たくみ19958443 様
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お部屋タイプおまかせでしたが、内風呂付きのツインでご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
また、朝食バイキングの種類については、もう少し充実させるように改善してまいります。
お客様により快適にお過ごしいただけるよう、今後もサービスの向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、スタッフの接客にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。
ただ、湯めぐり用のカゴが少し小さいとのご意見をいただきました。
今後はお客様にもっと快適にご利用いただけるよう、改善してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
お部屋や大浴場、エレベーターや廊下など、全てにおいて清潔感があるとのお言葉、大変嬉しく存じます。ただし、大浴場が少し狭く感じられたとのご意見をいただき、大変申し訳ございません。今後、より快適にお過ごしいただけるよう、改善に努めてまいります。
また、当ホテルは道後温泉の中心から少し離れており、静かな環境が好評であるとのお言葉、大変嬉しく存じます。今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は道後hakuroにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルがお客様に快適な滞在を提供できたことを大変嬉しく思います。また、立地についてもご満足いただけたようで、こちらも大変うれしく思います。今後もお客様にとって快適な滞在ができるよう、スタッフ一同努めてまいります。

この度は道後hakuroにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様からの貴重なご意見をいただき重ねて感謝申し上げます。
また、コーヒーサービスや朝食について満足いただけたとのお言葉、誠に嬉しく存じます。今後もお客様にご満足をいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
大浴場の源泉の注入に関しましては、常時ではございませんが、一定の間隔で注入させていただいております。
次回のご利用におきましては、よりご満足いただけるよう努めてまいりますので、お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お部屋のテーブルのスペースが小さく、ご不便をおかけしましたこと、大変申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を真摯に受け止め、今後の改善に活かしてまいります。
また、レコードの傷みについてもご指摘いただき、お客様により良い状態で音楽をお楽しみいただけるよう、管理に十分配慮してまいります。
貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。