。
お客様にとって快適な滞在を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
4月の魚 様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF 道後hakuroシンプルステイプラン《素泊》 12月
ご利用のお部屋
【ツイン】

立地5

投稿者さんの 道後hakuro のクチコミ

投稿者さん 2023年12月20日 08:05:01

2023年12月に宿泊しました。
まだお試し価格なのでしょうか。施設の充実ぶり(風呂トイレ別の部屋、大浴場有り、朝食最高)に対して価格が安すぎます。それだけ満足できるホテルでした。
従業員の方達の親切ですし、ユニフォームもこだわっていて可愛かったです。
また夏に来たいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
道後hakuro 2023年12月22日 14:09:02

この度は道後hakuroにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋や施設、朝食についてもご満足いただけたようで、大変うれしく思います。
従業員の対応やユニフォームについてもお褒めいただき、ありがとうございます。
夏にもお越しいただけるとのこと、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度のご宿泊、口コミ投稿ありがとうございます。

立地5

みゆ8282さんの 道後hakuro のクチコミ

みゆ8282さん [50代/女性] 2023年12月15日 14:24:53

立地も良く、スタッフの方々も爽やかで…お部屋もキレイ、お風呂もゆっくり入れて言うことナシ!朝食はクチコミでは少ないと書いてありましたが、全然です。個人的にシチューが超美味しかった。どれも美味しかったです。また泊まりたいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
道後hakuro 2023年12月22日 14:06:40

この度は道後hakuroにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋やお風呂、朝食にご満足いただけたようで、何よりでございます。また、スタッフの対応にもご満足いただけたとのこと、大変うれしく思います。
みゆ8282 様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
この度のご宿泊、口コミ投稿ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
ホテルでのんびり。夕食は老舗料理旅館 “栴檀”の仕出し弁当付きプラン《1泊2食付》
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン】

立地5

投稿者さんの 道後hakuro のクチコミ

投稿者さん 2023年12月10日 12:14:34

お世話になりました。スタッフの笑顔が素敵で癒されました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
道後hakuro 2023年12月19日 12:56:43

この度は道後hakuroにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりとお寛ぎいただけましたようで従業員一同喜んでおります。
お客様からいただきました口コミ、従業員一同拝見いたしました。
今後もお客様にご愛顧いただけるよう日々精進してまいります。
この度のご宿泊、口コミ投稿ありがとうございます。

立地5

ぱんちゅくるんさんの 道後hakuro のクチコミ

ぱんちゅくるんさん [50代/女性] 2023年12月09日 13:27:08

キレイなホテルで満足。
道後温泉本館などに行く方が多いのか、ホテル内のお風呂は少なめでゆっくり入浴できました。
朝食メニューが少ないと感じましたが、お手頃なお値段なのでそこは納得済。
美味しくいただきました。

レコードプレーヤーが備えてあり、懐かしかったです。
ゆっくり聴く時間がなかったのが心残り。
夫は枕が気に入ったようで、10時間爆睡してましたw

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
道後hakuro 2023年12月10日 15:25:52

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
朝食メニューが少ないと感じられた点については、今後の改善点としてしっかりと検討させていただきます。
また、レコードプレーヤーがお楽しみいただけたようで、懐かしい雰囲気をお楽しみいただけたようで嬉しいです。
次回はぜひゆっくりとお部屋で音楽をお楽しみいただければと思います。
ぱんちゅくるん 様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

立地5

投稿者さんの 道後hakuro のクチコミ

投稿者さん 2023年12月07日 21:42:29

サービスはいいです!フロントは丁寧です、親切です。部屋は小さいでもおしゃれです。温泉とラウンジは最高!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年11月
道後hakuro 2023年12月10日 15:24:02

この度は道後hakuroにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応について、お褒めいただきありがとうございます。
お部屋のサイズに関しては申し訳ございませんが、おしゃれな空間を提供できるよう努めてまいります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

立地5

ゆゆゆ23101さんの 道後hakuro のクチコミ

ゆゆゆ23101さん [60代/女性] 2023年11月29日 17:26:18

機能的でスタイリッシュ、スタッフの心遣いも良く居心地の良いホテルでした。道後の町を散歩するのに最高の立地でしたし、お風呂も気持ち良く外湯に行く必要がないくらいでした。
気持ち良く過ごせました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
道後hakuro 2023年12月04日 15:09:14

この度は道後hakuroにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりとお寛ぎいただけましたようで従業員一同喜んでおります。
お客様からいただきました口コミ、従業員一同拝見いたしました。
今後もお客様にご愛顧いただけるよう日々精進してまいります。
この度のご宿泊、口コミ投稿ありがとうございます。

立地5

遅咲きの旅人さんの 道後hakuro のクチコミ

遅咲きの旅人さん [50代/男性] 2023年11月29日 15:32:59

まだ、あたらしいこともさることながら、部屋も風呂もとてもよかった。スタッフの皆さんの感じもよかったのでここに決めて良かった。ただ、道後温泉駅から歩くと、年寄りにきつい坂を登った先にあるので注意を!!坂を登る前にローソンあり。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
道後hakuro 2023年12月04日 15:08:43

この度は道後hakuroにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋とお風呂にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。また、スタッフの対応にもご満足いただけたとのこと、ありがとうございます。
今後ともお客様にとって快適な空間を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
次回もまたお越しいただけることを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】道後hakuroシンプルステイプラン《素泊》
ご利用のお部屋
【ダブル】

123件中 21~40件表示

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