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たくみ19958443さんの 道後hakuro のクチコミ
- たくみ19958443さん [50代/男性] 2023年10月25日 17:21:14
-
お部屋タイプおまかせでしたが内風呂付きのツインで満喫しました。
朝食バイキングの種類がもう少し多ければ良かったかな。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 道後hakuro 2023年10月29日 21:29:17
-
たくみ19958443 様
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お部屋タイプおまかせでしたが、内風呂付きのツインでご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
また、朝食バイキングの種類については、もう少し充実させるように改善してまいります。
お客様により快適にお過ごしいただけるよう、今後もサービスの向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】室数限定!お部屋タイプおまかせスタンダードプラン 《朝食付》
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプおまかせ】
サービス4
さんぺー3289さんの 道後hakuro のクチコミ
- さんぺー3289さん [30代/男性] 2023年10月23日 11:18:04
-
スタッフさんの接客が良い!
笑顔で気持ちの良い接客でした!
お風呂も綺麗で気持ちよかったです。
カフェスペースの飲み物もありがたかったし、浴衣がおしゃれ!羽織もフロントで無料で貸し出し頂き、湯めぐりしてても浴衣は他の宿の人たちと比べてもピカイチだったと思う!
湯めぐり用のカゴ?が少し小さいかな?バスタオルとスマホ、サイフが入りきらなかったから羽織の袖に入れてました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 道後hakuro 2023年10月24日 19:53:00
-
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、スタッフの接客にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。
ただ、湯めぐり用のカゴが少し小さいとのご意見をいただきました。
今後はお客様にもっと快適にご利用いただけるよう、改善してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】室数限定!お部屋タイプおまかせシンプルステイプラン 《素泊り》
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプおまかせ】
サービス4
投稿者さんの 道後hakuro のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月09日 20:58:16
-
道後温泉の中心から少し離れていて静かで非常に良かったです。部屋、大浴場、エレベータや廊下等すべてがきれいで清潔感があってよかったです。ただし、大浴場が少し狭く4人ぐらいが湯船に入ると隣の人との距離が近く感じてしまいました。もう少し広いほうが気持ちもゆったりできてよかったのではと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 道後hakuro 2023年10月16日 21:44:35
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
お部屋や大浴場、エレベーターや廊下など、全てにおいて清潔感があるとのお言葉、大変嬉しく存じます。ただし、大浴場が少し狭く感じられたとのご意見をいただき、大変申し訳ございません。今後、より快適にお過ごしいただけるよう、改善に努めてまいります。
また、当ホテルは道後温泉の中心から少し離れており、静かな環境が好評であるとのお言葉、大変嬉しく存じます。今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽30】30日前のご予約がお得に! ”さき楽30” シンプルステイプラン 《素泊り》
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン】
サービス4
投稿者さんの 道後hakuro のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月29日 22:41:09
-
非常に快適なホテルです。
立地も抜群- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 道後hakuro 2023年10月16日 21:42:23
-
この度は道後hakuroにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルがお客様に快適な滞在を提供できたことを大変嬉しく思います。また、立地についてもご満足いただけたようで、こちらも大変うれしく思います。今後もお客様にとって快適な滞在ができるよう、スタッフ一同努めてまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【温泉SALE】道後hakuroシンプルステイプラン《素泊》
- ご利用のお部屋
- 【ダブル】
サービス4
投稿者さんの 道後hakuro のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月26日 13:01:13
-
道後温泉本館からとても近く便利でした。お土産を買ったらホテルに置きに行けるほどの距離です。
ホテル全体がおしゃれでモダンです。部屋にはレコードもあり、フロントで好きなレコードを選び聴くことができました。
シンプルですが足りないものはなく良かったです。またお風呂の清潔感には特にこだわりがありますがとても綺麗で気に入りました。夕食は道後温泉の温泉街で取りましたがお弁当が付いていたのでそれも美味しく頂きました。
道後温泉へ行く際にはまた利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 道後hakuro 2023年09月28日 14:23:23
-
この度は道後hakuroにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりとお寛ぎいただけましたようで従業員一同喜んでおります。
当館こだわりの客室もお気に召して頂けたようで光栄でございます。多機能なテレビやデジタルでは味わえない豊かな音域のレコードなど、レトロと最新設備が融合したお部屋でぜひまたごゆっくりとお過ごしくださいませ。
お客様にまたご来館いただけた際もゆっくりとお寛ぎいただけるよう従業員一同努めてまいります。
この度のご宿泊、口コミ投稿ありがとうございます。
道後hakuro お客様担当係
- ご利用の宿泊プラン
- ホテルでのんびり。夕食は老舗料理旅館 “栴檀”の仕出し弁当付きプラン《1泊2食付》
- ご利用のお部屋
- 【ダブル】
サービス3
投稿者さんの 道後hakuro のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月15日 17:10:20
-
レコードが置いてあって良かったです。
食事はそんなに愛媛っぽい感じでもなかった気がします- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2024年06月
- 道後hakuro 2024年06月18日 09:53:48
-
この度は道後hakuroをご利用いただき、誠にありがとうございます。レコードをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。しかしながら、朝食に関してご期待に添えなかった点については申し訳ございませんでした。調理スタッフこだわりの手作りスープや新鮮な野菜、フルーツ、パンなどのシンプルながらも美味しい朝食を提供することを心がけております。これからも皆様の一日の始まりの活力になる朝食をご提供できますよう、試行錯誤してまいります。貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】お得に”道後温泉旅”。露天付大浴場でリフレッシュ! 人気の ”イロとる朝食” 付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【ダブル】
サービス3
わんこ0113さんの 道後hakuro のクチコミ
- わんこ0113さん [50代/男性] 2024年06月14日 11:26:01
-
老舗の道後温泉というイメージからは少し違うかなという感じですが、新しい感じの宿ですね。
立地は悪くないと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 道後hakuro 2024年06月17日 09:07:43
-
わんこ0113 様
この度は道後hakuroをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルの雰囲気についてご意見をいただき、感謝申し上げます。私どもは伝統的な道後温泉の魅力を大切にしつつ、現代的な快適さも提供できるよう努めております。また、立地に関してご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努力してまいります。この度のご宿泊、口コミのご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】お得に”道後温泉旅”。露天付大浴場でリフレッシュ! 人気の ”イロとる朝食” 付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【ダブル】
サービス3
しんぶんしのしさんの 道後hakuro のクチコミ
- しんぶんしのしさん [40代/女性] 2023年11月28日 12:30:28
-
以前から気になっていたけれど機会が合わず、今回空室があったので普段より少し奮発して、宿泊しました。
とにかくお部屋がおしゃれで素敵でした。レコードが置かれていて(再生できます)嬉しくなりました。
夫も気に入ったので、ちょっとした記念日などに、また来たいと思います。
アメニティなども充分プラス、ちょっとこれがあるの、嬉しい!という心配りが散見されました。お部屋に置かれているのが浴衣だけでなく、足袋やてぬぐい(タオル)もある、とか。そういうところで、気持ちがアガりました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 道後hakuro 2023年12月04日 15:06:33
-
この度は道後hakuroにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋のおしゃれさやレコードにご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。また、アメニティの充実についてもご好評いただき、心より感謝申し上げます。
今後ともより一層のサービス向上に努めてまいりますので、何かご意見やご要望がございましたら、お知らせいただければ幸いです。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】室数限定!お部屋タイプおまかせシンプルステイプラン 《素泊り》
- ご利用のお部屋
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亀吉2026さんの 道後hakuro のクチコミ
- 亀吉2026さん [50代/女性] 2023年10月20日 16:05:07
-
母親と叔母二人で利用させていただきました。
スーペリアでしたが、お部屋は狭かったなーという感想。
朝風呂利用時にあったスタッフの方が挨拶もしてくれなかったなー
と残念のようでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 道後hakuro 2023年10月21日 19:18:42
-
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
朝風呂ご利用時にスタッフからの挨拶がなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。スタッフに対して改めて指導を行い、サービス向上に努めてまいります。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン】
サービス3
投稿者さんの 道後hakuro のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月17日 14:29:04
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2年ぶりに利用させていただきました
スタッフさんの応対も気持ちよくお部屋もきれいでアメニティも充実しています
朝食も大変おいしくいただきました
また利用させていただきたいと思えるホテルです
(実際、地元民ですがリフレッシュしたいときに利用しています)
ただ一点、12時までのプランにも関わらず、11時過ぎに清掃の方が入ってこられようとしてびっくりしました
フロントとの連絡ミスだと思いますが
今後はないようによろしくお願いいたします
(チェックアウト後だと思っていたと思いますがきちんとノックしてから入ろうとされていたのは評価できます)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 道後hakuro 2023年07月17日 18:39:29
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いつも道後hakuroをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご指摘いただきました点につきまして、大変ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
今後2度とこのようなことがないよう、スタッフ間の連絡を密にしてまいります。
貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【ダブル】
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投稿者さんの 道後hakuro のクチコミ
コンビニが遠いので事前に買い物を済ませて行った方がいいかも
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この度は道後hakuroにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当館をお選びいただき重ねて御礼申し上げます。
お客様からいただきました口コミ、従業員一同拝見いたしました。
今後もお客様にご愛顧いただけるよう日々精進してまいります。
この度のご宿泊、口コミ投稿ありがとうございます。